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Herramientas de IA y nodos de flujo

MonoChat Toolkit

Herramientas de IA y nodos de flujo listos para usar en sus propios flujos: búsqueda web, horario de apertura, traspaso, webhooks, enrutamiento y más.

¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala MonoChat Toolkit por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.

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MonoChat Toolkit

De MonoChat, Meta Business Partner oficial

MonoChat Toolkit da a su asistente de IA nuevas habilidades: búsqueda web, horario de apertura, una calculadora y traspaso

Qué hace MonoChat Toolkit

MonoChat Toolkit es una biblioteca de herramientas de IA y nodos de flujo listos para usar en sus propios flujos. Instálela una vez y elija lo que necesite: añada las herramientas de IA a cualquier AI Agent o nodo de IA, y los nodos de flujo a sus flujos como nodos Function.

No se ejecuta nada por tener la app instalada. Cada pieza funciona solo donde usted la coloca.

  • Respuestas en directo

    La búsqueda web y la lectura de páginas dan a su IA información actual en lugar de suposiciones.

  • Cifras exactas

    Una calculadora y un conversor de divisas hacen las cuentas, así que los totales, descuentos y cuotas son correctos.

  • Personas cuando importa

    Traspaso dentro de su horario de apertura, o un mensaje recogido para el equipo cuando nadie puede responder en ese momento.

  • Flujos más inteligentes

    Enrutamiento, divisiones A/B y comprobaciones de estado de ánimo como nodos de flujo, cada uno con sus propios ajustes.

Pantallas y funciones

Todo con lo que trabaja una vez instalado MonoChat Toolkit.

  • Búsqueda web

    Busca en la web en directo, o solo en los sitios que indique, mediante Brave, Tavily o Serper con su propia clave de API.

  • Leer una página web

    Abre una página de sus sitios y lee su texto.

  • Fecha, hora y horario de apertura

    La fecha y la hora de hoy donde se encuentra, y si está abierto.

  • Calculadora y conversor de divisas

    Totales, descuentos y cuotas exactos, e importes a un tipo de cambio de referencia diario.

  • Perfil del cliente y datos guardados

    La IA ve lo que usted sabe del cliente y guarda lo que este le cuenta, solo en los campos que permite.

  • Traspaso y toma de mensajes

    Transfiere a su equipo o a una persona dentro de su horario de apertura, o anota la solicitud para el equipo.

  • Nodos de flujo

    Enviar a un webhook, abierto o cerrado, enrutador de IA, comprobación de estado de ánimo, una vez por cliente, división A/B, tipo de mensaje, cliente nuevo o recurrente, nota para el equipo, guardar correo electrónico y teléfono.

  • Pantallas de ajustes

    Herramientas y nodos muestra lo que aún falta por configurar; Búsqueda web, Horario comercial, Traspaso, Campos del cliente, Webhooks y Modelo de IA contienen las pocas opciones que necesitan algunas herramientas.

Cómo empezar

De la instalación a su primer cliente atendido.

  1. Instale la app

    Instale MonoChat Toolkit en su espacio de trabajo. No se ejecuta nada hasta que use una herramienta.

  2. Configure lo que necesite

    Abra Toolkit › Herramientas y nodos y configure las que estén marcadas como “Requiere configuración” y desee usar.

  3. Añada herramientas de IA

    Añada herramientas a un AI Agent o nodo de IA en Herramientas.

  4. Añada nodos de flujo

    Añada un nodo Function a un flujo y elija un nodo de Toolkit; aparecen sus ajustes y salidas.

  • La búsqueda web la factura el proveedor que elija; la clave no se vuelve a mostrar en las pantallas de la app.
  • Los nodos de enrutador de IA y comprobación de estado de ánimo hacen una breve llamada de IA cada vez que se ejecutan.
  • Al actualizar la app, sus flujos y nodos de IA siguen apuntando a las mismas herramientas.

Guía paso a paso: todas las pantallas y ajustes de MonoChat Toolkit

Instalar gratis

¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala MonoChat Toolkit por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.

Preguntas frecuentes

MonoChat Toolkit: preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de instalar.

¿Instalar el Toolkit cambia mis flujos existentes?

No. No se ejecuta nada por tener la app instalada. Cada herramienta o nodo funciona solo donde usted lo añade.

¿Qué proveedores de búsqueda web son compatibles?

Brave, Tavily y Serper, con su propia clave de API. Puede permitir que busque en toda la web o solo en los sitios que indique.

¿Puede la IA pasar una conversación a una persona?

Sí. La herramienta de traspaso transfiere a su equipo o a una persona dentro de su horario de apertura, y la de toma de mensajes anota la solicitud para el equipo cuando nadie puede responder en ese momento.

¿Qué herramientas usan llamadas de IA adicionales?

Los nodos de flujo de enrutador de IA y comprobación de estado de ánimo hacen una breve llamada de IA cada vez que se ejecutan. La búsqueda web la factura el proveedor que elija.

