• MonoChat في البرتغال
  • شريك أعمال رسمي لـ Meta
  • شريك TikTok Business

Control the Chaos.

مساعدك الذكي لنشاطك التجاري في البرتغال، يرد على عملائك خلال دقائق.

أعطنا رابط موقعك، فنكتب نحن المعرفة، ويرد مساعدك على WhatsApp وInstagram وموقعك بالبرتغالية أو بلغة عميلك.

الخطة Basic مجانية، دون بطاقةجاهز خلال دقيقتين تقريباً أو ابدأ من الصفر

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

تثق به فرق تعمل من صندوق الوارد طوال اليوم

  • Europcar
  • Little Caesars
  • Koton
  • Türkiye Sigorta
  • Fenerbahçe
  • QNET

إلى أين نرسل دعوتك؟

نُعدّ مساحة عملك في MonoChat، ونكتب معرفة مساعدك، ونرسل إليك دعوة لتسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.

الخطة Basic مجانية، دون بطاقة.

البرتغال

محادثات العملاء في البرتغال، مع فريق في لشبونة

أجب عملاءك على WhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok وTelegram ودردشة الموقع من صندوق وارد واحد، مع ذكاء اصطناعي يرد بالبرتغالية وبلغات عملائك، ومع ضوابط البيانات التي تحتاجها الشركات الأوروبية.

  • شريك أعمال رسمي لـ Meta
  • مكتب في لشبونة
  • GDPR
  • خيار تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي
Clínica Sorriso Lisboa حساب تجاري

Olá! Têm vaga para uma limpeza dentária esta semana?

18:02

Olá! Temos quinta-feira às 10h00 ou sexta às 17h30. Qual prefere?

18:02

Quinta 10h00Sexta 17h30

Quinta 10h00

18:03

Limpeza dentária · Quinta 10:00

Marcação confirmada · lembrete na véspera

Está marcado! Enviamos um lembrete na véspera. Se precisar de mudar, é só responder aqui.

18:03

لماذا تختار الشركات في البرتغال MonoChat

صندوق وارد واحد لكل القنوات، وذكاء اصطناعي يتحدث لغة عملائك، وفريق في لشبونة.

  • فريق في لشبونة

    مكتبنا في لشبونة في منطقتك الزمنية، للإعداد والدعم.

  • شريك أعمال رسمي لـ Meta

    رقمك الخاص على WhatsApp Cloud API من Meta. تحتسب Meta رسوم الرسائل مباشرة، ولا يضيف MonoChat أي هامش.

  • كل القنوات في صندوق وارد واحد

    WhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok وTelegram ودردشة الموقع، يجيب عنها فريقك والذكاء الاصطناعي من مكان واحد.

  • البرتغالية وكل اللغات

    يرد المساعدون الأذكياء بالبرتغالية والإنجليزية والإسبانية وبلغات عملائك الأخرى، ويفهمون الرسائل الصوتية.

  • تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي والتشغيل على خوادمك

    اختر منطقة تخزين بيانات في الاتحاد الأوروبي لرقم WhatsApp الخاص بك، أو شغّل MonoChat على خوادمك الخاصة.

  • تطبيقات لقطاعك

    مساعدون أذكياء جاهزون للعيادات والصالونات والفنادق والعقارات وتأجير السيارات والمتاجر الإلكترونية.

القنوات

كل القنوات التي يستخدمها عملاؤك، في صندوق وارد واحد

اربطها خلال دقائق وأجب من صندوق وارد واحد للفريق، مع ذكاء اصطناعي بلغات عملائك.

مصمم لطريقة العمل في البرتغال

ابدأ بمساعد ذكي مصمم لقطاعك، ثم كيّفه مع نشاطك التجاري.

المدفوعات والتكاملات

المدفوعات والتكاملات

Stripe مدمج في MonoChat: أرسل رابط دفع في المحادثة واعرف متى تم الدفع. ربط Shopify متاح اليوم، وتتصل أنظمة CRM مثل HubSpot أو Salesforce كتكاملات مخصصة.

كل التكاملات

الأسعار بالدولار الأمريكي

كم التكلفة

تدفع أمرين: خطة MonoChat، ورسوم Meta عن كل رسالة WhatsApp يتم تسليمها. كلاهما بالدولار الأمريكي، والضرائب غير مشمولة.

