أدوات الوظائف للذكاء الاصطناعي
أدوات وظائف الذكاء الاصطناعي لمساعدين ينفّذون إجراءات حقيقية.
يتيح لك MonoChat إنشاء وظائف أدوات الذكاء الاصطناعي لتتمكن نماذج اللغة من استدعاء واجهات API، والاستعلام من الأنظمة، وتشغيل سير العمل، وإنجاز المهام باستقلالية — مع تحقق صارم وصلاحيات وإمكانية مراقبة كاملة.
أريد إرجاع السماعات من طلبي الأخير.
13:02
بالتأكيد يا دانيال. وجدت الطلب 5520 وفيه سماعات سُلّمت قبل ثلاثة أيام. هل أفتح طلب الإرجاع؟
13:02
نعم، افتح الإرجاع
13:03
تم إنشاء طلب الإرجاع
الطلب 5520 · سماعات
أُرسل ملصق الإرجاع بالبريد الإلكتروني
تم. وحدّثت تذكرتك أيضًا ليتابعها فريقنا.
13:03
ما الذي يمكنك بناؤه
وظائف أدوات تربط مساعديك الأذكياء بالأنظمة الحقيقية — بأمان وموثوقية.
-
أدوات ذكاء اصطناعي قابلة للتنفيذ
عرّف وظائف أدوات يمكن للمساعدات استدعاؤها لتنفيذ إجراءات فعلية.
- استدعاء واجهات API الخارجية والخدمات الداخلية
- تشغيل سير العمل وتغييرات الحالة
- الكتابة في أنظمة CRM/ERP/مكاتب المساعدة
- تنفيذ الحسابات وقواعد العمل
-
مدخلات ومخرجات منظّمة
اضمن استخدامًا متوقعًا للأدوات عبر المخططات والمعاملات المتحقَّق منها.
- معاملات شبيهة بمخطط JSON
- مدخلات آمنة الأنواع
- مخرجات حتمية
- سلوك أدوات متّسق عبر النماذج
-
ضوابط الأمان والحماية
حافظ على أمان السلوك الوكيلي بالصلاحيات والقيود والسياسات الصريحة.
- صلاحيات قائمة على الأدوار (RBAC)
- قائمة مسموحات لنقاط النهاية والإجراءات
- حدود المعدّل والحصص
- أنماط تصميم تحمي البيانات الشخصية
-
المراقبة والتشغيل
شغّل المساعدات القائمة على الأدوات بثقة عبر السجلات وإعادة المحاولات ومعالجة الأخطاء.
- سجلات تنفيذ الأدوات
- إعادة المحاولة ومعالجة المهلات
- بدائل عند الأخطاء والتصعيد
- تتبّع الأداء
حالات الاستخدام
أنماط شائعة للمساعدات الوكيلية في المبيعات والدعم والعمليات.
-
إجراءات مساعد المبيعات
أنشئ عملاء محتملين، وأهّل الطلبات، وتحقق من المخزون، وجدول المتابعات تلقائيًا.
- مثال: إنشاء عميل محتمل ← إثراء البيانات ← تعيين ← حجز اجتماع
-
أتمتة الدعم
استعلم عن حالة الطلبات، وافتح التذاكر، وعالج طلبات الاسترداد، وصعّد المشكلات المعقدة إلى الموظفين.
- مثال: التحقق من المستخدم ← جلب الطلب ← تحديث التذكرة ← إشعار الموظف
-
العمليات والمكتب الخلفي
أتمت المهام الداخلية المتكررة عبر استدعاء أدوات أنظمة المالية والخدمات اللوجستية والموارد البشرية.
- مثال: إنشاء فاتورة ← تحديث ERP ← إرسال رابط الدفع
أبرز الفوائد
انتقل من «ذكاء اصطناعي يتحدث» إلى «ذكاء اصطناعي يُنجز» — مع التحكم والامتثال.
-
حلول أسرع
تُنجز المساعدات المهام فورًا باستدعاء الأدوات بدلًا من مطالبة الموظفين بالتنقل بين الأنظمة.
-
أخطاء يدوية أقل
تقلّل المعاملات المنظّمة وعمليات التحقق من الأخطاء وتضمن تنفيذًا متّسقًا.
-
أتمتة قابلة للتوسع
تعامل مع العمليات عالية الحجم بأدوات قابلة للتكرار ومخرجات موثوقة.
-
تحكم كامل وقابلية للتدقيق
تضمن الصلاحيات + السجلات أن يكون كل إجراء قابلًا للتتبع ومتوافقًا مع سياساتك.
واصل الاستكشاف
-
Agent Harness
أحضر إطار الوكيل الخاص بك: Claude Agent SDK أو OpenAI Agents SDK أو Pi أو مخصص. -
نماذج LLM مخصصة
اربط OpenAI أو Anthropic أو Google أو واجهات LLM الخاصة بك. -
تنسيق RAG
ابنِ مسارات استرجاع باستخدام المستندات والأدوات ونماذج LLM. -
تكامل VectorDB
خزّن التضمينات واسترجعها باستخدام قاعدة VectorDB التي تفضلها. -
تكامل MCP
اربط وكلاء الذكاء الاصطناعي بأدوات خارجية متوافقة مع MCP.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
ابنِ أدوات ذكاء اصطناعي لمساعديك
أنشئ وظائف الأدوات، واربط أنظمتك، ودع الذكاء الاصطناعي يُنجز المهام من البداية إلى النهاية — مع ضوابط أمان ورؤية كاملة.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة