Alternativa a Wati

MonoChat vs Wati

Si usa Wati sobre todo para WhatsApp y ahora quiere más canales, su propia elección de modelo de IA y un plan gratuito para empezar, vale la pena comparar MonoChat. Aquí tiene una comparación honesta lado a lado.

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MonoChat vs Wati: la respuesta corta

Wati es una plataforma centrada en WhatsApp con bandeja de entrada del equipo, creador de chatbots, difusiones y agentes de IA Astra. MonoChat también cubre la API de WhatsApp Business, incluidos la coexistencia, las llamadas y los Flows, y añade Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS y voz en una bandeja de entrada, con agentes de IA que funcionan con el proveedor de LLM que usted elija.

Para quién es MonoChat
Equipos que necesitan WhatsApp más Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS y voz en una bandeja de entrada, con agentes de IA con sus propias claves de LLM y un plan gratuito para empezar.
Para quién es Wati
Equipos centrados en WhatsApp que quieren más de 100 integraciones ya preparadas, un agente de IA gestionado (Astra) y 3 usuarios en el plan de entrada.
Precios en breve
MonoChat: Precio del plan + 30 $ por agente o canal adicional; solo cuentan los mensajes salientes. Wati: Growth 69 $, Pro 149 $, Business 349 $ al mes (59 $, 119 $, 279 $ con facturación anual), con 3 o 5 usuarios incluidos.
También con MonoChat
Apps e integraciones que se adaptan a su empresa, la opción de usar sus propios servidores y experiencia en mensajería empresarial desde 2019.

MonoChat frente a Wati: comparativa de funciones

Canales, IA, automatización y modelo de precios, lado a lado

Canales

MonoChat frente a Wati: comparativa de funciones: Canales
FunciónMonoChatWati
WhatsApp Business API Incl. coexistencia, llamadas y Flows Incl. WhatsApp Business Calling
Instagram y Facebook Messenger
DM de TikTok
Otros canales Telegram, chat web, SMS con Twilio, voz (SIP) Widget de chat para sitios web, SMS

IA y automatización

MonoChat frente a Wati: comparativa de funciones: IA y automatización
FunciónMonoChatWati
Agentes de IA Agentes de IA Astra (complemento, precio aparte)
Elección de LLM Use su propia clave: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama y más IA gestionada, más BYOA (traiga su propio agente)
Base de conocimiento Base de conocimiento RAG (PDF, Excel, páginas web, texto) Los agentes de IA responden a partir de su base de conocimiento
Creador de flujos de trabajo Flujos visuales + automatización basada en eventos Creador de chatbots sin código
API y código personalizado Funciones personalizadas, integración MCP, API, vistas personalizadas API, webhooks y más de 100 integraciones

Equipo y regiones

MonoChat frente a Wati: comparativa de funciones: Equipo y regiones
FunciónMonoChatWati
Bandeja de entrada del equipo
Idiomas y regiones Interfaz en 22 idiomas, soporte en inglés y turco Sitio web multilingüe (incl. árabe), más de 190 países

Precios

MonoChat frente a Wati: comparativa de funciones: Precios
FunciónMonoChatWati
Modelo de precios Precio del plan + 30 $ por agente o canal adicional; solo cuentan los mensajes salientes Growth 69 $, Pro 149 $, Business 349 $ al mes (59 $, 119 $, 279 $ con facturación anual), con 3 o 5 usuarios incluidos
Plan gratuito Gratis para siempre: 1 usuario, 1 canal, 1000 mensajes salientes al mes Prueba gratuita de 7 días
Tarifas de WhatsApp (Meta) Las factura Meta a sus propias tarifas, sin recargo Se cobran según la tabla de tarifas propia de Wati, por encima de las tarifas oficiales de Meta (p. ej., marketing en Brasil 0,075 $ frente a 0,0625 $ de Meta)

Información de la competencia verificada en octubre de 2026 en la página de precios de Wati y en la tabla de tarifas a la que enlaza.

Las funciones más solicitadas, incluidas

Funciones que los equipos suelen pedir al comparar herramientas, todas incluidas en MonoChat.

Dónde destaca MonoChat

Lo que suelen ganar los equipos al pasar de una herramienta centrada en WhatsApp

  • Su LLM, sin recargo

    Conecte OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek u Ollama con su propia clave. MonoChat no añade ningún recargo al uso de la IA.

  • Una bandeja de entrada para todos los canales

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS con Twilio y voz SIP en la misma bandeja de entrada del equipo.

  • Funciones personalizadas y MCP

    Permita que los agentes de IA y los flujos llamen a sus propias API, conecte servidores MCP e incruste vistas personalizadas para su equipo.

  • Empiece gratis, pague por lo que envía

    El plan gratuito incluye 1000 mensajes salientes al mes. Los mensajes entrantes nunca cuentan.

Cuándo Wati es la mejor opción

MonoChat no es la opción adecuada para todo el mundo. Wati puede encajar mejor si:

  • Quiere una herramienta centrada en WhatsApp con un gran catálogo de integraciones ya preparadas: Wati enumera más de 100, incluidas Salesforce, HubSpot, Shopify y Zapier.
  • Prefiere un agente de IA gestionado (Astra) a conectar y pagar sus propias claves de proveedor de LLM.
  • Quiere un precio de entrada más bajo para un equipo pequeño: el plan Growth de Wati cuesta 69 $/mes (59 $ con facturación anual) con 3 usuarios, mientras que el plan Growth de MonoChat cuesta 120 $ con 2.
  • Sus difusiones, chatbots y plantillas ya funcionan bien en Wati y no necesita canales adicionales.

Cómo pasar de Wati a MonoChat

Una migración típica en cuatro pasos

  1. Traslade su número de WhatsApp

    Su número de WhatsApp Business API está registrado en Meta, no bloqueado en Wati. Desconéctelo de Wati y conéctelo a MonoChat mediante el proceso de incorporación de Meta, y prevea un breve periodo sin campañas mientras se completa el cambio.

  2. Lleve sus plantillas de mensajes

    Exporte el texto de sus plantillas aprobadas. Según cómo se traslade el número, las plantillas permanecen en su cuenta de WhatsApp Business o deben volver a enviarse a Meta para su aprobación desde MonoChat.

  3. Importe sus contactos

    Exporte sus contactos de Wati como un CSV con etiquetas, atributos y estado de opt-in, y luego impórtelos en MonoChat.

  4. Recree los flujos y su agente de IA

    Recree sus flujos de chatbot en el creador de flujos de trabajo de MonoChat, suba los documentos de su base de conocimiento, conecte la clave de su proveedor de IA y pruebe todo antes de ponerlo en marcha.

Preguntas frecuentes

MonoChat frente a Wati: preguntas frecuentes

Preguntas habituales de equipos que comparan ambas plataformas

¿Es MonoChat una buena alternativa a Wati?

Puede serlo, sobre todo si necesita más que WhatsApp. MonoChat combina la API de WhatsApp Business con Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS y voz en una bandeja de entrada del equipo, y ejecuta agentes de IA con sus propias claves de LLM. Si solo necesita difusiones de WhatsApp y un chatbot sencillo, es posible que Wati ya cubra sus necesidades.

¿Puedo conservar mi número de WhatsApp al cambiar de Wati?

Sí. El número pertenece a su empresa y está registrado en Meta. Usted lo desconecta de Wati y lo conecta a MonoChat mediante la incorporación de Meta. Exporte el historial de chats que quiera conservar antes de cambiar.

¿Cómo se comparan los precios de MonoChat con los de Wati?

El plan Growth de Wati cuesta 69 $/mes (59 $ con facturación anual) con 3 usuarios y sin usuarios adicionales, Pro cuesta 149 $ (119 $) con 5 usuarios y 39 $ por usuario adicional, y Business cuesta 349 $ (279 $) con 5 usuarios. Los agentes de IA Astra son un complemento aparte, y los mensajes de WhatsApp se cobran según la tabla de tarifas propia de Wati, que muestra precios más altos que los de Meta (por ejemplo, 0,075 $ por un mensaje de marketing a Brasil, donde Meta cobra 0,0625 $). MonoChat tiene un plan gratuito, un plan Growth a 120 $/mes con 2 agentes, 1 canal y 100.000 mensajes salientes incluidos (30 $ por agente o canal adicional) y precios Enterprise a medida; Meta le factura los mensajes de WhatsApp directamente a sus propias tarifas.

¿Tiene MonoChat un plan gratuito?

Sí. El plan Basic es gratuito para siempre con 1 usuario, 1 canal y 1000 mensajes salientes al mes. Los mensajes entrantes son siempre gratuitos, y el plan incluye flujos personalizados, vistas personalizadas y conversaciones con IA.

¿Qué modelos de IA puedo usar en MonoChat?

Puede usar su propia clave de OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama y otros proveedores, sin recargo de MonoChat, o usar las API de IA de MonoChat, facturadas por uso de tokens.

¿Admite MonoChat las llamadas de WhatsApp, los Flows y la coexistencia?

Sí. MonoChat admite llamadas de WhatsApp, WhatsApp Flows interactivos, mensajes de carrusel y de plantilla, mensajería masiva y coexistencia, de modo que puede seguir usando la WhatsApp Business App y la API en el mismo número.

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