خطط MonoChat

الخطةالسعر (USD)
Basic: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهرياً مجاني
Growth: مستخدمان، قناة واحدة، 100,000 رسالة صادرة شهرياً $120
Growth، بالدفع السنوي (شهران مجاناً) $1,200
مستخدم أو قناة إضافية، لكل منهما شهرياً $30
باقة رسائل: 10,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $35
باقة رسائل: 100,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $240
باقة رسائل: 1,000,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $1,200

رسوم Meta لرسائل WhatsApp في البرتغال

تحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها إلى رقم +351، بسعر “بقية أوروبا الغربية” في جدول الأسعار الساري من 1 أكتوبر 2026.

نوع الرسالةلكل رسالة (USD)
تسويقية (عروض، حملات) $0.0592
خدمية (تحديثات الطلبات والحجوزات والحسابات) $0.0171
المصادقة (كلمات المرور لمرة واحدة) $0.0171
خدمة العملاء (الردود خلال 24 ساعة) أول 1,000 رسالة شهرياً مجاناً، ثم بسعر الرسائل الخدمية

حاسبة تكلفة WhatsApp

اختر بلد المستلم وأحجامك الشهرية لترى رسوم Meta وخطة MonoChat الخاصة بك.

يختلف التسعير حسب رمز دولة المستلم.

تُصدر Meta فواتير رسومها بالدولار الأمريكي. ويُحسب الدرهم والريال بأسعار الصرف الثابتة: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

رسائل قوالب ترويجية وحملات.

تحديثات الطلبات والتوصيل والحساب. منذ 1 أكتوبر 2026 تُحتسب حتى عند إرسالها داخل نافذة خدمة العملاء.

رسائل رمز التحقق (OTP) وتسجيل الدخول.

ردود حرة داخل نافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب Meta عليها بسعر رسائل الخدمات/المصادقة، بعد حصة مجانية قدرها 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم هاتف تجاري.

يحصل كل رقم هاتف تجاري على WhatsApp على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا.

الأشخاص الذين يردّون على المحادثات في MonoChat.

تحاسبك Meta على رسوم الرسائل مباشرةً، ولا تضيف MonoChat أي هامش ربح. سعر MonoChat نفسه هو خطتك: Basic مجانية لمستخدم واحد وقناة واحدة و1,000 رسالة صادرة شهريًا؛ وGrowth بسعر $120 شهريًا مع مستخدمَين و100,000 رسالة صادرة، إضافةً إلى $30 لكل مستخدم إضافي. أما الرسائل الصادرة التي تتجاوز خطتك فتستخدم باقات رسائل لمرة واحدة. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وقبل الضريبة.

منذ 1 أكتوبر 2026، تحاسب Meta على كل رسالة خدمة بسعر رسائل الخدمات/المصادقة في سوق المستلم، وكذلك على قوالب الخدمات المرسلة داخل نافذة خدمة العملاء. يحصل كل رقم هاتف تجاري على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا؛ ولا توجد شرائح حجم لرسائل الخدمة. المحادثات التي تبدأ من إعلان Click-to-WhatsApp تفتح نافذة نقطة دخول مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام. الأسعار المعروضة مأخوذة من جدول أسعار Meta الساري منذ 1 أكتوبر 2026. لا تسلّم Meta حاليًا قوالب التسويق إلى أرقام الهواتف في الولايات المتحدة، لذلك ينطبق سعر التسويق في أمريكا الشمالية على كندا.

حماية البيانات

WhatsApp وGDPR في البرتغال

تخضع محادثات العملاء في البرتغال للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، ويطبقها في البرتغال القانون رقم 58/2019 (Law No. 58/2019)، وتتولى CNPD الإشراف. يمنحك MonoChat الأدوات اللازمة لإبقاء البيانات حيث يجب، واحترام اختيار كل عميل.

  • اختر منطقة تخزين بيانات في الاتحاد الأوروبي عند ربط رقم WhatsApp بـ Cloud API
  • شغّل MonoChat على خوادمك الخاصة أو سحابتك، عندما يجب أن تبقى البيانات لديك
  • سجّل الموافقة على الاشتراك وإلغاءه في ملف كل عميل، وأوقف الرسائل لمن يلغي اشتراكه
  • الأدوار والصلاحيات تحدد من يرى أي محادثات وعملاء وتقارير

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. راجع التزاماتك مع مستشارك القانوني.

