شات بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي يجيب ويحجز ويحوّل إلى فريقك

شات بوت واتساب برنامج يرد على العملاء تلقائيًا من رقم واتساب للأعمال الخاص بك. يفهم الشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي الأسئلة المكتوبة بحرية، ويجيب عنها من محتواك، وينجز مهام مثل حجز موعد أو جمع نموذج.

نعم. تعمل روبوتات الذكاء الاصطناعي والأتمتة على WhatsApp Business API الرسمي الذي تربطه بـ MonoChat. ومع Coexistence تواصل استخدام تطبيق واتساب للأعمال على الرقم نفسه بينما يعمل الشات بوت عبر API.

تضيف موادك إلى قاعدة المعرفة الذكية: ملفات PDF والجداول وصفحات الويب والنصوص. يسترجع الشات بوت المقاطع ذات الصلة ويبني رده عليها، مما يقلل الإجابات المختلقة.

يحوّل المحادثة إلى فريقك. تُصعَّد الحالات المعقدة وتُعيَّن للموظف المناسب في صندوق الوارد المشترك، فيرى الموظف سجل المحادثة كاملًا ويرد من رقم واتساب نفسه.

يكتشف الشات بوت لغة العميل ويرد بها. أما النموذج فيمكنك استخدام OpenAI أو Anthropic أو Google Gemini وغيرها من المزودين، أو ربط نموذجك الخاص بمفاتيح API الخاصة بك.

نعم. لدى MonoChat خطة مجانية تتضمن 1,000 رسالة صادرة شهريًا، ولا تُحتسب الرسائل الواردة أبدًا. يمكنك بناء الشات بوت واختباره عليها ثم الانتقال إلى خطة مدفوعة مع نمو حجم رسائلك.