AI 选品助手
帮助买家选品的 AI 选品助手 在聊天中选到合适的商品
用 AI 购物助手取代无休止的浏览，它会提出恰当的问题，并在几秒内推荐最佳选择。
我需要一台用于视频剪辑的笔记本电脑，预算 1,500 美元以内。
21:02
明白了。您更喜欢哪种屏幕尺寸？
21:02
16 英寸
21:03
Creator 16 笔记本电脑
32 GB 内存 · 1 TB SSD
$1,449 · 有货
这款符合您的预算和剪辑需求。要和另外两款对比一下吗？
21:03
让人感觉贴心的 AI 商品推荐
更好的搜索，更少的点击，更高的转化。
-
感知意图的商品发现
了解买家想要什么，并快速缩小选择范围。
- 引导式提问
- 意图检测
- 偏好记忆
- 结合上下文的推荐
-
智能筛选与规格
在聊天中处理商品规格、尺码、颜色和预算。
- 规格选择
- 预算限制
- 库存检查
- 替代推荐
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商品卡片与后续步骤
以清晰的操作和链接展示最匹配的商品。
- 商品卡片
- 对比选项
- 加入购物车链接
- 结账引导
工作原理
三步部署 AI 商品发现。
- 01
连接您的商品目录
同步商品、规格和库存，让 AI 准确搜索。
- 目录同步
- 规格映射
- 库存信号
- 价格规则
- 02
设计引导式旅程
创建能提出恰当问题并推荐选项的流程。
- 问题模板
- 按品类定制的流程
- 兜底推荐
- 转接客服
- 03
在任何渠道促成转化
在 WhatsApp、Instagram 和网页聊天上部署，共用一个收件箱。
- 全渠道收件箱
- 统一历史记录
- 人工接管
- 分析
为转化而生
更少阻力，更多加购，更高客单价。
-
准确的推荐
基于您的商品目录、规格和库存规则构建。
-
告别无休止的浏览
引导式提问可显著缩短找到商品的时间。
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客服接管
立即将高意向买家转交真人。
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可衡量的成果
跟踪从发现到加购的转化及其影响。
示例对话
AI 选品聊天机器人示例
通过引导式提问把商品目录缩小到几个真正匹配的商品，无论购物者从 Instagram、WhatsApp 还是您的网站开始。
-
在 Instagram 上按肤质推荐护肤品
一个快捷回复问题就足以让助手根据购物者的肤质和困扰匹配精华，卡片上还有加入购物车按钮。
Lumen Beauty 企业账号您推荐哪款精华？我的皮肤到中午就会出油。
13:15
乐意为您效劳。您目前最主要的困扰是什么？
13:15
痘痘暗斑缺水痘痘
13:16
Clear Balance 精华
烟酰胺 10% · 30 ml
$32 · 有货
针对油性、易长痘的皮肤，我推荐这款轻盈的烟酰胺精华。它不含香精，适合每日使用。
13:16
加入购物车查看其他选择加入购物车
13:17
已加入！满 $40 免运费。需要搭配的洁面啫喱吗？$14。
13:17
加入洁面产品去结算 -
在 WhatsApp 聊天中比较两款跑鞋
购物者询问两款型号的区别；助手根据您的商品数据回答，并按跑步习惯推荐其中一款。
Atlas Sports 企业账号Stride 5 和 Stride Pro 有什么区别？
08:20
Stride 5 是缓震的日常训练鞋；Stride Pro 更轻，配有碳板，适合比赛。您平时怎么跑？
08:20
轻松的日常跑比赛和速度训练轻松的日常跑
08:21
Stride 5 · 石墨灰
7–13 码有货
$140
那 Stride 5 是更好的选择：缓震更多，对每周跑量大的人更耐用。
08:21
选择我的尺码选择我的尺码
08:22
您穿其他跑鞋是多大码？
08:22
99.510 -
尺码售罄时推荐替代品
助手不会让顾客走进死胡同，而是推荐类似的有货商品并提供到货提醒，让购物者始终有下一步可走。
Nova Outdoor 通常几分钟内回复Ridge 防雨夹克有 M 码吗？
17:48
Summit Shell 夹克 · 藏青色
防水 20K · M 码有货
$165
Ridge 的 M 码要到 11 月初才有货。这款夹克防水等级相同，版型更长，且 M 码有货。
17:48
查看 Summit ShellRidge 到货通知我Ridge 到货通知我
17:49
已完成。Ridge 的 M 码到货时，您会收到一条 WhatsApp 消息。还有什么需要我帮您找的吗？
17:49
首月 Growth 套餐免费
用引导式发现取代浏览
通过 WhatsApp、Instagram 和网页聊天上的 AI 聊天旅程，帮助买家更快找到合适的商品。
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