إشعارات نتائج التحاليل
إشعارات نتائج التحاليل فور جاهزية التقارير
أرسل إشعارات آلية عند جاهزية تقارير المختبر والنتائج الطبية — ثم وجّه المرضى إلى الوصول الآمن أو حجز موعد المتابعة أو دعم العيادة.
تقرير المختبر جاهز
تحليل دم · 12 مايو
متاح في بوابة المرضى
مرحبًا سارة، نتائجك جاهزة. حفاظًا على خصوصيتك، يرجى فتحها من بوابة المرضى الآمنة.
08:30
كيف أصل إليه؟
08:34
سجّلي الدخول إلى البوابة برقم جوالك ورمز التحقق الذي نرسله إليك. ستجدين التقرير في قسم «النتائج».
08:34
شكرًا. هل يمكن أن يشرح لي أحد النتائج؟
08:36
سيراجعها طبيبك معك. هل أحجز لك موعد متابعة يوم الأربعاء الساعة 11:00؟
08:36
ميزات إشعارات نتائج التحاليل
أبلغ المرضى، وشارك إرشادات التقارير، ووجّه أسئلة المتابعة مباشرة في المحادثة
-
تنبيهات جاهزية النتائج
أبلغ المرضى تلقائيًا عند جاهزية التقارير أو نتائج التحاليل.
- تنبيهات جاهزية التقرير
- إشعارات نتائج التحاليل
- تذكيرات المتابعة
- رسائل متعددة القنوات
-
إرشادات الوصول إلى التقارير
وجّه المرضى للوصول إلى تقاريرهم بأمان أو طلب الدعم.
- روابط وصول آمنة
- تعليمات المستندات
- إرشادات استلام التقارير
- التحقق من الهوية
-
جدولة الخطوات التالية
وجّه المرضى إلى مراجعة الطبيب أو استشارات المتابعة عند الحاجة.
- تذكيرات مراجعة الطبيب
- حجز المتابعة
- مواعيد المراجعة
- التوجيه إلى الاستقبال
-
التحويل إلى فريق العيادة
صعّد الأسئلة حول التقارير أو التأخيرات أو الخطوات التالية إلى فريقك الطبي.
- التوجيه إلى فريق المختبر
- التحويل إلى الطبيب
- متابعة الاستقبال
- سجل موحّد
كيف يعمل
حوّل التقارير المكتملة إلى إشعارات واضحة للمرضى
-
يصبح التقرير جاهزًا
يكتمل تقرير مختبر أو نتيجة فحص أو مستند طبي في نظام عيادتك أو مختبرك.
-
يُبلغ MonoChat المريض
يتلقى المريض رسالة آلية تتضمن حالة التقرير وتعليمات الوصول.
-
وجّه الخطوات التالية
يمكن للمرضى حجز موعد متابعة أو طرح الأسئلة أو التوجيه إلى فريق العيادة المناسب.
أمثلة على المحادثات
أمثلة على إشعارات نتائج التحاليل عبر واتساب
تحديثات الحالة، والوصول الآمن، وطريق واضح إلى الطبيب. لا يقرأ المساعد أي نتيجة ولا يفسّرها.
-
نتائج تحاليل جزئية: بعض الفحوصات جاهزة وواحد قيد الانتظار
يعرف المريض أي الفحوصات جاهزة في البوابة ومتى يُتوقع آخرها، ويُجاب سؤاله عن قيمة ما بحجز وقت مع الطبيب.
مختبر لومن حساب أعمالتحديث النتائج
4 من 5 فحوصات جاهزة · 21 أكتوبر
فيتامين د متوقع يوم الخميس
مرحبًا ماجد، معظم نتائجك جاهزة في بوابة المرضى الآمنة. سنراسلك مجددًا عند صدور النتيجة الأخيرة.
09:10
افتح بوابة المرضىإحدى القيم مكتوب بجانبها مرتفع. هل يجب أن أقلق؟
09:32
لا أستطيع تفسير النتائج، لكن طبيبك يمكنه مراجعتها معك. لدى د. هند مواعيد استشارة هاتفية اليوم:
09:32
اليوم 14:20اليوم 16:40اتصلوا بياليوم 14:20
09:33
تم حجز الاستشارة الهاتفية
اليوم 14:20 · د. هند
ستتصل بك د. هند
تم الحجز. ستكون نتائجك أمام د. هند عندما تتصل بك.
09:33
-
الطبيب يدعو المريض لحجز موعد لمراجعة النتائج
بعد أن يراجع الطبيب التقرير، يدعو قالب معتمد المريض إلى حجز موعد، دون أي تفاصيل عن النتائج في الرسالة.
عيادة نوفا حساب أعمالمرحبًا لطيفة، راجع د. ناصر نتائج تحاليلك الأخيرة ويودّ مناقشتها معك في موعد قصير.
11:00
احجز موعدًااتصلوا بياحجز موعدًا
11:18
هذه المواعيد المتاحة لدى د. ناصر هذا الأسبوع:
11:18
الأربعاء 09:40الخميس 12:10الأحد 16:00الخميس 12:10
11:19
تم حجز موعد مراجعة النتائج
الخميس 12:10 · د. ناصر
حضوري · غرفة 4
تم الحجز. إن كان لديك سؤال قبل ذلك، راسلينا هنا وسيساعدك فريقنا.
11:19
-
طلب نسخة من نتائج التحاليل لطبيب آخر
يطلب المريض ملف PDF لمشاركته، فيحصل على رابط آمن محدود المدة بعد التحقق من هويته بدل إرسال ملف في المحادثة.
مختبر لومن يرد عادةً خلال دقائقهل يمكنكم إرسال تقرير تحليل الدم؟ طلبه طبيب القلب.
17:02
حفاظًا على خصوصيتك لا نرسل التقارير في المحادثة. يمكنني إرسال رابط تنزيل آمن إلى رقم الجوال المسجّل في ملفك.
17:02
أرسل الرابط الآمنأرسل الرابط الآمن
17:03
أُرسل الرابط الآمن عبر SMS
تحاليل الدم · 14 أكتوبر
يُفتح برمز لمرة واحدة · صالح 48 ساعة
تم. يمكنك تنزيل ملف PDF وإرساله إلى طبيب القلب من هناك.
17:03
واصل الاستكشاف
-
مساعد حجز المواعيد
احجز المواعيد والاستشارات تلقائيًا. -
مسارات استقبال المرضى
اجمع بيانات المرضى والنماذج الطبية بأمان. -
أتمتة متابعة العلاج
أرسل التذكيرات ورسائل المتابعة بعد العلاج. -
تنسيق المرضى الدوليين
أدر رحلات تواصل متعددة اللغات مع المرضى. -
مساعد الأسئلة الشائعة للعيادات
أجب فورًا عن أسئلة العلاج والأسعار وتوفر الأطباء.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
أتمت إشعارات نتائج التحاليل
أبلغ المرضى عند جاهزية التقارير، ووجّههم للوصول الآمن، وحوّل أسئلة المتابعة إلى فريق عيادتك مع MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة