AI 助手
MonoChat Start
只需提供您的网站,即可获得在 WhatsApp、Instagram、Telegram 或网站聊天中回复客户的 AI 助手。
工作室预约
面向健身、普拉提和瑜伽工作室的 AI 前台,在 WhatsApp 和 Instagram 上预约课程和免费体验课,管理候补名单,并把体验客户转化为会员。
初次使用 MonoChat?这将为您创建账户和工作区,并为您安装 Studio Assistant。已有账户?登录后将打开应用页面,您即可安装。
Studio Assistant
由官方 Meta Business Partner MonoChat 提供
免费安装
Studio Assistant 是普拉提、瑜伽或舞蹈工作室、精品健身工作室,以及设有团体课程的健身房的前台,服务于 WhatsApp、Instagram 和网页聊天。
它根据您自己的资料回答有关课程、级别、教练和套餐的问题,按真实剩余名额为客户预约课程和免费体验课,课程满员时将客户加入候补名单,并通过提醒、体验课后跟进和续费提醒留住会员。
它能听懂语音消息,并使用对方的语言回复。
名额来自您的每周课表、每节课的容纳人数以及已有的预约。它绝不会推荐课表中没有的课程。
每位新客户可享一次免费体验课,课后发送感谢消息并附带按钮,查看哪种套餐更合适,客户回复后再从您的套餐中为其推荐。
课程满员时,客户会进入候补名单。有人退出名额后,排在第一位的客户会获得该名额,并立即收到通知。
安装 Studio Assistant 后您将用到的全部内容。
您在授课时,客户照样可以咨询、选课并拿到名额。
每节课开始前几小时发送提醒,附带“我会到”和“来不了”按钮。退回的名额会直接转给候补名单。
购买课时包或月度套餐的会员会按每节课扣减次数。套餐快用完时,他们会收到“续费”按钮,请求将直接发给您的团队。
套餐与剩余课时、已上课次数,以及助手为教练记录的目标和伤病情况。
本周课程及已订名额(打开某节课即可查看谁会到场并标记出勤)、预约、会员、已售套餐和收到的消息,另有课程、课表、教练、套餐、预约规则、自动消息、沟通风格和转人工的设置。
每节课的上座率、有提醒与无提醒时的爽约情况、免费体验课及其中购买套餐的人数、已售套餐与收入,以及每位教练的出勤情况。
客户的套餐、剩余课时、接下来的课程和健康备注,并附有销售套餐的按钮。
免费体验课、单次课、候补名单、取消期限和迟到取消都遵循您的规则,每次预约都会在服务器端校验。
从安装到您回复第一位客户。
选择您的工作室类型(课程、每周课表和套餐会自动为您填好),然后添加名称、前台接待时间和教练。大约只需两分钟。
检查课表,并在“套餐”标签页中添加您的价格。
开启之前不会运行任何功能。开启助手的同时,也会启动已打开的提醒和跟进。
像新会员一样给您自己的号码发消息,可选择使用或不使用示例数据。
初次使用 MonoChat?这将为您创建账户和工作区,并为您安装 Studio Assistant。已有账户?登录后将打开应用页面,您即可安装。
常见问题
安装前的直接解答。
普拉提、瑜伽和舞蹈工作室、精品健身工作室,以及设有团体课程的健身房。设置时您选择工作室类型,课程、每周课表和套餐会自动为您填好。
WhatsApp、Instagram 和网页聊天。它能听懂语音消息,并使用对方的语言回复。
客户会进入候补名单。有人退出名额后,排在第一位的客户会获得该名额,并立即收到通知。
每位新客户一次免费体验课。课后它会发送感谢消息并附带按钮,查看哪种套餐更合适,客户回复后再推荐您的某个套餐。
不会。套餐由您的团队收款:助手负责转达请求,由您登记套餐。它绝不会报出您没有录入的价格。
不会。开启助手之前不会运行任何功能,示例会员也绝不会收到消息。
安装到同一个工作区。
AI 助手
只需提供您的网站,即可获得在 WhatsApp、Instagram、Telegram 或网站聊天中回复客户的 AI 助手。
沙龙预约
面向美发沙龙的 AI 前台,在 WhatsApp 和 Instagram 上预约,发送提醒,并帮您召回客户。
患者协调
面向牙科、医美、植发和眼科诊所的 AI 患者协调员:在 WhatsApp 和 Instagram 上用任何语言答复,发送您的诊疗项目卡片,预约或安排回电,并在治疗后进行跟进。
面向租车公司的 AI 预订台:在 WhatsApp 和 Instagram 上按所询问的日期报出真实价格,接收预订,收集驾照和证件照片,发送取车和还车提醒,并处理路上的突发问题。
面向房地产中介的 AI 前台:以 WhatsApp 卡片发送匹配房源,预约看房并发送提醒,追踪每个线索的来源,开展楼盘发布营销活动,并处理租户的租金、文件和报修。
AI 助手
基于您的网站构建 AI 助手:它会学习您的产品、政策和常见问题,并在 WhatsApp 及所有渠道回复客户。
AI 工具和流程节点
现成的 AI 工具和流程节点,可用于您自己的流程:网络搜索、营业时间、转人工、Webhook、路由等。
把会话变成任务:分配给团队、跟踪状态、通过评论讨论并设置提醒,就在聊天旁边。
开发者 API
通过一次 API 调用,从您自己的系统发送已获批准的 WhatsApp 消息模板;之后会话在 MonoChat 中继续。
开发者 API
从您自己的系统获取指向客户会话的直达链接;如果客户或会话尚不存在,会自动创建。
了解哪些广告和帖子为您带来消息:每个由点击进入 WhatsApp 或 Instagram 广告发起的聊天,按广告、日期和渠道统计。
今天就开始自动化
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