Recogida de leads de entrega de coche usado
Recoja leads de entrega de coche usado con fotos y todos los datos del vehículo
Registre los datos del vehículo, su estado, el kilometraje, las fotos y la intención del cliente mediante conversaciones guiadas, y derive después los leads de entrega cualificados a su equipo de ventas.
O empiece con 150 $ de crédito, suficiente para un primer mes de Growth
Quiero entregar mi coche a cambio de uno nuevo.
14:02
¡Genial! Indíquenos el modelo, el año, el kilometraje y envíenos algunas fotos del coche.
14:02
Utilitario de 2019, 62 000 km, sin accidentes. Fotos adjuntas.
14:05
Solicitud de entrega de coche usado
Utilitario de 2019 · 62 000 km
Enviado al equipo de tasación
Entendido. ¿Qué modelo le interesa comprar?
14:05
El nuevo SUV compacto.
14:06
Funciones de captación de leads de entrega de coche usado
Recoja los datos de tasación, cualifique la intención de compra y traspase los leads directamente en el chat
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Registro de los datos del vehículo entregado
Recoja la información clave necesaria para evaluar una solicitud de entrega de coche usado.
- Marca y modelo
- Año del modelo
- Kilometraje
- Situación de propiedad
-
Recepción del estado del vehículo
Haga preguntas estructuradas sobre el estado, el historial de mantenimiento y los daños.
- Historial de accidentes
- Registros de mantenimiento
- Estado exterior
- Estado interior
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Cualificación de la intención de compra
Averigüe si el cliente quiere vender, cambiar de coche o financiar.
- Interés en un vehículo de sustitución
- Rango de presupuesto
- Modelo preferido
- Intención de financiación
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Traspaso al equipo de ventas
Derive los leads de entrega completos al consultor adecuado con todo el contexto.
- Asignación de leads
- Seguimiento de la tasación
- Historial unificado
- Automatización del siguiente paso
Cómo funcionan las solicitudes de entrega de coche usado en WhatsApp
Convierta las consultas sobre entrega de coche usado en oportunidades de tasación cualificadas
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El cliente inicia una solicitud de entrega de coche usado
Un cliente pregunta por entregar su vehículo actual o cambiarlo por uno nuevo.
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Recoger la información del vehículo
MonoChat registra los datos del vehículo, su estado, el kilometraje, las fotos y la información de contacto del cliente.
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Cualificar y traspasar
Envíe todo el contexto de la entrega a su equipo de ventas y continúe el seguimiento automáticamente.
App lista para usar en MonoChat Store
Concesionarios y talleres
Garage Assistant
Una recepción con IA para concesionarios y talleres que envía por WhatsApp, en forma de tarjetas, los coches de su stock que encajan con lo que pide el cliente, reserva pruebas de conducción y visitas al taller, recoge los datos del coche de retoma, consigue la aprobación de trabajos adicionales con un toque y envía un enlace de pago cuando el coche está listo.
Conversaciones de ejemplo
Ejemplos de tasación de coches por WhatsApp
Desde una simple solicitud de valoración hasta una inspección reservada, cada lead de tasación llega completo y a la persona adecuada.
-
Obtener una tasación a través de un formulario de WhatsApp
Un breve formulario en el chat recoge los datos del vehículo, y el equipo de tasación responde con una oferta orientativa sujeta a inspección.
Atlas Motors Cuenta de empresa¿Cuánto me darían por mi coche?
11:15
Déjeme recoger los datos. Lleva aproximadamente un minuto.
11:15
Abrir formulario de tasaciónFormulario de tasación enviado
Octavia de 2018 · 84 000 km · Diésel
Historial de mantenimiento completo · 4 fotos
11:17
Oferta orientativa
11 400 $ – 12 100 $
Valor final tras una inspección de 20 minutos
Gracias, Chris. ¿Desea reservar la inspección?
11:48
Reservar inspecciónHacer una pregunta -
Reserva de una inspección de tasación con la ubicación de la sucursal
El cliente elige un hueco de tasación, recibe la ubicación de la sucursal y un recordatorio, y el tasador ve las fotos de antemano.
Nova Motors Cuenta de empresaMe gustaría llevar mi coche para la revisión de tasación.
16:02
Estupendo. Las inspecciones duran unos 20 minutos. ¿Qué hueco le viene bien?
16:02
Sáb 10:30Sáb 12:00Lun 17:00Sáb 10:30
16:03
Inspección de tasación
Sáb 10:30 · Nova Motors Este
Tasador: Tom
Reservado. Traiga la documentación del vehículo y las dos llaves.
16:03
📍 Nova Motors Este
12 Harbour Road
Aparcamiento para clientes en la parte trasera
16:03
-
Tasación con financiación pendiente por Instagram
El asistente responde a la pregunta sobre financiación desde la base de conocimiento y traspasa el lead a un asesor comercial con nombre, con los datos adjuntos.
Lumen Auto Cuenta de empresa¿Puedo entregar mi coche como parte de pago si todavía debo dinero por él?
21:05
Sí. Liquidamos el saldo pendiente con su entidad financiera y lo descontamos del valor de tasación. Solo necesita una carta de liquidación de su entidad.
21:05
Quedan unos 4000 $. Quiero pasarme al nuevo Lumen 3.
21:07
¡Gracias! He pasado esto a Rachel, de ventas, con sus datos. Le responderá aquí mañana por la mañana.
21:07
ValePrefiero que me llamen¡Buenos días! Soy Rachel. He visto su mensaje. ¿Podría indicarme el modelo, el año y el kilometraje de su coche?
09:12
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Automatización de citas de servicio
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Recomiende vehículos según las preferencias del cliente. -
Notificaciones del estado del servicio
Comparta automáticamente actualizaciones en directo de reparaciones y mantenimiento. -
Flujos de financiación y ofertas
Guíe a los clientes por la financiación y las ofertas de campaña.
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