Reserva de clases por Instagram

Reserve clases de fitness directamente desde los DM de Instagram

Convierta las conversaciones de Instagram en reservas confirmadas de pilates, yoga, fitness y bienestar, con recordatorios automáticos, listas de espera y traspaso al equipo.

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Nova Studio Cuenta de empresa

¡Hola! ¿Tenéis clase de pilates para principiantes esta semana?

18:02

¡Hola Maya! Sí, hay dos clases de reformer para principiantes con plazas libres. ¿Cuál le viene mejor?

18:02

Jue 18:30Sáb 10:00

El sábado a las 10:00, por favor.

18:03

Clase reservada

Reformer para principiantes · Sáb 10:00

Recordatorio programado para el viernes

¡Ya está dentro! Le enviaremos un recordatorio el día antes.

18:03

Funciones de reserva por Instagram

Convierta el interés en Instagram en reservas de clases confirmadas y visitas recurrentes

  • Reserva por DM

    Permita que los seguidores reserven clases sin salir de Instagram.

    • Selección de clase
    • Preguntas sobre franjas horarias
    • Alta de nuevos socios
    • Confirmación instantánea

  • Flujo de disponibilidad en tiempo real

    Guíe a los clientes hacia las sesiones disponibles según su horario.

    • Sesiones de pilates
    • Clases de yoga
    • Entrenamientos en grupo
    • Entrenamiento privado

  • Recordatorios y reducción de ausencias

    Envíe recordatorios automáticos antes de que empiece la clase.

    • Recordatorios de reserva
    • Novedades de la lista de espera
    • Avisos de cancelación
    • Avisos para volver a reservar

  • Captación de leads y seguimiento

    Convierta el interés en Instagram en visitas recurrentes y membresías.

    • Recoger preferencias
    • Etiquetar posibles clientes
    • Seguimiento con ofertas
    • Traspaso a un agente

Cómo funciona la reserva de clases por DM de Instagram

Convierta los DM de Instagram en reservas de clases en tres pasos

  1. El cliente envía un DM

    Un seguidor pregunta por pilates, yoga, entrenamiento personal o disponibilidad de clases.

  2. MonoChat guía la reserva

    El flujo recoge el tipo de clase, el horario preferido, los datos del cliente y la intención de reserva.

  3. Confirmar y hacer seguimiento

    Envíe automáticamente la confirmación, los recordatorios, las novedades de la lista de espera y las ofertas de membresía.

Conversaciones de ejemplo

Ejemplos de reserva de clases por DM de Instagram

Reservas, reservas de grupo y cambios gestionados dentro de los DM de Instagram, sin enviar a la gente a otra aplicación.

  • Reservar una clase de yoga desde la respuesta a una story de Instagram

    Una seguidora responde a una story sobre una nueva clase de yoga en la azotea y sale del chat con una plaza confirmada y las indicaciones.

    Lumen Yoga Cuenta de empresa

    ¡Esto se ve genial! ¿Cómo me apunto al yoga al atardecer?

    16:48

    ¡Gracias, Amy! El Yoga al Atardecer se celebra en nuestra azotea todos los viernes a las 18:30. Todos los niveles, esterillas incluidas, 20 $ por clase suelta. ¿Qué viernes le viene bien?

    16:48

    Vie 16 octVie 23 oct

    Vie 16 oct

    16:49

    Yoga al Atardecer

    Vie 16 oct · 18:30 · Azotea

    20 $ · pago al registrarse

    ¡Está reservada! Suba en el ascensor a la 5.ª planta y siga las señales hasta la azotea.

    16:49

    ¡Hasta el viernes!

    16:50

  • Reservar plazas para un grupo por DM de Instagram

    Una clienta reserva tres plazas en una clase de barre para un cumpleaños; el chat recoge los nombres de las invitadas y envía un único enlace de pago para el grupo.

    Nova Barre Cuenta de empresa

    ¡Hola! ¿Puedo reservar la clase de barre del sábado a las 11:00 para mí y dos amigas? Es para un cumpleaños.

    12:30

    ¡Feliz cumpleaños a la afortunada! Quedan 5 plazas a las 11:00. ¿Cómo se llaman sus amigas para la lista de la clase?

    12:30

    Jess Carter y Mia Lopez

    12:32

    Barre · Sáb 17 oct, 11:00

    3 plazas: Sophie, Jess, Mia

    60 $ en total

    Las tres están en la lista. Pague por el grupo aquí:

    12:32

    Pagar 60 $

    ¡Pagado, gracias!

    12:34

    ¡Recibido! Le enviaremos un recordatorio el viernes. Nos vemos todas el sábado.

    12:34

  • Cambiar la reserva de una clase por DM de Instagram

    Un socio que no puede ir a la clase de HIIT de esta noche la pasa a otro día por DM, y la plaza liberada va a la siguiente persona en espera.

    Pulse Gym Cuenta de empresa

    Hola, reservé HIIT esta noche a las 19:00 pero estoy atrapado en el trabajo. ¿Puedo cambiarlo?

    15:30

    Sin problema, Tom. Los cambios son gratuitos hasta 2 horas antes de la clase. A estas clases de HIIT todavía les quedan plazas:

    15:30

    Jue 07:00Jue 19:00Sáb 09:30

    Jue 19:00

    15:31

    Reserva cambiada

    HIIT · Jue 15 oct, 19:00

    Plaza de esta noche liberada a la lista de espera

    Todo listo. ¡Hasta el jueves!

    15:31

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