电商平台 · 可按需申请
Amazon + WhatsApp
阿联酋(Amazon.ae)、土耳其(Amazon.com.tr)等站点的 Amazon 卖家通过 Amazon 的 Selling Partner API 开展业务,而 Amazon 的规则限制卖家在 Amazon 之外联系买家。MonoChat 暂无 Amazon 集成。告诉我们您打算用它做什么。
- Amazon
- 可按需申请
集成将提供的功能
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订单和咨询集中在一个收件箱
在 Amazon 规则允许的范围内,来自 Amazon 的买家咨询和订单动态与您的 WhatsApp、Instagram 聊天并排显示。
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基于您数据的回答
AI 根据您在 Amazon 上的商品和订单作答。
可按需申请
现在可用的方案
MonoChat 不与 Amazon 对接,卖家如何联系买家由 Amazon 自己的规则决定。MonoChat 现在能做的,是在一个团队收件箱里接待直接通过 WhatsApp、Instagram 和网页聊天联系您的客户。
现已可用
- WhatsApp、Instagram 和网页聊天集中在一个收件箱
- 从您的网站学习产品知识的 AI 助手
- 通过 API 从您自己的系统发送订单动态
您现在就能做的
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提交申请
点击“申请此集成”,WhatsApp 会打开并预填一条发给我们团队、注明 Amazon 的消息,您的申请就会被记录。
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先接待直接找您的客户
连接您的 WhatsApp 号码和 Instagram,让 AI 助手根据您的网站作答,其余交给您的团队处理。
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或者定制开发
如果 Amazon 提供 API,您的开发人员今天就可以通过 MonoChat 的 API、Webhook 和自定义函数完成对接,也可以由我们的团队与您一起搭建。
常见问题
常见问题
最常见问题的快速解答。
MonoChat 有 Amazon 集成吗?
暂时没有。MonoChat 目前没有现成的 Amazon 连接,此页面用于收集相关申请。某个系统收到的申请越多,我们就越早研究它。
我可以在 WhatsApp 上给 Amazon 买家发消息吗?
只能在 Amazon 关于联系买家的规则范围内进行,任何对接都必须遵守这些规则。直接联系您的客户,现在就可以在 MonoChat 中接待。