¿Qué pasa con mis flujos cuando se actualiza la app?

Al actualizar la app, sus flujos y nodos de IA siguen apuntando a las mismas herramientas.

Más apps de MonoChat

Instálelas en el mismo espacio de trabajo.

Reservas para estudios

Studio Assistant

Una recepción con IA para estudios de fitness, pilates y yoga que reserva clases y clases de prueba gratuitas por WhatsApp e Instagram, gestiona la lista de espera y convierte las pruebas en socios.

Coordinación de pacientes

Clinic Assistant

Un coordinador de pacientes con IA para clínicas dentales, estéticas, de trasplante capilar y oftalmológicas que responde en todos los idiomas en WhatsApp e Instagram, envía sus fichas de tratamiento, reserva citas o gestiona llamadas de vuelta, y hace el seguimiento después del tratamiento.

Reservas de alquiler de coches

Rental Desk Assistant

Un mostrador de reservas con IA para empresas de alquiler de coches: da precios reales para las fechas pedidas por WhatsApp e Instagram, toma reservas, recoge fotos del carné de conducir y del documento de identidad, envía recordatorios de recogida y devolución y atiende los problemas en carretera.

Inmobiliaria

Real Estate Assistant

Una recepción con IA para agencias inmobiliarias que envía los inmuebles que encajan como tarjetas de WhatsApp, agenda visitas con recordatorios, registra de dónde viene cada contacto, lanza campañas de proyectos nuevos y gestiona el alquiler, los documentos y las reparaciones de los inquilinos.

Concesionarios y talleres

Garage Assistant

Una recepción con IA para concesionarios y talleres que envía por WhatsApp, en forma de tarjetas, los coches de su stock que encajan con lo que pide el cliente, reserva pruebas de conducción y visitas al taller, recoge los datos del coche de retoma, consigue la aprobación de trabajos adicionales con un toque y envía un enlace de pago cuando el coche está listo.

Hoteles y viajes

Hotel & Travel Assistant

Una recepción con IA para hoteles, resorts y agencias de viajes que presupuesta las tarifas reales de sus habitaciones y las envía como tarjetas de WhatsApp, gestiona reservas de estancias, excursiones, mesas de restaurante y traslados al aeropuerto, envía enlaces de pago del depósito y atiende las solicitudes de los huéspedes durante su estancia.

Educación

School Assistant

Una oficina de admisiones con IA para escuelas de idiomas, centros de cursos, colegios y universidades que recomienda programas, reserva clases de prueba y pruebas de nivel, recibe solicitudes y documentos en el chat y envía recordatorios de cuotas con enlaces de pago.

Servicios públicos

Citizen Services Assistant

Un servicio de atención con IA para ayuntamientos e instituciones públicas que recibe las solicitudes de los ciudadanos con fotos y ubicación, las deriva a los departamentos con un plazo de resolución, mantiene informados a los ciudadanos, da cita previa en las oficinas y gestiona eventos, avisos y encuestas.

Un asistente de IA para donantes de organizaciones benéficas y fundaciones: comparte sus campañas, recibe donaciones en el chat con un código y la forma de pago, envía recibos y fotos y vídeos del terreno a los donantes y registra voluntarios.

Un asistente de IA de tienda para comercios y cadenas que muestra productos y stock por tienda, recibe reservas de recogida en tienda (click & collect), sigue los pedidos, gestiona un club de fidelidad con puntos y cupones y envía mensajes de campaña.

Comercio electrónico

Shop Assistant

Un asistente de IA para tiendas online que muestra productos con enlace de pago, hace el seguimiento de pedidos, recupera carritos abandonados, gestiona devoluciones y envía mensajes de campaña, conectado a Shopify o a su propia plataforma.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Envía plantillas de mensaje de WhatsApp a las personas que rellenan sus formularios de Lead Ads de Facebook e Instagram, después del retraso que usted elija, desde el canal y la plantilla que seleccione, y se detiene cuando alguien de su equipo o el cliente ya ha tomado el control.

Integración

ClickUp Lead Sync

Convierte los leads y pedidos de sus conversaciones de MonoChat en tareas de ClickUp, y lleva de vuelta a MonoChat lo que su equipo cambia en ClickUp: un mensaje al cliente, una nota, una etiqueta, un evento para sus flujos, campos del perfil y comentarios.

Pide a sus clientes una reseña en Google después de su visita, por WhatsApp y sus otros canales, en su propio idioma, con su enlace de reseñas de cada sucursal. Su CRM, su POS o un archivo envía los clientes; MonoChat envía la solicitud en el momento adecuado y de forma justa.

Asistente de IA

CompanyAI

Cree un asistente de IA a partir de su sitio web: aprende sus productos, políticas y preguntas frecuentes y responde a los clientes en WhatsApp y en todos los canales.

Todas las apps

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