التشغيل على خوادمك الخاصة الأمان

قواعد قد تنطبق في البرتغال

  • حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
  • التطبيق في البرتغال القانون رقم 58/2019 (Law No. 58/2019)
  • الجهة الرقابية CNPD
  • منطقة تخزين بيانات WhatsApp الاتحاد الأوروبي

قصص العملاء

علامات تجارية تدير محادثاتها على MonoChat

عرض كل القصص (47)
تجزئة الأزياء شعار Koton

7.5 مليون+

رسالة

تقدّم Koton دعم عملائها عبر WhatsApp بالذكاء الاصطناعي وفريق بشري: أكثر من 7.5 مليون رسالة والعدد في ازدياد

اقرأ القصة
المساعدات الإنسانية شعار Umut Var Association

21 مليون+

رسالة

تواصل جمعية Umut Var أكثر من 390,000 محادثة مع المتبرعين عبر WhatsApp وInstagram

اقرأ القصة
وكالة سفر عبر الإنترنت شعار Tatilox

3.3 مليون+

رسالة

تساعد Tatilox المسافرين على العثور على إقامات وحجزها عبر WhatsApp وInstagram وموقعها الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي

اقرأ القصة
مارينا ووجهة للتسوق والترفيه شعار Viaport Marina

1 مليون+

رسالة

تجيب Viaport Marina عن أكثر من 100,000 محادثة مع الزوار عبر WhatsApp وInstagram وMessenger

اقرأ القصة
منظم رحلات ووكالة سفر شعار MNG Turizm

1.2 مليون+

رسالة

تبيع MNG Turizm العطلات عبر أربع قنوات مع أكثر من 1.2 مليون رسالة في صندوق وارد واحد

اقرأ القصة
مركز اتصال عن بُعد شعار Callony

1.3 مليون+

رسالة

تدير Callony مبيعات الفنادق والسياحة لعملائها بفريق موظفين عن بُعد في MonoChat

اقرأ القصة

مكتبنا في لشبونة

زرنا، أو تحدث إلينا عبر WhatsApp.

تحدث إلينا عبر WhatsApp

الأسئلة الشائعة

MonoChat في البرتغال: الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

هل لدى MonoChat مكتب في البرتغال؟

نعم، في لشبونة، في Avenida do Brasil 43. المقر الرئيسي لـ MonoChat في دبي، ولدينا أيضاً مكاتب في تركيا والولايات المتحدة ومصر.

كم التكلفة؟

خطة Basic من MonoChat مجانية، وخطة Growth بسعر $120 شهرياً. وتحتسب Meta رسومها الخاصة عن كل رسالة WhatsApp يتم تسليمها: للأرقام البرتغالية $0.0592 للرسالة التسويقية و$0.0171 للرسالة الخدمية.

هل يمكن أن تبقى بيانات WhatsApp لدينا في الاتحاد الأوروبي؟

عند ربط رقمك بـ WhatsApp Cloud API، يمكنك اختيار منطقة تخزين بيانات في الاتحاد الأوروبي. ولتحكم كامل، يمكن أيضاً تشغيل MonoChat على خوادمك الخاصة.

هل يرد الذكاء الاصطناعي بالبرتغالية؟

نعم. يرد المساعدون الأذكياء بلغة العميل، بما فيها البرتغالية الأوروبية، ويفهمون الرسائل الصوتية.

هل يمكنني الاحتفاظ بتطبيق WhatsApp Business على الرقم نفسه؟

نعم. مع ميزة التعايش (Coexistence) تحتفظ بتطبيق WhatsApp Business على هاتفك وتستخدم الرقم نفسه في MonoChat، مع استيراد سجل محادثاتك.

MonoChat في دول أخرى

الشهر الأول من خطة Growth علينا

ابدأ مع MonoChat في البرتغال اليوم

اربط قنواتك خلال دقائق وابدأ مجاناً، أو تحدث إلى فريقنا.

ابدأ برصيد 150 دولارًا تواصل عبر WhatsApp

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه