Reseñas y reputación · Disponible ahora

Reseñas de Google + WhatsApp

Google Review Requests envía a sus clientes un breve mensaje de WhatsApp con su enlace de reseñas de Google después de la visita, en su propio idioma y con el enlace correcto para cada sucursal. Su CRM, TPV o sistema de reservas envía los clientes; MonoChat envía la solicitud en el momento adecuado.

Instalar Google Review Requests Chatear por WhatsApp
  • Google reviews
  • WhatsApp
  • Disponible ahora

Qué hace

  • Un enlace por sucursal

    Cada local tiene su propio enlace de reseñas de Google, a partir de un Place ID o de un enlace pegado, comprobado antes de enviar nada.

  • Todos los clientes, por igual

    Todos reciben el enlace, sin recompensas y sin pedir cinco estrellas. “¿Tuvo algún problema?” aparece junto al enlace y llega a su equipo.

  • Cuatro formas de entrada

    Una llamada a la API desde su sistema, un archivo CSV de su TPV, un disparador de MonoChat como una conversación cerrada, o un clic de su equipo.

  • Momento respetuoso

    Espera después de la visita, evita las horas de descanso, pide a cada cliente una vez cada 90 días y se detiene para siempre con STOP.

  • Todos los idiomas

    Textos listos en los 35 idiomas de MonoChat, incluido el árabe, y una plantilla de WhatsApp lista.

  • Valoración a lo largo del tiempo

    Con su propia clave de la Google Places API, vea día a día la valoración y el número de reseñas de cada sucursal.

Disponible ahora

Disponible ahora

Las solicitudes de reseñas de Google son la app Google Review Requests de la MonoChat Store. Necesita el Google Place ID o el enlace de reseñas de cada sucursal; la clave de la Google Places API es opcional. La app no está creada ni respaldada por Google.

Instalar Google Review Requests Google reviews: Sitio web oficial

Apps de MonoChat para esto

Cómo conectarlo

  1. Instale Google Review Requests

    Abra la app en la MonoChat Store e instálela en su espacio de trabajo.

  2. Añada sus sucursales

    Añada cada local con su Place ID o enlace de reseñas y sus idiomas, y pruebe el enlace.

  3. Prepare WhatsApp

    Envíe a aprobación la plantilla lista desde la app.

  4. Envíe sus clientes

    Conecte su CRM o TPV mediante la API, suba un CSV o active un disparador de MonoChat.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más habituales.

¿Está permitido pedir reseñas de Google a los clientes?

Sí, cuando se pide a todos los clientes. Google elimina las reseñas solicitadas con recompensas, solo a clientes satisfechos o para valoraciones concretas. La app pide a todos y nunca ofrece recompensas.

¿Qué canales usa?

WhatsApp, e Instagram, Messenger, chat web o Telegram mientras el canal permita un mensaje libre. El SMS funciona desde su número de SMS.

¿Cómo envía mi TPV los clientes?

Mediante una sencilla llamada a la API con un cliente o hasta 500 a la vez, o un archivo CSV que usted sube.

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