الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تكامل

ClickUp Lead Sync

يحوّل العملاء المحتملين والطلبات من محادثاتك في MonoChat إلى مهام في ClickUp، ويعيد إلى MonoChat ما يغيّره فريقك في ClickUp: رسالة إلى العميل، أو ملاحظة، أو وسم، أو حدث لتدفقاتك، وحقول الملف الشخصي والتعليقات.

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت ClickUp Lead Sync لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

  • ClickUp
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Lead Ads

ClickUp Lead Sync

من MonoChat، شريك أعمال رسمي لدى Meta

مجاني التثبيت

اقرأ دليل ClickUp Lead Sync
محادثة WhatsApp تحوّلت إلى مهمة عميل محتمل في قائمة ClickUp، مع هاتف العميل وبريده الإلكتروني ومصدره

ما الذي يفعله ClickUp Lead Sync

يربط ClickUp Lead Sync محادثاتك في MonoChat بحسابك في ClickUp. يتحوّل العملاء المحتملون والطلبات من محادثاتك إلى مهام في ClickUp، مُعبّأة بالطريقة التي يعمل بها فريقك.

ما يغيّره فريقك في ClickUp يعود إلى MonoChat: رسالة إلى العميل، أو ملاحظة للفريق، أو وسم، أو حدث لتدفقاتك الخاصة.

تعرض بطاقة ClickUp بجانب كل محادثة مهام العميل، وتعرض شاشة اليوم ما أُرسل وما تم تشغيله وكل ما يحتاج إلى مراجعة.

  • المحادثات تتحوّل إلى عملاء محتملين في ClickUp

    محادثة جديدة، أو أول رسالة من عميل جديد، أو وسم، أو حقل في الملف الشخصي، أو نموذج Lead Ads، أو مساعد الذكاء الاصطناعي لديك، ينشئ مهمة في القائمة التي تختارها. وإذا كانت لدى العميل نفسه مهمة مفتوحة من القاعدة نفسها، يضيف التطبيق تعليقًا عليها بدلًا من إنشاء مهمة جديدة.

  • ClickUp يتحرك، وMonoChat يستجيب

    عندما تصبح حالة المهمة هي الحالة التي تختارها، أو يتحقق شرط في أحد الحقول، أو تُدفع قيمة طلب، يمكن لـ MonoChat مراسلة العميل، أو كتابة ملاحظة للفريق، أو إضافة الوسوم أو إزالتها، أو إسناد المحادثة أو إغلاقها، أو تشغيل تدفقاتك الخاصة بحدث مخصص.

  • الحقول والتعليقات في الاتجاهين

    يمكن ضبط حقل مربوط للاسم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الملف الشخصي في CRM على «في الاتجاهين»، فيُحدّث التغيير في أي طرف الطرف الآخر. ويتحوّل كل تعليق جديد في ClickUp إلى ملاحظة في المحادثة، وكل ملاحظة يضيفها فريقك على العميل إلى تعليق على المهمة المفتوحة.

الشاشات والميزات

كل ما ستعمل به بعد تثبيت ClickUp Lead Sync.

  • حقولك بطريقتك

    اسم المهمة ووصفها من القوالب، والحالة، والمسؤول (ثابت أو الوكيل المسؤول عن المحادثة)، والوسوم، والأولوية، وأي قيمة من MonoChat مربوطة بحقل مخصص في ClickUp. والقيمة التي لا تناسب الحقل تُترك فارغة وتظهر في سجل النشاط.

  • الطلبات

    تتحوّل الطلبات المدفوعة إلى مهام في قائمة الطلبات، أو يُعلَّم الطلب المفتوح للعميل كمدفوع. ويُحدَّد الدفع عبر عملية دفع في MonoChat، أو حالة أو حقل في ClickUp، أو نظامك الخاص من خلال استدعاء API بسيط. ويمكن إضافة «تم دفع الطلب ← رسالة شكر» جاهزةً أثناء الإعداد.

  • رسائل إلى العميل

    نص حر ما دامت المحادثة تسمح بذلك، وإلا فقالب WhatsApp المعتمد لديك. ولا يتلقى العملاء الذين يحملون وسم إلغاء الاشتراك (Opt-out) أي رسالة من التطبيق أبدًا.

  • الفلاتر والتحكم

    تحدد القنوات، ومصدر الإعلان أو المصدر العضوي، وساعات العمل، والكلمات المفتاحية أي المحادثات تصبح عملاء محتملين. ويمكن للقاعدة أن تنتظر بضع دقائق للحصول على رقم هاتف أو بريد إلكتروني قبل إنشاء المهمة.

  • بجانب كل محادثة

    تعرض بطاقة ClickUp مهام العميل وحالتها وآخر تعليق في ClickUp، وتفتحها في ClickUp، وتتيح للفريق إرسال المحادثة كعميل محتمل أو إنشاء طلب بنقرة واحدة.

  • شاشة اليوم وسجل النشاط

    العملاء المحتملون والطلبات المُرسلة، والتفاعلات التي تم تشغيلها، والأخطاء. يحتفظ سجل النشاط بالبيانات لمدة 90 يومًا، ويمكن إعادة محاولة أي عملية فشلت. وعندما يطلب ClickUp من التطبيق الإبطاء، ينتظر العمل ثم يستأنف تلقائيًا.

كيف تبدأ

من التثبيت إلى أول عميل تجيب عليه.

  1. ثبّت التطبيق

    ثبّت ClickUp Lead Sync في مساحة عملك. تتيح لك البيانات التجريبية رؤية الشاشات قبل وصول أول عميل محتمل.

  2. اربط ClickUp

    الصق رمز API شخصيًا من ClickUp (ClickUp › Settings › Apps) واختر القائمة الخاصة بالعملاء المحتملين، وقائمة أخرى للطلبات إن كنت تستخدمها.

  3. حدّد القواعد والحقول

    اختر ما ينشئ عميلًا محتملًا، واربط قيم MonoChat بحقول ClickUp، وأضف التفاعلات التي تريدها عند تغيّر المهمة.

  4. جرّبه في وضع الاختبار

    في وضع الاختبار لا يُكتب أي شيء في ClickUp ولا يصل أي شيء إلى العملاء؛ تُكتب كل خطوة كهمسة (ملاحظة داخلية) في المحادثة. وعندما يبدو كل شيء صحيحًا، أوقف وضع الاختبار.

  • لا يستطيع ClickUp استدعاء MonoChat، لذا يقرأ التطبيق تغييرات القوائم التي يستخدمها كل 1 أو 5 أو 15 دقيقة.
  • في باقة ClickUp Free لا يمكن استخدام الحقول المخصصة إلا لعدد محدود من المرات. وعند بلوغ الحد، يُنشئ التطبيق المهمة رغم ذلك، ويكتب قيم الحقول في وصفها، ويُعلمك بذلك في شاشة اليوم.

دليل خطوة بخطوة: كل شاشات ClickUp Lead Sync وإعداداته

ثبّته مجاناً

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت ClickUp Lead Sync لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

الأسئلة الشائعة

ClickUp Lead Sync: الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة قبل أن تثبّت.

ما الذي أحتاجه لربط ClickUp؟

رمز API شخصي من ClickUp (ClickUp › Settings › Apps) وقائمة للعملاء المحتملين. ومن المخطط إتاحة الربط عبر تسجيل الدخول إلى ClickUp (OAuth) بدلًا من الرمز.

هل سيُنشئ مهامًا مكررة للعميل نفسه؟

لا. إذا كانت لدى العميل نفسه مهمة مفتوحة من القاعدة نفسها، يضيف التطبيق تعليقًا عليها بدلًا من إنشاء مهمة جديدة.

ما سرعة وصول تغييرات ClickUp إلى MonoChat؟

يقرأ التطبيق تغييرات القوائم التي يستخدمها كل 1 أو 5 أو 15 دقيقة حسب اختيارك. ومن المخطط إتاحة التحديثات الفورية من ClickUp.

هل يمكنه مراسلة العميل عند دفع قيمة الطلب؟

نعم. يمكن إضافة «تم دفع الطلب ← رسالة شكر» جاهزةً أثناء الإعداد. يرسل التطبيق نصًا حرًا ما دامت المحادثة تسمح بذلك، وإلا فقالب WhatsApp المعتمد لديك.

هل يعمل مع باقة ClickUp Free؟

نعم. في باقة Free لا يمكن استخدام الحقول المخصصة إلا لعدد محدود من المرات؛ وعند بلوغ الحد، يُنشئ التطبيق المهمة رغم ذلك، ويكتب قيم الحقول في وصفها، ويُعلمك بذلك في شاشة اليوم.

هل يمكنني تجربته دون المساس بـ ClickUp أو بالعملاء؟

نعم. في وضع الاختبار لا يُكتب أي شيء في ClickUp ولا يصل أي شيء إلى العملاء؛ تُكتب كل خطوة كهمسة (ملاحظة داخلية) في المحادثة، لتتمكن من تجربة كل شيء على محادثات حقيقية.

المزيد من تطبيقات MonoChat

ثبّتها في مساحة العمل نفسها.

حجز الاستوديو

Studio Assistant

استقبال ذكي للاستوديوهات الرياضية والبيلاتس واليوغا، يحجز الحصص والتجارب المجانية عبر WhatsApp وInstagram، ويدير قائمة الانتظار ويحوّل التجارب إلى عضويات.

تنسيق المرضى

Clinic Assistant

منسّق مرضى بالذكاء الاصطناعي لعيادات الأسنان والتجميل وزراعة الشعر والعيون، يردّ بكل اللغات على WhatsApp وInstagram، ويرسل بطاقات العلاجات الخاصة بك، ويحجز المواعيد أو يرتّب مكالمات معاودة الاتصال، ويتابع المريض بعد العلاج.

حجز تأجير السيارات

Rental Desk Assistant

مكتب حجز بالذكاء الاصطناعي لشركات تأجير السيارات: يعطي أسعارًا حقيقية للتواريخ المطلوبة على واتساب وإنستغرام، ويستقبل الحجوزات، ويجمع صور رخصة القيادة والهوية، ويرسل تذكيرات الاستلام والإرجاع، ويتعامل مع مشكلات الطريق.

العقارات

Real Estate Assistant

مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي للوكالات العقارية: يرسل العقارات المناسبة كبطاقات على واتساب، ويحجز المعاينات مع تذكيرات، ويتتبع مصدر كل عميل محتمل، وينفذ حملات إطلاق المشاريع، ويتولى إيجارات المستأجرين ومستنداتهم وطلبات الصيانة.

وكلاء السيارات والورش

Garage Assistant

مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي لوكلاء السيارات والورش، يرسل السيارات المناسبة من مخزونك كبطاقات واتساب، ويحجز تجارب القيادة وزيارات الصيانة، ويأخذ تفاصيل سيارة الاستبدال، ويحصل على موافقة العميل على الأعمال الإضافية بلمسة واحدة، ويرسل رابط الدفع عندما تصبح السيارة جاهزة.

الفنادق والسفر

Hotel & Travel Assistant

واجهة استقبال بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمنتجعات ووكالات السفر، تعرض أسعار غرفكم الحقيقية وترسل الغرف كبطاقات واتساب، وتحجز الإقامات والجولات وطاولات المطاعم وخدمات النقل من المطار، وترسل روابط دفع العربون، وتستقبل طلبات النزلاء أثناء إقامتهم.

التعليم

School Assistant

مكتب قبول بالذكاء الاصطناعي للمدارس اللغوية ومراكز الدورات والمدارس والجامعات، يقترح البرامج ويحجز الحصص التجريبية واختبارات تحديد المستوى، ويستلم الطلبات والمستندات في المحادثة، ويرسل تذكيرات بأقساط الرسوم مع روابط الدفع.

الخدمات العامة

Citizen Services Assistant

مكتب خدمة بالذكاء الاصطناعي للبلديات والمؤسسات العامة، يستقبل طلبات المواطنين مع الصور والموقع، ويوجّهها إلى الإدارات مع مدة محددة للحل، ويُبقي المواطنين على اطلاع، ويحجز مواعيد المكاتب، ويدير الفعاليات والإعلانات والاستبيانات.

غير ربحي

Donor Assistant

مكتب متبرعين بالذكاء الاصطناعي للجمعيات الخيرية والمؤسسات: يشارك حملاتك، ويستقبل التبرعات في المحادثة برمز التبرع وطريقة الدفع، ويرسل الإيصالات وصور الميدان ومقاطع الفيديو للمتبرعين، ويسجل المتطوعين.

التجزئة

Store Assistant

مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمحلات والسلاسل: يعرض المنتجات والمخزون لكل متجر، ويستقبل حجوزات الاستلام من المتجر، ويتتبع الطلبات، ويدير نادي ولاء بالنقاط والقسائم، ويرسل رسائل الحملات.

التجارة الإلكترونية

Shop Assistant

مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمتاجر الإلكترونية: يعرض المنتجات برابط دفع، ويتتبع الطلبات، ويستعيد السلات المتروكة، ويعالج طلبات الإرجاع ويرسل رسائل الحملات، ويرتبط بـ Shopify أو بمنصتك الخاصة.

التسويق

Lead Ads Follow-up

يرسل رسائل قوالب واتساب إلى من يملؤون نماذج Lead Ads على فيسبوك وانستغرام، بعد المهلة التي تحددها ومن القناة والقالب اللذين تختارهما، ويتوقف عندما يتولى أحد أفراد فريقك المحادثة أو يردّ العميل.

التسويق

Google Review Requests

يطلب من عملائكم تقييمًا على Google بعد زيارتهم، عبر WhatsApp وقنواتكم الأخرى، بلغتهم، مع رابط التقييم الخاص بكل فرع. يرسل نظام CRM أو POS لديكم أو ملفٌ بيانات العملاء، ويرسل MonoChat الطلب في الوقت المناسب وبإنصاف.

مساعد ذكاء اصطناعي

CompanyAI

أنشئوا مساعد ذكاء اصطناعي من موقعكم: يتعلم منتجاتكم وسياساتكم وأسئلتكم الشائعة ويجيب العملاء على WhatsApp وعلى جميع القنوات.

أدوات الذكاء الاصطناعي وعقد المسارات

MonoChat Toolkit

أدوات ذكاء اصطناعي وعقد مسارات جاهزة لمساراتكم الخاصة: البحث في الويب، ساعات العمل، التحويل، Webhooks، التوجيه والمزيد.

جميع التطبيقات

ابدأ الأتمتة اليوم

ثبّت ClickUp Lead Sync في دقائق

ثبّته مجاناً من هذه الصفحة. جديد على MonoChat؟ يتم إنشاء حسابك ومساحة عملك تلقائياً.

لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه