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AI 成本计算器

AI 聊天机器人成本计算器 估算您的 AI 会话成本。

在上线自动化会话之前,先估算 AI 用量。使用 MonoChat AI API,或自带 AI 提供商密钥,MonoChat 不加价。

或以 $150 额度开始,足够支付 Growth 套餐的第一个月

计算单次会话的成本

输入客服人员的月薪,对比使用 AI 后的单次会话成本。

请输入您的客服人员月薪

* 假设一名客服人员平均每天最多可处理 200 个会话

单次会话成本

人工客服

$0.00

每次会话

使用 AI

$0.0000

每次会话

每月会话数
0
成本降低
0.00%
每月节省
$0.00

* AI 成本根据您共享的 Token 用量假设,按平均会话成本估算。

ROI 计算器

计算 AI 客户会话的投资回报率

输入您自己的数据,比较一年中全部会话由人工应答,与由 MonoChat AI 和您的团队共同应答的成本。

下方所有数值均为示例假设,并非基准或行业平均值。请替换为您自己的数据。

您的会话

示例数值,请替换为您自己的数据。

40%

假设值。建议从较低值开始,再根据您自己的内容和流程调整为预期值。

示例数值,请替换为您自己的数据。

每个工作小时的薪资加税费、福利和管理开销。示例数值,请替换为您自己的数据。

30%

示例数值,请替换为您自己的数据。

您的 MonoChat 配置

仍需处理 AI 转交会话的人员数量。示例数值。

示例数值,请替换为您自己的数据。

一个会话中从 MonoChat 发出的回复数,由 AI 或您的团队发送。接收的消息免费。示例数值。

上线时一次性投入的费用,例如开发包。没有则填 0。

非工作时间销售(可选)

两项都填写后,可估算 AI 应答非工作时间聊天所带来的收入。留空则跳过。

您的估算结果

仅人工

–

每月

–

12 个月合计

使用 MonoChat AI

–

每月

–

12 个月合计

净节省

–

每月

–

12 个月合计

节省的客服工时
– 小时 · 每月
– 小时 · 12 个月合计
回本周期
–
潜在的非工作时间收入
由 AI 解决的非工作时间会话: – 每月
填写订单金额和转化率即可估算。
单独显示,不计入净节省。
“使用 MonoChat AI”包含的内容
使用 MonoChat AI 每月 12 个月
您的团队(处理 AI 转交的会话) – –
AI 使用费 – –
套餐 – –
额外团队成员 – –
额外渠道 – –
超出套餐的消息所需的消息包 – –
一次性设置成本 – –
合计 – –

计算方式

计算器在您的浏览器中运行,仅使用上方填写的数据和 MonoChat 公布的美元价格。

  • 仅人工,每月 = 会话数 × 处理分钟数 ÷ 60 × 时薪成本。
  • 团队加 AI,每月 = 会话数 × (100% − AI 占比) × 处理分钟数 ÷ 60 × 时薪成本。
  • AI 使用费,每月 = 会话数 × US$0.002,即上方成本计算器所用的每会话平均 AI 成本。假定 AI 参与每一个会话,包括它转交出去的会话。
  • 套餐:Basic 免费,包含 1 名团队成员、1 个渠道,每月 1,000 条发出消息。超出后使用 Growth:每月 US$120 或每年 US$1,200,包含 2 名团队成员、1 个渠道和 100,000 条发出消息,每增加一名团队成员每月另加 US$30,每增加一个渠道每月另加 US$30。
  • 消息包:发出消息数 = 会话数 × 每会话消息数。超出套餐的消息按最便宜的消息包组合(Mini 10,000 = US$35, Mega 100,000 = US$240, Ultra 1,000,000 = US$1,200)补足。消息包永不过期,因此 12 个月的数据按一次性购买全年消息包计算。
  • 12 个月:人工成本和 AI 使用费 × 12,Growth 按年价计算,再加上一次性设置成本。
  • 节省工时 = 会话数 × AI 占比 × 处理分钟数 ÷ 60。
  • 净节省 = 仅人工 − 使用 MonoChat AI。每月净节省不含设置成本,12 个月合计则包含。
  • 回本周期 = 一次性设置成本 ÷ 每月净节省。
  • 非工作时间收入 = 会话数 × 非工作时间占比 × AI 占比 × 转化率 × 平均订单金额。

不包含:渠道服务商费用(如 WhatsApp 会话费用)、您目前使用的工具、加班费或夜班费率,以及客户满意度的变化。价格为美元标价,可能调整,请以价格页面为准。

MonoChat 中 AI 用量如何计费

  • 使用您自己的 AI 密钥

    连接您自己的 OpenAI、Gemini、Anthropic 或其他提供商的密钥。

  • 无 AI 加价

    使用您自己的密钥时,MonoChat 不收取 AI 使用费。

  • 扩展前先估算

    在上线大批量自动化之前,先了解 AI 会话成本。

常见问题

AI 聊天机器人成本:常见问题

估算如何得出,以及 MonoChat 如何对 AI 用量计费。

AI 聊天机器人成本计算器如何运作?

输入一名客服的月薪。计算器假设一名客服在 22 个工作日内每天最多处理 200 个会话,然后将客服的每次会话成本与估算的每次会话 $0.002 AI 成本进行对比。

MonoChat 中的 AI 用量如何计费?

您有两种选择:使用 MonoChat AI API,按 MonoChat 价格以 token 消耗量计费;或连接您自己的 AI 提供商密钥,直接向该提供商付费。

使用我自己的 AI 密钥时,MonoChat 会加价吗?

不会。当您连接自己的 OpenAI、Gemini、Anthropic 或其他 AI 提供商密钥时,MonoChat 不收取任何 AI 使用费。您只需向 AI 提供商付费。

免费套餐可以自带 AI 密钥吗?

可以。自带 AI 密钥包含在所有订阅套餐中,包括免费的 Basic 套餐。

结果是确切的价格吗?

不是。这是基于平均会话成本的估算。您的实际成本取决于您选择的 AI 模型以及每次会话使用的 token 数量。

ROI 计算器如何运作?

您输入每月会话数、预期由 AI 解决的占比、处理时长和客服成本。计算器会按照 MonoChat 公布的套餐、消息包和 AI 价格,比较全部由人工应答与使用 MonoChat AI 加您的团队的成本。展开计算器下方的“计算方式”即可查看每个公式。

首月 Growth 套餐免费

扩展之前先了解您的 AI 成本。

估算用量,连接您自己的 AI 密钥,放心上线 AI 驱动的会话。

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