أتمتة إعادة إشراك المتبرعين
أتمتة إعادة إشراك المتبرعين لاستعادة المتبرعين السابقين
أعِد إشراك المتبرعين السابقين عبر تذكيرات مخصصة وقصص الأثر ودعوات التبرع المتكرر ورحلات متابعة مؤتمتة.
مرحبًا سارة، في الشتاء الماضي ساعدنا تبرعكِ في إيصال السلال الغذائية. حملة هذا العام انطلقت للتو.
09:40
يسعدني أن أساهم مرة أخرى.
09:52
الحملة الشتوية
تبرع لمرة واحدة
افتح رابط الدفع الآمن
شكرًا لكِ! هذا رابطكِ. هل تودّين جعله تبرعًا شهريًا؟
09:52
اجعله شهريًا.
09:53
ممتاز، حدّثتُ رابطكِ ليصبح تبرعًا شهريًا. شكرًا لوقوفكِ معنا.
09:53
ميزات إعادة إشراك المتبرعين
أعِد تنشيط المتبرعين السابقين بالقصص والتذكيرات ورحلات التبرع المتكرر
-
إعادة تنشيط المتبرعين
تواصل مجددًا مع المتبرعين السابقين عبر مسارات إعادة إشراك مخصصة.
- شرائح المتبرعين غير النشطين
- سجل الحملات السابقة
- تذكيرات مخصصة
- دعوات للعودة إلى التبرع
-
حملات قصص الأثر
أعِد المتبرعين بعرض نتائج مساهماتهم السابقة.
- قصص الأثر
- تقدّم الحملة
- تحديثات ميدانية
- رسائل مدعومة بالأدلة
-
دعوات التبرع المتكرر
شجّع المتبرعين لمرة واحدة على أن يصبحوا داعمين منتظمين.
- دعوات التبرع الشهري
- مبالغ مقترحة
- اشتراكات الحملات
- روابط التبرع
-
معالجة ردود الداعمين
وجّه أسئلة المتبرعين واعتراضاتهم والردود الجادة إلى فريقك.
- أسئلة المتبرعين
- التحويل إلى مسؤول جمع التبرعات
- سجل موحد
- أتمتة المتابعة
كيف يعمل
حوّل المتبرعين غير النشطين إلى داعمين دائمين عبر تفاعل مؤتمت
-
حدّد المتبرعين السابقين
قسّم المتبرعين غير النشطين أو لمرة واحدة أو متبرعي الحملات السابقة بناءً على سجل التبرعات.
-
أرسل قصصًا مخصصة
يشارك MonoChat تحديثات الأثر والتذكيرات ونداءات الحملات ذات الصلة تلقائيًا.
-
حوّلهم إلى تبرع متكرر
يتلقى المتبرعون روابط التبرع ودعوات الدعم المتكرر ورحلات المتابعة.
أمثلة على المحادثات
أمثلة على رسائل إعادة إشراك المتبرعين
استعد الداعمين في اللحظات التي يبتعدون فيها عادةً: بطاقة منتهية، موسم جديد، أو رسائل كثيرة.
-
استئناف التبرع الدوري بعد انتهاء صلاحية البطاقة
يُبلغ قالب واتساب معتمد عن تعثر الدفع، فيحدّث المتبرع بطاقته عبر رابط آمن دون الحاجة إلى أي اتصال.
جمعية لومن الخيرية حساب أعمالمرحبًا سارة، لم نتمكن من خصم تبرعكِ الشهري البالغ 80 ريال لسقيا الماء لأن بطاقتكِ انتهت صلاحيتها. التحديث يستغرق دقيقة.
08:30
تحديث البطاقةذكّروني لاحقًاتحديث البطاقة
12:15
تحديث وسيلة الدفع
شهري · 80 ريال · سقيا الماء
رابط آمن
هذا رابطكِ الآمن. سيستمر تبرعكِ في التاريخ نفسه كل شهر.
12:15
تم!
12:18
كل شيء جاهز، شكرًا يا سارة. خُصم تبرع أكتوبر، والقادم في 5 نوفمبر.
12:18
-
دعوة متبرعي رمضان الماضي للتبرع مجددًا
يُذكَّر المتبرع بما قدّمه العام الماضي، ويمكنه تكراره بلمسة واحدة والمبلغ محسوب مسبقًا.
مؤسسة أطلس للإغاثة حساب أعمالإفطار صائم في رمضان
العام الماضي: 30 وجبة منك
انطلقت الحملة اليوم
رمضان مبارك يا عمر. في العام الماضي فطّرت 30 صائمًا، هل تودّ تكرار ذلك هذا العام؟
16:00
مثل العام الماضياختر المبلغليس هذا العاممثل العام الماضي
16:12
جزاك الله خيرًا! 30 وجبة تساوي 600 ريال. هذا رابطك الآمن.
16:12
ادفع 600 ريالتم الدفع.
16:14
وصلنا المبلغ. سنرسل لك صورة من أول إفطار تكفّلت به.
16:14
-
تقليل الرسائل بدل إلغاء الاشتراك
يختار داعم يشعر بكثرة الرسائل نشرة أثر فصلية، ويُحفظ اختياره في بطاقة جهة الاتصال لتلتزم به الحملات القادمة.
مؤسسة مرفأ الأمل حساب أعمالأصبحتم تراسلونني كثيرًا في الفترة الأخيرة.
19:05
نعتذر يا فيصل. يمكنك اختيار ما تودّ أن يصلك منا:
19:05
نشرة أثر كل 3 أشهرالنداءات العاجلة فقطإيقاف كل الرسائلنشرة أثر كل 3 أشهر
19:06
تم تحديث تفضيلاتك
نشرة أثر فصلية
النشرة القادمة: يناير
تم. سنشاركك كل ثلاثة أشهر ما حققته تبرعاتك السابقة.
19:06
ممتاز، شكرًا.
19:07
واصل الاستكشاف
-
حملات التبرع عبر واتساب
أرسل حملات تبرع مقسّمة حسب الشرائح وتواصل مع الداعمين مباشرة على واتساب. -
جمع التبرعات بالذكاء الاصطناعي
أرشد المتبرعين عبر خيارات التبرع وروابط الدفع والتأكيدات الفورية. -
تحديثات أثر التبرعات
أبلغ المتبرعين تلقائيًا بكيفية استخدام تبرعاتهم مع الإثباتات والتحديثات. -
مشاركة فيديوهات اللحظات
شارك الفيديوهات الميدانية ولحظات التسليم وإثباتات الحملات مع المتبرعين تلقائيًا. -
مسارات تسجيل المتطوعين
اجمع طلبات التطوع والتوفر وبيانات التواصل عبر مسارات محادثة موجّهة.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
أعِد إشراك المتبرعين السابقين تلقائيًا
أعِد المتبرعين عبر تذكيرات مخصصة وقصص الأثر ورحلات الحملات المتكررة المدعومة من MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة