العقارات

شات بوت WhatsApp للعقارات يؤهّل العملاء ويحجز المعاينات

عميل البوابات العقارية والإعلانات يبرد اهتمامه خلال دقائق. يرد MonoChat فورًا على WhatsApp، ويطرح أسئلة التأهيل، ويرسل العقارات المناسبة، ويحجز المعاينة مع الوسيط المناسب.

ابدأ مجانًا تواصل عبر WhatsApp

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

  • WhatsApp Business API
  • رسائل Instagram
  • دردشة الموقع
نوفا العقارية حساب أعمال

مرحبًا، رأيت إعلانكم عن الشقة ذات الغرفتين في المارينا. هل ما زالت متاحة؟

19:32

نعم، ما زالت متاحة. هل تبحث عن الشراء أم الإيجار؟

19:32

شراءإيجار

شراء. ميزانيتي مرنة ويمكنني المعاينة هذا الأسبوع.

19:33

تم حجز المعاينة

شقة بغرفتين · الخميس 17:00

ستستقبلك سارة في الموقع

ممتاز. حجزت موعد المعاينة وشاركت بياناتك مع وسيطتنا.

19:34

ميزات شات بوت العقارات

من أول رسالة حتى المعاينة، العمل المتكرر في يوم الوسيط يُنجز داخل المحادثة.

  • الرد على أسئلة العقارات والتوفر

    يجيب المساعد الذكي عن أسئلة السعر والمساحة والموقع وخطط الدفع والتوفر من بيانات عقاراتك في أي ساعة.

  • تأهيل العملاء المحتملين

    اسأل عن الشراء أو الإيجار والميزانية والمنطقة ونوع العقار والتوقيت، واحفظ الإجابات في ملف جهة الاتصال.

  • حجز المعاينات

    اعرض مواعيد المعاينة، وأكّد الموعد، وأرسل تذكيرًا، وأبلغ الوسيط المسؤول.

  • عرض العقارات برسائل الكاروسيل

    أرسل العقارات المناسبة برسائل كاروسيل على WhatsApp تتضمن صورة وزرًا لكل عقار.

  • جمع المستندات

    اجمع صور الهوية ومستندات عقد الإيجار وغيرها داخل المحادثة بدل ملاحقتها عبر البريد الإلكتروني.

  • روابط الدفع

    أرسل رابط دفع لعربون الحجز أو رسوم الخدمة عبر مزوّد الدفع الخاص بك.

  • التحويل إلى الوسيط

    يصل العملاء الجادّون إلى الوسيط أو الفريق المناسب مع المحادثة كاملة وإجابات التأهيل.

  • حملات لقاعدة عملائك

    أعلن عن المشاريع الجديدة وتغيّرات الأسعار وأيام المعاينة المفتوحة لعملائك السابقين عبر الرسائل الجماعية على WhatsApp.

استخدامات WhatsApp لشركات الوساطة العقارية وإدارة الأملاك

من أول استفسار حتى تحصيل الإيجار، ابدأ بالمهمة التي تأخذ أكثر وقت فريقك.

تطبيق جاهز في MonoChat Store

العقارات

Real Estate Assistant

مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي للوكالات العقارية: يرسل العقارات المناسبة كبطاقات على WhatsApp، ويحجز المعاينات مع تذكيرات، ويتتبع مصدر كل عميل محتمل، وينفذ حملات إطلاق المشاريع، ويتولى إيجارات المستأجرين ومستنداتهم وطلبات الصيانة.

ثبّته مجانًااكتشف ما يفعله

تأهيل العملاء

أهّل كل عميل عقاري في الدقيقة الأولى

عملاء البوابات العقارية وإعلانات النقر إلى WhatsApp وموقعك يحصلون على رد فوري وأسئلة التأهيل نفسها، فيتفرغ الوسطاء للمشترين الجاهزين.

  • تسجيل الشراء أو الإيجار والميزانية والمنطقة والتوقيت
  • حفظ الإجابات في ملف جهة الاتصال مع إمكانية إرسالها إلى نظام CRM
  • حتى الاستفسارات غير المؤهلة تحصل على إجابة مفيدة
تعرّف على المساعدين الأذكياء

ملخص العميل المحتمل

من إعلان نقر إلى WhatsApp

التأهيل

شراء · غرفتان · منطقة المارينا · جاهز للمعاينة هذا الأسبوع

المعاينات

احجز المعاينات وقلّل الغياب بالتذكير

يقترح المساعد المواعيد، ويؤكد الحجز، ويذكّر المشتري قبل المعاينة. وإذا تغيّرت الخطط يُعاد تحديد الموعد في المحادثة نفسها.

  • تأكيد المعاينة مع العنوان
  • تذكير تلقائي قبل الموعد
  • رسالة متابعة بعد المعاينة
تعرّف على أتمتة سير العمل

تذكير بالمعاينة

قالب WhatsApp · يُرسل تلقائيًا

معاينة الرسالة

مرحبًا آدم، نذكّرك بموعد المعاينة غدًا الساعة 17:00. ستستقبلك سارة عند مدخل المبنى. ردّ على هذه الرسالة إن أردت تغيير الموعد.

صندوق وارد مشترك للفريق

صندوق وارد واحد لكل الوسطاء والمكاتب والقنوات

تصل استفسارات WhatsApp وInstagram ودردشة الموقع إلى صندوق وارد مشترك بمسؤوليات واضحة، فلا يبقى أي عميل رهن الهاتف الشخصي لوسيط واحد.

  • إسناد العملاء حسب المشروع أو المنطقة أو الوسيط
  • ملاحظات ووسوم وسجل كامل لكل جهة اتصال
  • تقارير عن زمن الرد ومصادر العملاء
استكشف صندوق الوارد الموحّد للفريق

صندوق وارد المبيعات

  • WhatsApp شقة بغرفتين في المارينا جديد
  • Instagram سؤال عن خطة الدفع أجاب البوت
  • دردشة الموقع معاينة يوم الخميس مُسند
  • WhatsApp مستندات عقد الإيجار مفتوح

كيف تبدأ مع شات بوت WhatsApp للعقارات؟

أربع خطوات للرد على كل عميل محتمل فورًا.

  1. اربط رقم WhatsApp

    اربط رقم WhatsApp Business API الخاص بك، وأضف Instagram ودردشة الموقع إن كنت تستخدمهما.

  2. أضف عقاراتك والأسئلة الشائعة

    زوّد المساعد بمشاريعك وعقاراتك وخطط الدفع والأسئلة المتكررة.

  3. حدّد أسئلة التأهيل

    اختر ما يُسأل عنه العميل ومتى يُحوَّل إلى الوسيط.

  4. انطلق وتابع عملاءك

    ردّ على كل عميل فورًا، ثم أبقِ قاعدة عملائك على اطلاع بالمشاريع الجديدة وتحديثات الأسعار.

أمثلة على المحادثات

أمثلة على شات بوت WhatsApp للعقارات

لا يراسلك المشترون وحدهم، بل الملّاك والمستأجرون والشركات أيضًا. هكذا يتعامل المساعد نفسه مع ثلاث محادثات لا تتعلق بالمعاينة.

  • حجز موعد تقييم عقار لمالك يرغب في البيع

    يشارك المالك موقع العقار في المحادثة ويحجز زيارة تقييم مع الوسيط المسؤول عن المنطقة.

    أطلس العقارية حساب أعمال

    مرحبًا، أريد بيع فيلتي ذات الثلاث غرف. هل يمكنكم تقييمها؟

    11:05

    بالتأكيد. يرجى مشاركة موقع العقار.

    11:05

    إرسال الموقع

    تمت مشاركة الموقع

    فيلا 22، حي الصفا

    11:06

    شكرًا. يغطي حمد منطقة الصفا، ويمكنه زيارتك لتقييم مجاني في هذه المواعيد:

    11:06

    الثلاثاء 10:00الأربعاء 16:30

    الأربعاء 16:30

    11:07

    تم حجز التقييم

    فيلا 22، الصفا · الأربعاء 16:30

    حمد، منطقة الصفا

    تم الحجز. سيُحضر حمد معه أحدث أسعار البيع المماثلة في حيّك.

    11:07

  • جمع مستندات عقد الإيجار عبر WhatsApp

    ترفع المستأجرة المستندات من هاتفها وترى دائمًا ما ينقص، فيُعدّ الوسيط العقد دون ملاحقة البريد الإلكتروني.

    لومن للتأجير حساب أعمال

    المستندات المطلوبة

    جواز السفر · الهوية الإماراتية · شهادة الراتب

    تم استلام 0 من 3

    مرحبًا ريم، لإعداد عقد إيجار شقة الجميرا نحتاج إلى ثلاثة مستندات.

    10:00

    الرفع الآن

    مستند

    passport.pdf

    10:12

    مستند

    emirates-id.pdf

    10:13

    تم استلام المستندات

    جواز السفر · الهوية الإماراتية

    تم استلام 2 من 3

    شكرًا! تبقى شهادة الراتب فقط، أرسليها متى كانت جاهزة.

    10:13

    سأرسلها غدًا.

    10:15

    ممتاز. سترسل نورة العقد للتوقيع بعد اكتمال المستندات.

    10:15

  • توجيه استفسار عقار تجاري إلى الفريق المختص

    يُتعرَّف على طلب مكتب وارد عبر ماسنجر، ويُلخَّص ويُحوَّل إلى الفريق التجاري الذي يكمل في المحادثة نفسها.

    أطلس العقارية يرد عادةً خلال دقائق

    مرحبًا، نبحث عن مكتب يتسع لـ 25 موظفًا قرب وسط المدينة.

    15:20

    شكرًا لتواصلك. هل تبحثون عن إيجار أم شراء؟

    15:20

    إيجارشراء

    إيجار، ابتداءً من يناير.

    15:21

    استفسار تجاري

    مكتب · 25 موظفًا · وسط المدينة · إيجار

    ابتداءً من يناير

    يتولى فريق العقارات التجارية طلبات المكاتب، وسأحوّل طلبك إليهم مع هذه التفاصيل.

    15:21

    مرحبًا، معك دانة من الفريق التجاري. لدينا ثلاثة مكاتب مناسبة. هل يناسبك اتصال غدًا الساعة 10:00؟

    15:34

    نعم، 10:00 مناسباقتراح وقت آخر

    نعم، 10:00 مناسب

    15:36

الأسئلة الشائعة

شات بوت WhatsApp للعقارات: أسئلة شائعة

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

كيف يؤهّل شات بوت WhatsApp عملاء العقارات؟

يرد فور وصول رسالة العميل، ويطرح أسئلة التأهيل التي تحددها مثل الشراء أو الإيجار والميزانية والمنطقة والتوقيت، ويحفظ الإجابات في ملف جهة الاتصال، ثم يحوّل العملاء المؤهلين إلى الوسيط.

هل يحجز مواعيد معاينة العقارات؟

نعم. يعرض المسار مواعيد المعاينة، ويؤكد الموعد، ويبلغ الوسيط، ويمكنه إرسال تذكير قبل المعاينة عبر قالب WhatsApp معتمد.

هل يمكنني إرسال العقارات عبر WhatsApp؟

نعم. يمكنك إرسال العقارات برسائل كاروسيل تتضمن صورة وزرًا لكل عقار، أو كمستندات وروابط داخل المحادثة.

هل يرتبط بنظام CRM أو بعملاء البوابات العقارية؟

يرتبط MonoChat بالأنظمة الأخرى عبر API و Webhooks والدوال المخصصة، فيمكن إرسال بيانات العميل إلى نظام CRM وبدء محادثة WhatsApp تلقائيًا مع العميل الجديد.

هل يمكن لعدة وسطاء العمل على رقم WhatsApp واحد؟

نعم. مع WhatsApp Business API يعمل جميع الوسطاء من صندوق وارد مشترك على الرقم نفسه، مع الإسناد والملاحظات وسجل المحادثات.

هل يجيب المساعد بالعربية والإنجليزية؟

نعم. يستطيع المساعد الذكي الرد باللغة التي يكتب بها العميل، وهذا يسهّل التعامل مع المشترين والمستأجرين من دول مختلفة.

واصل الاستكشاف

الشهر الأول من خطة Growth علينا

رد على كل عميل عقاري خلال ثوانٍ

أهّل العملاء، واحجز المعاينات، ودَع وسطاءك يركّزون على المشترين الجادّين مع MonoChat.

ابدأ برصيد 150 دولارًا تواصل عبر WhatsApp

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه