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Amazon + WhatsApp

Les vendeurs Amazon aux Émirats (Amazon.ae), en Turquie (Amazon.com.tr) et ailleurs passent par la Selling Partner API d’Amazon, et les règles d’Amazon limitent la manière dont les vendeurs contactent les acheteurs en dehors d’Amazon. MonoChat n’a pas d’intégration Amazon. Dites-nous à quoi elle vous servirait.

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Ce que ferait l’intégration

  • Commandes et questions dans une seule boîte

    Les questions des acheteurs et le suivi des commandes Amazon à côté de vos conversations WhatsApp et Instagram, dans la limite des règles de Amazon.

  • Des réponses tirées de vos données

    Une IA qui répond à partir de vos annonces et commandes Amazon.

Sur demande

Ce qui fonctionne aujourd’hui

MonoChat ne se connecte pas à Amazon, et ce sont les règles de Amazon qui fixent la manière dont les vendeurs peuvent contacter ses acheteurs. Ce que MonoChat fait aujourd’hui, c’est répondre aux clients qui vous écrivent directement, sur WhatsApp, Instagram et le chat web, dans une seule boîte de réception d’équipe.

Demander cette intégration Amazon: Site officiel

Disponible dès aujourd’hui

  • WhatsApp, Instagram et chat web dans une seule boîte de réception
  • Un assistant IA qui apprend vos produits à partir de votre site web
  • Suivi de commande depuis vos propres systèmes, par API

Ce que vous pouvez faire dès maintenant

  1. Faites la demande

    Cliquez sur Demander cette intégration. WhatsApp s’ouvre avec un message pour notre équipe qui mentionne Amazon, et votre demande est comptabilisée.

  2. Répondez à vos clients directs en attendant

    Connectez votre numéro WhatsApp et Instagram, et laissez un assistant IA répondre à partir de votre site web pendant que votre équipe gère le reste.

  3. Ou faites-la développer

    Si Amazon dispose d’une API, vos développeurs peuvent la connecter dès aujourd’hui avec l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat, ou notre équipe peut la construire avec vous.

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

Existe-t-il une intégration Amazon dans MonoChat ?

Pas encore. MonoChat n’a pas de connexion Amazon prête à l’emploi, et cette page recueille les demandes. Plus un système reçoit de demandes, plus vite nous l’étudions.

Puis-je écrire aux acheteurs Amazon sur WhatsApp ?

Uniquement dans le respect des règles d’Amazon sur le contact avec les acheteurs, que toute connexion devrait suivre. Les clients qui vous écrivent directement peuvent recevoir une réponse dans MonoChat dès aujourd’hui.

Autres intégrations

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Faites la demande sur WhatsApp, et démarrez gratuitement avec MonoChat dès aujourd’hui avec ce qui fonctionne déjà.

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Sans carte bancaire • Résiliable à tout moment

$150 pour démarrer.

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