الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

وكلاء السيارات والورش

Garage Assistant

مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي لوكلاء السيارات والورش، يرسل السيارات المناسبة من مخزونك كبطاقات WhatsApp، ويحجز تجارب القيادة وزيارات الصيانة، ويأخذ تفاصيل سيارة الاستبدال، ويحصل على موافقة العميل على الأعمال الإضافية بلمسة واحدة، ويرسل رابط الدفع عندما تصبح السيارة جاهزة.

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت Garage Assistant لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

  • WhatsApp
  • إنستغرام
  • دردشة الموقع
  • رسائل صوتية

Garage Assistant

من MonoChat، شريك أعمال رسمي لدى Meta

مجاني التثبيت

اقرأ دليل Garage Assistant
Garage Assistant يرحّب بعميل مع خياري ابحث عن سيارة واحجز صيانة

ما الذي يفعله Garage Assistant

Garage Assistant هو مكتب الاستقبال لوكيل السيارات أو المعرض أو الورشة على WhatsApp وإنستغرام ودردشة الموقع. يعمل على مدار الساعة ويرد بلغة العميل نفسها، بما في ذلك الرسائل الصوتية.

يتكون من جزأين، ويمكنك تشغيل كل منهما أو إيقافه. في المعرض يجد السيارات في مخزونك التي تناسب ما يطلبه العملاء، ويحجز تجارب القيادة، ويأخذ تفاصيل سيارة الاستبدال، ويقدم أمثلة على أقساط التمويل. في الورشة يحجز موعد استلام السيارات، ويخبر أصحابها بتقدم أعمالهم، ويحصل على موافقتهم على الأعمال الإضافية بلمسة واحدة، ويرسل الإجمالي ورابط الدفع عندما تصبح السيارة جاهزة.

وعندما يلزم تدخل شخص، يحوّل المحادثة إلى فريقك.

  • مخزونك على شكل بطاقات WhatsApp

    يُسجَّل كل ما يذكره العميل: جديدة أو مستعملة، الماركة، الطراز، نوع الهيكل، الوقود، ناقل الحركة والميزانية. وتُرسل أفضل النتائج كبطاقات تضم صورة والسعر كما كتبته والسنة وعدد الكيلومترات والوقود وناقل الحركة، مع زرّي المزيد من الصور واحجز تجربة قيادة.

  • موافقة على الأعمال الإضافية بلمسة واحدة

    أضف بنود عرض السعر إلى أمر العمل واطلب الموافقة. يصل إلى العميل القائمة والإجمالي مع أزرار موافقة ورفض واتصلوا بي، وتظهر الإجابة على أمر العمل.

  • لا شيء مختلَق

    السيارة التي لا سعر لها تظهر «السعر عند الطلب»، والسيارة التي تتجاوز الميزانية قليلًا يُذكر ذلك بصدق، ولا يحدد المساعد بنفسه قيمة سيارة الاستبدال أبدًا. وأقساط التمويل معلَّمة بوضوح على أنها أمثلة وليست عروضًا.

الشاشات والميزات

كل ما ستعمل به بعد تثبيت Garage Assistant.

  • تجارب القيادة

    طلبات يؤكدها مندوب المبيعات بلمسة واحدة، أو حجز فوري لوقت متاح ضمن ساعات عملك. تذكير في مساء اليوم السابق، ثم خيارات مهتم أو ما زلت أفكر أو لا يناسبني بعد التجربة.

  • الاستبدال والتمويل

    تُسجَّل ماركة سيارة العميل وطرازها وسنتها وعدد كيلومتراتها وحالتها وصورها لتقييمك. وانطلاقًا من نسبتك وأدنى دفعة أولى وشروطك، يحسب المساعد قسطًا شهريًا تقريبيًا كمثال.

  • عملاء المبيعات المحتملون

    ينتقل العملاء المحتملون عبر المراحل جديد ومؤهل وتجربة قيادة وعرض وتم الفوز أو خسارة، ويمكن توزيعهم على مندوبي المبيعات بالتناوب. ويُبحث فورًا عن رقم المخزون المذكور من إعلان أو موقع إعلانات.

  • حجز الورشة

    تُحدَّد أوقات التسليم بحسب ساعات عملك وعدد السيارات التي تستقبلها في الوقت نفسه. يمكن لمستشار الخدمة تأكيد الحجز أو يؤخذ فورًا، ويمكن للعملاء إرسال صور للمشكلة.

  • تحديثات أمر العمل

    تم الاستلام، قيد التنفيذ، بانتظار قطع الغيار، فحص الجودة، جاهزة وتم التسليم: يعرف صاحب السيارة بكل مرحلة، مع وقت «الجاهزية» الذي تعد به.

  • السيارة جاهزة والدفع

    تعرض رسالة الجاهزية الإجمالي مع زر ادفع الآن. عند وجود تكامل للدفع يُرسل رابط دفع، ويُعلَّم أمر العمل كمدفوع تلقائيًا ويُرسل إيصال؛ وبدونه تُرسل تعليمات الدفع الخاصة بك.

