مساعد حجز المواعيد
نظام حجز مواعيد العيادات عبر واتساب تلقائيًا
دع المرضى يحجزون زيارات العيادة والاستشارات عبر مسارات محادثة موجّهة — مع أسئلة الاستقبال والتأكيدات والتذكيرات والتحويل إلى الفريق.
مرحبًا، أود حجز موعد في قسم الجلدية.
10:02
بكل سرور! أي يوم يناسبك؟
10:02
الخميس بعد الظهر من فضلك.
10:03
لدينا يوم الخميس 14:30 أو 16:00. أيهما أحجز لك؟
10:03
14:30
10:04
تم تأكيد الموعد
الجلدية · الخميس 14:30
سنرسل تذكيرًا قبل الموعد بيوم
تم الحجز. راسلنا هنا في أي وقت لتغيير الموعد.
10:04
ميزات حجز المواعيد
جدول الزيارات واجمع بيانات الاستقبال وقلّل حالات عدم الحضور مباشرة عبر المحادثة
-
جدولة المواعيد
دع المرضى يحجزون الاستشارات مباشرة من قنوات المراسلة.
- التاريخ المفضل
- اختيار الوقت
- فرع العيادة
- الطبيب أو القسم
-
بيانات الاستشارة المسبقة
اجمع معلومات الزيارة الأساسية قبل الموعد.
- سبب الزيارة
- مريض جديد أو عائد
- اختيار القسم
- التوجيه حسب الأولوية
-
التذكيرات والتأكيدات
قلّل المواعيد الفائتة بتذكيرات تلقائية.
- تأكيد الحجز
- تذكيرات الزيارة
- طلبات إعادة الجدولة
- إدارة الإلغاء
-
التحويل إلى فريق العيادة
وجّه طلبات المرضى إلى الفريق المناسب مع سياق المحادثة كاملًا.
- التحويل إلى الاستقبال
- التوجيه إلى الطبيب
- سجل موحّد
- مسارات المتابعة
كيف يعمل؟
حوّل رسائل المرضى إلى مواعيد طبية مؤكدة
-
يطلب المريض موعدًا
يطلب المريض عبر المحادثة استشارة أو معرفة توفر الطبيب أو موعدًا في العيادة.
-
اجمع تفاصيل الحجز
يلتقط MonoChat القسم والوقت المفضل وبيانات المريض وسبب الزيارة.
-
أكّد وذكّر
أرسل تأكيد الموعد والتذكيرات وخيارات إعادة الجدولة تلقائيًا.
أمثلة على المحادثات
أمثلة على حجز مواعيد العيادات عبر واتساب
حجز المواعيد وتغييرها وملء المواعيد الملغاة، كلها داخل المحادثة وتُسجَّل مباشرة في نظام الحجز لديك.
-
تغيير موعد طبيب الأسنان عبر واتساب
يرد المريض على رسالة التذكير ويختار وقتًا جديدًا، فيُتاح الموعد القديم لمريض آخر.
أطلس لطب الأسنان حساب أعمالمرحبًا فهد، موعد الحشوة مع د. هالة يوم الاثنين 3 نوفمبر الساعة 08:45.
18:00
تأكيدتغيير الوقتتغيير الوقت. الصباح صعب هذا الأسبوع، هل يوجد موعد بعد 16:00؟
18:14
هذه المواعيد المسائية المتاحة لدى د. هالة هذا الأسبوع:
18:14
الثلاثاء 16:30الأربعاء 17:15الخميس 18:00الأربعاء 17:15
18:15
تم تحديث الموعد
حشوة · الأربعاء 5 نوفمبر، 17:15
أطلس لطب الأسنان · فرع العليا
تم. سنذكّرك مساء الثلاثاء.
18:15
-
حجز موعد طبيب أطفال لطفلك
يحجز ولي الأمر لطفله: يسأل المساعد لمن الموعد، ويجمع بيانات الطفل في نموذج قصير، ثم يؤكد الفرع.
عيادة نوفا للعائلة حساب أعمالمرحبًا، أحتاج موعدًا مع طبيب أطفال لابني.
08:40
بالتأكيد. هل لابنك ملف لدينا؟
08:40
نعملا، أول زيارةلا، أول زيارة
08:41
بيانات مريض جديد
اسم الطفل، تاريخ الميلاد، رقم ولي الأمر
يستغرق دقيقة تقريبًا
يرجى تعبئة هذا النموذج القصير، ثم أعرض لك المواعيد المتاحة.
08:41
افتح النموذجشكرًا! لدى د. منى موعدان يوم الجمعة في فرع الملقا: 10:15 أو 15:40.
08:44
الجمعة 10:15الجمعة 15:40الجمعة 15:40
08:45
-
ملء موعد ملغى من قائمة الانتظار
عندما يتاح موعد، تصل رسالة إلى المرضى في قائمة الانتظار، ويُحجز الموعد تلقائيًا لأول من يقبل.
لومن للأمراض الجلدية حساب أعمالمرحبًا ريم، أصبح لدى د. ليلى موعد أقرب: غدًا الأربعاء الساعة 11:20. هل تريدين حجزه؟
14:02
نعم، احجزهأبقِ موعدينعم، احجزه
14:05
تم تأكيد الموعد
الجلدية · الأربعاء 11:20
أُلغي الموعد السابق (24 نوفمبر)
رائع، تم حجزك ليوم الغد. يرجى الحضور قبل الموعد بعشر دقائق.
14:05
ممتاز، شكرًا!
14:06
واصل الاستكشاف
-
مسارات استقبال المرضى
اجمع بيانات المرضى والنماذج الطبية بأمان. -
أتمتة متابعة العلاج
أرسل التذكيرات ورسائل المتابعة بعد العلاج. -
تنسيق المرضى الدوليين
أدر رحلات تواصل متعددة اللغات مع المرضى. -
إشعارات نتائج المختبر
أبلغ المرضى عند جاهزية التقارير والنتائج. -
مساعد الأسئلة الشائعة للعيادات
أجب فورًا عن أسئلة العلاج والأسعار وتوفر الأطباء.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
أتمت حجز المواعيد الطبية
دع المرضى يحجزون المواعيد ويشاركون تفاصيل الزيارة ويتلقون تذكيرات تلقائية مع MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة