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工作室预约

Studio Assistant

面向健身、普拉提和瑜伽工作室的 AI 前台,在 WhatsApp 和 Instagram 上预约课程和免费体验课,管理候补名单,并把体验客户转化为会员。

初次使用 MonoChat?这将为您创建账户和工作区,并为您安装 Studio Assistant。已有账户?登录后将打开应用页面,您即可安装。

  • WhatsApp
  • Instagram
  • 网页聊天
  • 语音消息

Studio Assistant

由官方 Meta Business Partner MonoChat 提供

免费安装

Studio Assistant 在 WhatsApp 上预约 Reformer Pilates 课程并显示剩余名额

Studio Assistant 的功能

Studio Assistant 是普拉提、瑜伽或舞蹈工作室、精品健身工作室,以及设有团体课程的健身房的前台,服务于 WhatsApp、Instagram 和网页聊天。

它根据您自己的资料回答有关课程、级别、教练和套餐的问题,按真实剩余名额为客户预约课程和免费体验课,课程满员时将客户加入候补名单,并通过提醒、体验课后跟进和续费提醒留住会员。

它能听懂语音消息,并使用对方的语言回复。

  • 只提供真实名额

    名额来自您的每周课表、每节课的容纳人数以及已有的预约。它绝不会推荐课表中没有的课程。

  • 体验客户变成会员

    每位新客户可享一次免费体验课,课后发送感谢消息并附带按钮,查看哪种套餐更合适,客户回复后再从您的套餐中为其推荐。

  • 自动运转的候补名单

    课程满员时,客户会进入候补名单。有人退出名额后,排在第一位的客户会获得该名额,并立即收到通知。

界面与功能

安装 Studio Assistant 后您将用到的全部内容。

  • 全天候排满课程

    您在授课时,客户照样可以咨询、选课并拿到名额。

  • 减少空垫位

    每节课开始前几小时发送提醒,附带“我会到”和“来不了”按钮。退回的名额会直接转给候补名单。

  • 持续续费的套餐

    购买课时包或月度套餐的会员会按每节课扣减次数。套餐快用完时,他们会收到“续费”按钮,请求将直接发给您的团队。

  • 了解每一位会员

    套餐与剩余课时、已上课次数,以及助手为教练记录的目标和伤病情况。

  • 工作室界面

    本周课程及已订名额(打开某节课即可查看谁会到场并标记出勤)、预约、会员、已售套餐和收到的消息,另有课程、课表、教练、套餐、预约规则、自动消息、沟通风格和转人工的设置。

  • 工作室报表

    每节课的上座率、有提醒与无提醒时的爽约情况、免费体验课及其中购买套餐的人数、已售套餐与收入,以及每位教练的出勤情况。

  • 就在会话旁边

    客户的套餐、剩余课时、接下来的课程和健康备注,并附有销售套餐的按钮。

  • 您的规则

    免费体验课、单次课、候补名单、取消期限和迟到取消都遵循您的规则,每次预约都会在服务器端校验。

如何开始

从安装到您回复第一位客户。

  1. 设置您的工作室

    选择您的工作室类型(课程、每周课表和套餐会自动为您填好),然后添加名称、前台接待时间和教练。大约只需两分钟。

  2. 检查课表和价格

    检查课表,并在“套餐”标签页中添加您的价格。

  3. 开启助手

    开启之前不会运行任何功能。开启助手的同时,也会启动已打开的提醒和跟进。

  4. 以新会员身份试用

    像新会员一样给您自己的号码发消息,可选择使用或不使用示例数据。

  • 开启助手后,会在您的号码上提交其提醒和跟进所需的 WhatsApp 消息模板;审核状态会显示在应用中。
  • 套餐由您的团队收款:助手负责转达请求,由您登记套餐。
  • 示例数据会填充本周课程、会员和报表,让您第一天就能体验所有功能。示例会员绝不会收到消息,并且可以一键全部清除。
免费安装

初次使用 MonoChat?这将为您创建账户和工作区,并为您安装 Studio Assistant。已有账户?登录后将打开应用页面,您即可安装。

常见问题

Studio Assistant:常见问题

安装前的直接解答。

适合哪些工作室?

普拉提、瑜伽和舞蹈工作室、精品健身工作室,以及设有团体课程的健身房。设置时您选择工作室类型,课程、每周课表和套餐会自动为您填好。

在哪些渠道上回复?

WhatsApp、Instagram 和网页聊天。它能听懂语音消息,并使用对方的语言回复。

课程满员时会怎样?

客户会进入候补名单。有人退出名额后,排在第一位的客户会获得该名额,并立即收到通知。

它如何处理免费体验课?

每位新客户一次免费体验课。课后它会发送感谢消息并附带按钮,查看哪种套餐更合适,客户回复后再推荐您的某个套餐。

它会收取套餐费用吗?

不会。套餐由您的团队收款:助手负责转达请求,由您登记套餐。它绝不会报出您没有录入的价格。

我还没准备好时,它会给会员发消息吗?

不会。开启助手之前不会运行任何功能,示例会员也绝不会收到消息。

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面向房地产中介的 AI 前台:以 WhatsApp 卡片发送匹配房源,预约看房并发送提醒,追踪每个线索的来源,开展楼盘发布营销活动,并处理租户的租金、文件和报修。

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