  • سجل الصيانة وقطع الغيار

    يُحفظ كل أمر عمل مُسلَّم على السيارة، ويُدعى أصحابها إلى الحجز قبل موعد الصيانة التالية. ويُحدَّث رف قطع غيار بسيط بحد أدنى للمخزون من أوامر العمل المسلَّمة.

  • التقييمات والحملات والتقارير

    يقود التقييم بعد الزيارة العملاء الراضين إلى رابط مراجعاتك. وحملات أصحاب السيارات أو المشترين متوقفة افتراضيًا. وتغطي التقارير خلال 30 يومًا المشترين حسب المصدر وأعمال الورشة والموافقات والمبالغ المحصّلة والتقييمات وردود الحملات.

كيف تبدأ

من التثبيت إلى أول عميل تجيب عليه.

  1. ثبّت التطبيق

    ثبّت Garage Assistant في مساحة عملك.

  2. اختر المعرض أو الورشة أو كليهما

    شغّل كل جزء أو أوقفه بما يناسب نشاطك.

  3. أضف مخزونك وساعات عملك

    أضف السيارات في مخزونك مع الصور والأسعار، وساعات عملك، وعدد السيارات التي تستقبلها الورشة في الوقت نفسه.

  4. شغّل الرسائل

    لكل رسالة تلقائية مفتاحها الخاص. وتُكتب قوالب WhatsApp وتُرسل للاعتماد على رقمك نيابةً عنك.

  • لا يُرسل شيء في ساعات الهدوء ولا لأي شخص طلب التوقف.
  • تُرسل الحملات تدريجيًا كرسائل تسويقية معتمدة على WhatsApp، وهي متوقفة افتراضيًا وتستثني من تم التواصل معهم خلال آخر 14 يومًا.

دليل خطوة بخطوة: كل شاشات Garage Assistant وإعداداته

ثبّته مجاناً

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت Garage Assistant لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

الأسئلة الشائعة

Garage Assistant: الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة قبل أن تثبّت.

لأي أنشطة تجارية هو مناسب؟

وكلاء السيارات والمعارض والورش. فيه جزء للمعرض وجزء للورشة، ويمكنك تشغيل كل منهما أو إيقافه.

كيف يختار السيارات التي يرسلها؟

يسجل ما يذكره العميل: جديدة أو مستعملة، الماركة، الطراز، نوع الهيكل، الوقود، ناقل الحركة والميزانية، ويرسل أفضل النتائج من مخزونك كبطاقات. وعلى WhatsApp تصل عدة سيارات في شكل شريط بطاقات قابل للتمرير.

هل يقيّم سيارات الاستبدال أو يقدم التمويل؟

لا يقيّم السيارات: يسجل تفاصيل سيارة العميل وصورها ليقيّمها فريقك. ويمكنه حساب قسط شهري تقريبي من نسبتك ودفعتك الأولى وشروطك، معلَّم بوضوح على أنه مثال وليس عرضًا.

كيف تتم الموافقة على الأعمال الإضافية؟

تضيف بنود عرض السعر إلى أمر العمل وتطلب الموافقة. يصل إلى العميل القائمة والإجمالي على WhatsApp مع أزرار موافقة ورفض واتصلوا بي، وتظهر الإجابة على أمر العمل.

هل يمكن للعملاء الدفع عندما تصبح السيارة جاهزة؟

نعم. تعرض رسالة الجاهزية الإجمالي مع زر ادفع الآن. عند وجود تكامل للدفع يرسل رابط دفع ويعلّم أمر العمل كمدفوع؛ وبدونه تُرسل تعليمات الدفع الخاصة بك.

ما القنوات واللغات التي يدعمها؟

WhatsApp وإنستغرام ودردشة الموقع، على مدار الساعة، بلغة العميل نفسها، بما في ذلك الرسائل الصوتية.

المزيد من تطبيقات MonoChat

ثبّتها في مساحة العمل نفسها.

حجز الاستوديو

Studio Assistant

استقبال ذكي للاستوديوهات الرياضية والبيلاتس واليوغا، يحجز الحصص والتجارب المجانية عبر WhatsApp وInstagram، ويدير قائمة الانتظار ويحوّل التجارب إلى عضويات.

تنسيق المرضى

Clinic Assistant

منسّق مرضى بالذكاء الاصطناعي لعيادات الأسنان والتجميل وزراعة الشعر والعيون، يردّ بكل اللغات على WhatsApp وInstagram، ويرسل بطاقات العلاجات الخاصة بك، ويحجز المواعيد أو يرتّب مكالمات معاودة الاتصال، ويتابع المريض بعد العلاج.

حجز تأجير السيارات

Rental Desk Assistant

مكتب حجز بالذكاء الاصطناعي لشركات تأجير السيارات: يعطي أسعارًا حقيقية للتواريخ المطلوبة على WhatsApp وإنستغرام، ويستقبل الحجوزات، ويجمع صور رخصة القيادة والهوية، ويرسل تذكيرات الاستلام والإرجاع، ويتعامل مع مشكلات الطريق.

العقارات

Real Estate Assistant

مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي للوكالات العقارية: يرسل العقارات المناسبة كبطاقات على WhatsApp، ويحجز المعاينات مع تذكيرات، ويتتبع مصدر كل عميل محتمل، وينفذ حملات إطلاق المشاريع، ويتولى إيجارات المستأجرين ومستنداتهم وطلبات الصيانة.

الفنادق والسفر

Hotel & Travel Assistant

واجهة استقبال بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمنتجعات ووكالات السفر، تعرض أسعار غرفكم الحقيقية وترسل الغرف كبطاقات WhatsApp، وتحجز الإقامات والجولات وطاولات المطاعم وخدمات النقل من المطار، وترسل روابط دفع العربون، وتستقبل طلبات النزلاء أثناء إقامتهم.

التعليم

School Assistant

مكتب قبول بالذكاء الاصطناعي للمدارس اللغوية ومراكز الدورات والمدارس والجامعات، يقترح البرامج ويحجز الحصص التجريبية واختبارات تحديد المستوى، ويستلم الطلبات والمستندات في المحادثة، ويرسل تذكيرات بأقساط الرسوم مع روابط الدفع.

الخدمات العامة

Citizen Services Assistant

مكتب خدمة بالذكاء الاصطناعي للبلديات والمؤسسات العامة، يستقبل طلبات المواطنين مع الصور والموقع، ويوجّهها إلى الإدارات مع مدة محددة للحل، ويُبقي المواطنين على اطلاع، ويحجز مواعيد المكاتب، ويدير الفعاليات والإعلانات والاستبيانات.

غير ربحي

Donor Assistant

مكتب متبرعين بالذكاء الاصطناعي للجمعيات الخيرية والمؤسسات: يشارك حملاتك، ويستقبل التبرعات في المحادثة برمز التبرع وطريقة الدفع، ويرسل الإيصالات وصور الميدان ومقاطع الفيديو للمتبرعين، ويسجل المتطوعين.

التجزئة

Store Assistant

مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمحلات والسلاسل: يعرض المنتجات والمخزون لكل متجر، ويستقبل حجوزات الاستلام من المتجر، ويتتبع الطلبات، ويدير نادي ولاء بالنقاط والقسائم، ويرسل رسائل الحملات.

التجارة الإلكترونية

Shop Assistant

مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمتاجر الإلكترونية: يعرض المنتجات برابط دفع، ويتتبع الطلبات، ويستعيد السلات المتروكة، ويعالج طلبات الإرجاع ويرسل رسائل الحملات، ويرتبط بـ Shopify أو بمنصتك الخاصة.

التسويق

Lead Ads Follow-up

يرسل رسائل قوالب WhatsApp إلى من يملؤون نماذج Lead Ads على فيسبوك وانستغرام، بعد المهلة التي تحددها ومن القناة والقالب اللذين تختارهما، ويتوقف عندما يتولى أحد أفراد فريقك المحادثة أو يردّ العميل.

تكامل

ClickUp Lead Sync

يحوّل العملاء المحتملين والطلبات من محادثاتك في MonoChat إلى مهام في ClickUp، ويعيد إلى MonoChat ما يغيّره فريقك في ClickUp: رسالة إلى العميل، أو ملاحظة، أو وسم، أو حدث لتدفقاتك، وحقول الملف الشخصي والتعليقات.

التسويق

Google Review Requests

يطلب من عملائكم تقييمًا على Google بعد زيارتهم، عبر WhatsApp وقنواتكم الأخرى، بلغتهم، مع رابط التقييم الخاص بكل فرع. يرسل نظام CRM أو POS لديكم أو ملفٌ بيانات العملاء، ويرسل MonoChat الطلب في الوقت المناسب وبإنصاف.

مساعد ذكاء اصطناعي

CompanyAI

أنشئوا مساعد ذكاء اصطناعي من موقعكم: يتعلم منتجاتكم وسياساتكم وأسئلتكم الشائعة ويجيب العملاء على WhatsApp وعلى جميع القنوات.

أدوات الذكاء الاصطناعي وعقد المسارات

MonoChat Toolkit

أدوات ذكاء اصطناعي وعقد مسارات جاهزة لمساراتكم الخاصة: البحث في الويب، ساعات العمل، التحويل، Webhooks، التوجيه والمزيد.

جميع التطبيقات

ابدأ الأتمتة اليوم

ثبّت Garage Assistant في دقائق

ثبّته مجاناً من هذه الصفحة. جديد على MonoChat؟ يتم إنشاء حسابك ومساحة عملك تلقائياً.

لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه