MonoChat Enterprise

مراسلة العملاء ووكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والقطاع العام.

شغّل WhatsApp وInstagram وMessenger والدردشة على الويب والرسائل القصيرة والصوت من منصة واحدة، على سحابتنا أو على خوادمك الخاصة. استخدم نماذج الذكاء الاصطناعي وقاعدة بيانات المتجهات الخاصة بك، وحدّد من يرى ماذا، واحصل على فريق مخصص للتطبيق.

تحدث إلى فريقنا اطّلع على باقة Enterprise
  • نشر محلي
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • أحضر نموذج LLM الخاص بك
ISO 27001
أمن المعلومات
شهادة إدارة أمن المعلومات
ISO 9001
إدارة الجودة
شهادة إدارة الجودة
Meta
Business Partner
واجهات WhatsApp وInstagram وMessenger الرسمية
KVKK
قانون حماية البيانات
سياسة خصوصية معدّة وفق القانون رقم 6698

النشر

شغّل MonoChat حيث يجب أن تبقى بياناتك

ابدأ على السحابة، أو أبقِ المنصة ونماذج الذكاء الاصطناعي ومعرفتك على بنية تحتية تتحكم بها.

الأمان والامتثال

ضوابط ستسأل عنها مراجعة الأمان

ملخص للشهادات وضوابط المنتج والتعامل مع البيانات. تحتوي صفحة الأمان وسياسة الخصوصية على التفاصيل.

اقرأ عن الأمان والامتثال

القنوات

كل قناة يستخدمها عملاؤك ومواطنوك

تصل كل القنوات إلى صندوق وارد مشترك للفريق، بالمسارات والمساعدين الأذكياء والتقارير نفسها.

وكلاء الذكاء الاصطناعي

وكلاء ذكاء اصطناعي يتولون الحالة وفق شروطك

أضف عقدة AI Agent إلى مسار واختر الـ harness الذي تعمل عليه. يستخدم الوكيل الأدوات التي تمنحها له ويحوّل إلى فريقك مع السجل الكامل.

  • اختر harness: الوكيل المدمج في MonoChat أو Claude Agent SDK أو OpenAI Agents SDK أو Pi أو وكلاء Claude أو OpenAI المستضافين، أو نقطة النهاية الخاصة بك
  • نماذج رئيسية واحتياطية وسريعة لكل وكيل، مع ميزانية لكل تشغيل
  • أدوات تختارها: أدوات وظائف الذكاء الاصطناعي وخوادم MCP وقواعد المعرفة والوظائف المخصصة
  • تحويل بشري إلى صندوق الوارد المشترك للفريق، مع بقاء كل رد من الوكيل في المحادثة
استكشف Agent Harness تنسيق الذكاء الاصطناعي

التكاملات

اربط الأنظمة التي تشغّلها بالفعل

يمكن للمحادثات قراءة سجلاتك وتحديثها، دون استبدال الأنظمة التي تقف خلفها.

الباقات والخدمات

باقة Enterprise ودعم وأيام هندسة

الاشتراك والدعم والتطوير منفصلة، فتأخذ بالضبط ما يحتاجه تطبيقك.

التهيئة

كيف يسير تطبيق المؤسسات

يحدد فريقنا أنظمتك أولًا، ثم يضبط ويرحّل ويختبر قبل الإطلاق.

  1. تحليل الأنظمة

    نحدد بنية أنظمتك ونصمم خطة التكامل.

  2. الضبط

    نضبط واجهات API وwebhooks والموصلات لأنظمتك.

  3. الترحيل والمزامنة

    نرحّل البيانات ونتحقق منها مع خيارات انتقال آمنة.

  4. الاختبار والإطلاق

    نختبر المسارات من البداية إلى النهاية ونطلق مع المراقبة.

قصص العملاء

مؤسسات تشغّل MonoChat على خوادمها الخاصة

تشغّل شركات التأمين والبلديات والمستشفيات والأندية MonoChat محليًا. لا تتضمن قصصها أرقام المنصة، لأن بياناتها تبقى لديها.

الأسئلة الشائعة

أسئلة المؤسسات

إجابات مباشرة لفرق المشتريات والأمان وتقنية المعلومات.

هل يمكن نشر MonoChat على بنيتنا التحتية الخاصة؟

نعم. يتوفر النشر المحلي في باقة Enterprise، مع اتفاقية مستوى خدمة مخصصة ودعم تطبيق للمؤسسات. من المؤسسات التي تشغّل MonoChat على خوادمها الخاصة Türkiye Sigorta وبلدية Keçiören ومستشفى İzmir Ekol Hastanesi.

هل MonoChat حاصل على شهادة ISO 27001؟

نعم. يحمل MonoChat شهادتي ISO 27001 (إدارة أمن المعلومات) وISO 9001 (إدارة الجودة). تواصل معنا على hello@monochat.ai إذا احتجت الشهادات لمراجعة الموردين.

هل يمكننا استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي ومفاتيحنا الخاصة؟

نعم. استخدم مفاتيحك الخاصة لمزوّدين مثل OpenAI وAnthropic وGoogle وAzure OpenAI وAWS Bedrock، أو اربط نماذج مستضافة ذاتيًا عبر Ollama أو واجهة API لنموذجك الخاص. لا يضيف MonoChat أي رسوم إضافية على الذكاء الاصطناعي عند استخدام مفاتيحك الخاصة.

هل يستخدم MonoChat واجهة WhatsApp الرسمية؟

نعم. يرتبط WhatsApp عبر منصة WhatsApp Business الرسمية (Cloud API)، وMonoChat هو Meta Business Partner رسمي. كما يرتبط Instagram وMessenger عبر واجهات Meta الرسمية.

ماذا تتضمن باقة Enterprise؟

تُسعَّر Enterprise لكل عميل وتشمل قنوات ومستخدمين ومجموعات عمل ورسائل صادرة غير محدودة، إضافة إلى اتفاقية مستوى خدمة مخصصة ومدير حساب مخصص ونشر محلي وتكاملات مخصصة.

ما الفرق بين باقة Enterprise ودعم Enterprise؟

تحدد باقات الاشتراك استخدام المنتج مثل الموظفين والقنوات وحدود الرسائل. وتحدد باقات الدعم اتفاقية مستوى الخدمة والأولوية والوصول إلى الدعم. يضيف دعم Enterprise متخصصًا مخصصًا من MonoChat ودعمًا عند الطلب وإرشادًا في البنية.

من يبني التكاملات المخصصة؟

يمكن لمطوريك استخدام REST API وwebhooks والوظائف المخصصة وMCP. وعندما تريد أن يبنيها مهندسو MonoChat، تمنحك حزم التطوير أيام تطوير مدفوعة مسبقًا لا تنتهي صلاحيتها.

واصل الاستكشاف

ابدأ الأتمتة اليوم

تخطط لتطبيق على مستوى المؤسسة؟

أخبرنا عن قنواتك وأنظمتك ومتطلبات الأمان لديك، وسنحدد نطاق النشر معك.

تواصل مع فريقنا اقرأ صفحة الأمان

لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه