Asistente de IA
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Indique la dirección de su sitio web y obtenga un asistente de IA que atiende a sus clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram o el chat de su web.
Reservas para estudios
Una recepción con IA para estudios de fitness, pilates y yoga que reserva clases y clases de prueba gratuitas por WhatsApp e Instagram, gestiona la lista de espera y convierte las pruebas en socios.
¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala Studio Assistant por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.
Studio Assistant
De MonoChat, Meta Business Partner oficial
Instalación gratuita
Leer la guía de Studio Assistant
Studio Assistant es la recepción de un estudio de pilates, yoga o danza, de un estudio de fitness boutique o de un gimnasio con clases grupales, en WhatsApp, Instagram y chat web.
Responde preguntas sobre clases, niveles, entrenadores y planes a partir de su propia información, reserva clases y clases de prueba gratuitas con las plazas realmente disponibles, pone a las personas en lista de espera cuando una clase está llena y mantiene a los socios activos con recordatorios, seguimientos tras la prueba y avisos de renovación.
Entiende los mensajes de voz y responde en el idioma de la persona.
Las plazas salen de su horario semanal, del aforo de cada clase y de las reservas ya hechas. Nunca ofrece una clase que no esté en el horario.
Una clase de prueba gratuita por persona nueva, un agradecimiento después de la clase con un botón para ver qué plan encaja y una recomendación entre sus planes cuando la persona responde.
Una clase llena pone a las personas en lista de espera. Cuando alguien libera una plaza, la primera persona en espera la recibe y se le avisa al instante.
Todo con lo que trabaja una vez instalado Studio Assistant.
Las personas preguntan, eligen una clase y consiguen plaza mientras usted está dando clase.
Un recordatorio unas horas antes de cada clase con “Voy” y “No puedo ir”. Una plaza liberada pasa directamente a la lista de espera.
A los socios con un bono de clases o un plan mensual se les descuenta clase a clase. Cuando un plan está casi agotado, reciben un botón Renovar que llega a su equipo.
Plan y clases restantes, clases a las que ha asistido, y los objetivos y lesiones que el asistente ha guardado para los entrenadores.
Las clases de esta semana con las plazas ocupadas (abra una para ver quién viene y marcar la asistencia), reservas, socios, planes vendidos y mensajes atendidos, además de los ajustes de clases, horario, entrenadores, planes, reglas de reserva, mensajes automáticos, forma de hablar y traspaso.
Ocupación por clase, ausencias con y sin recordatorios, clases de prueba gratuitas y cuántas personas compraron un plan, planes vendidos e ingresos, y asistencia por entrenador.
El plan de la persona, las clases restantes, las próximas clases y las notas de salud, con un botón para vender un plan.
Las clases de prueba gratuitas, las clases sueltas, las listas de espera, el plazo de cancelación y las cancelaciones tardías siguen sus reglas, comprobadas en el servidor en cada reserva.
De la instalación a su primer cliente atendido.
Elija su tipo de estudio (las clases, un horario semanal y los planes se rellenan por usted), y añada su nombre, el horario de recepción y los entrenadores. Lleva unos dos minutos.
Revise el horario y añada sus precios en la pestaña Planes.
Nada funciona hasta que lo active. Al activarlo también se inician los recordatorios y seguimientos que estén activados.
Escriba a su propio número como lo haría un socio nuevo, con o sin datos de ejemplo.
Guía paso a paso: todas las pantallas y ajustes de Studio Assistant
¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala Studio Assistant por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas antes de instalar.
Estudios de pilates, yoga y danza, estudios de fitness boutique y gimnasios con clases grupales. Al configurarlo, elige su tipo de estudio y las clases, un horario semanal y los planes se rellenan por usted.
WhatsApp, Instagram y chat web. Entiende los mensajes de voz y responde en el idioma de la persona.
La persona pasa a la lista de espera. Cuando alguien libera una plaza, la primera persona en espera la recibe y se le avisa al instante.
Una clase de prueba gratuita por persona nueva. Después de la clase envía un agradecimiento con un botón para ver qué plan encaja, y recomienda uno de sus planes cuando la persona responde.
No. Los planes se pagan con su equipo: el asistente transmite la solicitud y usted registra el plan. Nunca da un precio que usted no haya introducido.
No. Nada funciona hasta que usted active el asistente, y a los socios de ejemplo nunca se les escribe.
Instálelas en el mismo espacio de trabajo.
Asistente de IA
Indique la dirección de su sitio web y obtenga un asistente de IA que atiende a sus clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram o el chat de su web.
Reservas para salones
Una recepción con IA para salones que reserva citas por WhatsApp e Instagram, envía recordatorios y hace volver a los clientes.
Coordinación de pacientes
Un coordinador de pacientes con IA para clínicas dentales, estéticas, de trasplante capilar y oftalmológicas que responde en todos los idiomas en WhatsApp e Instagram, envía sus fichas de tratamiento, reserva citas o gestiona llamadas de vuelta, y hace el seguimiento después del tratamiento.
Reservas de alquiler de coches
Un mostrador de reservas con IA para empresas de alquiler de coches: da precios reales para las fechas pedidas por WhatsApp e Instagram, toma reservas, recoge fotos del carné de conducir y del documento de identidad, envía recordatorios de recogida y devolución y atiende los problemas en carretera.
Inmobiliaria
Una recepción con IA para agencias inmobiliarias que envía los inmuebles que encajan como tarjetas de WhatsApp, agenda visitas con recordatorios, registra de dónde viene cada contacto, lanza campañas de proyectos nuevos y gestiona el alquiler, los documentos y las reparaciones de los inquilinos.
Concesionarios y talleres
Una recepción con IA para concesionarios y talleres que envía por WhatsApp, en forma de tarjetas, los coches de su stock que encajan con lo que pide el cliente, reserva pruebas de conducción y visitas al taller, recoge los datos del coche de retoma, consigue la aprobación de trabajos adicionales con un toque y envía un enlace de pago cuando el coche está listo.
Hoteles y viajes
Una recepción con IA para hoteles, resorts y agencias de viajes que presupuesta las tarifas reales de sus habitaciones y las envía como tarjetas de WhatsApp, gestiona reservas de estancias, excursiones, mesas de restaurante y traslados al aeropuerto, envía enlaces de pago del depósito y atiende las solicitudes de los huéspedes durante su estancia.
Educación
Una oficina de admisiones con IA para escuelas de idiomas, centros de cursos, colegios y universidades que recomienda programas, reserva clases de prueba y pruebas de nivel, recibe solicitudes y documentos en el chat y envía recordatorios de cuotas con enlaces de pago.
Servicios públicos
Un servicio de atención con IA para ayuntamientos e instituciones públicas que recibe las solicitudes de los ciudadanos con fotos y ubicación, las deriva a los departamentos con un plazo de resolución, mantiene informados a los ciudadanos, da cita previa en las oficinas y gestiona eventos, avisos y encuestas.
ONG
Un asistente de IA para donantes de organizaciones benéficas y fundaciones: comparte sus campañas, recibe donaciones en el chat con un código y la forma de pago, envía recibos y fotos y vídeos del terreno a los donantes y registra voluntarios.
Retail
Un asistente de IA de tienda para comercios y cadenas que muestra productos y stock por tienda, recibe reservas de recogida en tienda (click & collect), sigue los pedidos, gestiona un club de fidelidad con puntos y cupones y envía mensajes de campaña.
Comercio electrónico
Un asistente de IA para tiendas online que muestra productos con enlace de pago, hace el seguimiento de pedidos, recupera carritos abandonados, gestiona devoluciones y envía mensajes de campaña, conectado a Shopify o a su propia plataforma.
Marketing
Envía plantillas de mensaje de WhatsApp a las personas que rellenan sus formularios de Lead Ads de Facebook e Instagram, después del retraso que usted elija, desde el canal y la plantilla que seleccione, y se detiene cuando alguien de su equipo o el cliente ya ha tomado el control.
Integración
Convierte los leads y pedidos de sus conversaciones de MonoChat en tareas de ClickUp, y lleva de vuelta a MonoChat lo que su equipo cambia en ClickUp: un mensaje al cliente, una nota, una etiqueta, un evento para sus flujos, campos del perfil y comentarios.
Marketing
Pide a sus clientes una reseña en Google después de su visita, por WhatsApp y sus otros canales, en su propio idioma, con su enlace de reseñas de cada sucursal. Su CRM, su POS o un archivo envía los clientes; MonoChat envía la solicitud en el momento adecuado y de forma justa.
Asistente de IA
Cree un asistente de IA a partir de su sitio web: aprende sus productos, políticas y preguntas frecuentes y responde a los clientes en WhatsApp y en todos los canales.
Herramientas de IA y nodos de flujo
Herramientas de IA y nodos de flujo listos para usar en sus propios flujos: búsqueda web, horario de apertura, traspaso, webhooks, enrutamiento y más.
Productividad
Convierta las conversaciones en tareas: asígnelas a su equipo, siga su estado, coméntelas y programe recordatorios, justo al lado del chat.
API para desarrolladores
Envíe plantillas de WhatsApp aprobadas desde sus propios sistemas con una sola llamada de API; la conversación continúa después en MonoChat.
API para desarrolladores
Obtenga un enlace directo a la conversación de un cliente desde sus propios sistemas; el cliente y la conversación se crean si aún no existen.
Informes
Descubra qué anuncios y publicaciones le traen mensajes: cada chat iniciado desde un anuncio click-to-WhatsApp o de Instagram, por anuncio, día y canal.
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