MonoChat 在葡萄牙
服务葡萄牙的客户沟通， 由里斯本团队提供支持
在一个收件箱中回复 WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram 和网页聊天上的客户，AI 用葡萄牙语和客户的语言回复，并提供欧洲企业所需的数据管控。
或以 $150 额度开始，足够支付 Growth 套餐的第一个月
- 官方 Meta Business Partner
- 里斯本办公室
- GDPR
- 可选欧盟数据存储
Olá! Têm vaga para uma limpeza dentária esta semana?
18:02
Olá! Temos quinta-feira às 10h00 ou sexta às 17h30. Qual prefere?
18:02
Quinta 10h00
18:03
Limpeza dentária · Quinta 10:00
Marcação confirmada · lembrete na véspera
Está marcado! Enviamos um lembrete na véspera. Se precisar de mudar, é só responder aqui.
18:03
葡萄牙企业为什么选择 MonoChat
一个收件箱覆盖所有渠道，AI 说客户的语言，还有里斯本的团队。
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里斯本的团队
我们的里斯本办公室与您处于同一时区，提供上线指导和支持。
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官方 Meta Business Partner
在 Meta 的 WhatsApp Cloud API 上使用您自己的号码。Meta 直接收取消息费用，MonoChat 不加价。
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所有渠道汇集于一个收件箱
WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram 和网页聊天，由您的团队和 AI 在同一处回复。
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葡萄牙语及所有语言
AI 助手用葡萄牙语、英语、西班牙语以及客户的其他语言回复，并能理解语音消息。
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欧盟数据存储与本地部署
为您的 WhatsApp 号码选择欧盟数据存储区域，或在您自己的服务器上运行 MonoChat。
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适合您行业的应用
为诊所、美容院、酒店、房地产、租车和网店准备的现成 AI 助手。
渠道
客户使用的每个渠道，汇集在一个收件箱中
几分钟即可连接，在一个团队收件箱中用客户的语言借助 AI 回复。
为葡萄牙的商业方式而打造
从为您行业打造的 AI 助手开始，再根据您的业务进行调整。
支付与集成
支付与集成
Stripe 已内置于 MonoChat：在聊天中发送支付链接，并查看何时付款。Shopify 现已可连接，HubSpot 或 Salesforce 等 CRM 以定制集成方式连接。
- Stripe + WhatsApp 现已可用
- Shopify + WhatsApp 现已可用
- Meta Lead Ads + WhatsApp 现已可用
- HubSpot + WhatsApp 定制集成
以美元计价
费用
您需要支付两项费用：MonoChat 套餐费用，以及 Meta 按每条送达的 WhatsApp 消息收取的费用。两者均以美元计价，不含税费。
MonoChat 套餐
| 套餐 | 价格（美元） |
|---|---|
| Basic：1 个用户、1 个渠道、每月 1,000 条外发消息 | 免费 |
| Growth：2 个用户、1 个渠道、每月 100,000 条外发消息 | $120 |
| Growth 年付（赠送两个月） | $1,200 |
| 额外用户或渠道，每项每月 | $30 |
| 消息包：10,000 条外发消息，一次性购买 | $35 |
| 消息包：100,000 条外发消息，一次性购买 | $240 |
| 消息包：1,000,000 条外发消息，一次性购买 | $1,200 |
葡萄牙的 Meta WhatsApp 费用
按 2026 年 10 月 1 日生效费率表中的“西欧其他地区”费率，Meta 对每条送达 +351 号码的消息收费。
| 消息类型 | 每条消息（美元） |
|---|---|
| 营销（优惠、活动） | $0.0592 |
| 实用（订单、预约和账户更新） | $0.0171 |
| 身份验证（一次性密码） | $0.0171 |
| 服务（24 小时内的回复） | 每月前 1,000 条免费，之后按实用类费率计费 |
WhatsApp 费用计算器
选择接收方国家和每月发送量，即可查看 Meta 的费用和您的 MonoChat 套餐。
价格随收件人国家/地区代码而变化。
Meta 以 USD 计费。AED 和 SAR 按固定汇率换算：1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR。
促销和营销活动类模板消息。
订单、配送和账户更新通知。自 2026 年 10 月 1 日起，即使在客户服务窗口内发送也会收费。
一次性验证码（OTP）和登录验证消息。
24 小时客户服务窗口内的自由格式回复。自 2026 年 10 月 1 日起，在每个企业电话号码每月 1,000 条的免费额度用完后，Meta 按 utility/authentication 费率收费。
每个 WhatsApp 企业电话号码每月可获得 1,000 条免费服务消息。
在 MonoChat 中回复聊天的人员。
Meta 直接向您收取消息费用，MonoChat 不加价。MonoChat 自身的价格就是您的套餐：Basic 免费，含 1 个用户、1 个渠道和每月 1,000 条发出的消息；Growth 每月 $120，含 2 个用户和 100,000 条发出的消息，每增加 1 个用户另加 $30。超出套餐额度的发出消息使用一次性消息包。价格以美元计，不含税。
自 2026 年 10 月 1 日，Meta 对服务消息按每条收费，费率为收件人所在市场的 utility/authentication 费率；在客户服务窗口内发送的 utility 模板同样按此收费。 每个企业电话号码每月可获得 1,000 条免费服务消息；服务消息没有阶梯定价。 由 Click-to-WhatsApp 广告发起的会话会开启最长 7 天的免费入口窗口。所示费率来自 Meta 自 2026 年 10 月 1 日起生效的费率表。Meta 目前不向美国手机号码发送营销模板，因此北美营销费率适用于加拿大。
数据保护
WhatsApp 与葡萄牙的 GDPR
葡萄牙的客户会话受欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）约束，葡萄牙通过 Law No. 58/2019 予以实施，监管机构为 CNPD。MonoChat 为您提供管控工具，让数据留在应在的地方，并尊重每位客户的选择。
- 将 WhatsApp 号码连接到 Cloud API 时，选择欧盟数据存储区域
- 当数据必须留在您手中时，在您自己的服务器或云上本地部署 MonoChat
- 在每位客户的资料中记录订阅和退订，并停止向退订者发送消息
- 通过角色和权限决定谁能看到哪些会话、客户和报告
以上为一般信息，不构成法律建议。请向您的法律顾问确认您的义务。
葡萄牙可能适用的法规
- 欧盟数据保护 Regulation (EU) 2016/679（GDPR）
- 葡萄牙实施法 Law No. 58/2019
- 监管机构 CNPD
- WhatsApp 数据存储区域 欧盟
我们在里斯本的办公室
欢迎来访，或通过 WhatsApp 联系我们。
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里斯本
Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal 在地图中打开
常见问题
MonoChat 在葡萄牙：常见问题
最常见问题的快速解答。
MonoChat 在葡萄牙有办公室吗？
有，位于里斯本 Avenida do Brasil 43。MonoChat 总部在迪拜，在土耳其、美国和埃及也设有办公室。
费用是多少？
MonoChat 的 Basic 套餐免费，Growth 套餐每月 $120。Meta 按每条送达的 WhatsApp 消息另行收费：葡萄牙号码的营销消息为 $0.0592，实用消息为 $0.0171。
我们的 WhatsApp 数据可以留在欧盟吗？
将号码连接到 WhatsApp Cloud API 时，您可以选择欧盟数据存储区域。如需完全掌控，MonoChat 也可以本地部署。
AI 会用葡萄牙语回复吗？
会。AI 助手用客户的语言回复，包括欧洲葡萄牙语，并能理解语音消息。
可以在同一号码上继续使用 WhatsApp Business 应用吗？
可以。通过共存（coexistence）功能，您可以在手机上继续使用 WhatsApp Business 应用，同时在 MonoChat 中使用同一号码，聊天记录也会导入。
首月 Growth 套餐免费
今天就在葡萄牙开始使用 MonoChat
几分钟即可连接渠道并免费开始，或与我们的团队沟通。
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