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Educación

School Assistant

Una oficina de admisiones con IA para escuelas de idiomas, centros de cursos, colegios y universidades que recomienda programas, reserva clases de prueba y pruebas de nivel, recibe solicitudes y documentos en el chat y envía recordatorios de cuotas con enlaces de pago.

¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala School Assistant por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Chat web
  • Mensajes de voz

School Assistant

De MonoChat, Meta Business Partner oficial

Instalación gratuita

School Assistant enviando programas como tarjetas con precios y reservando una clase de prueba

Qué hace School Assistant

School Assistant es la oficina de admisiones y la recepción de una escuela de idiomas, un centro de cursos o de clases particulares, un colegio privado o una oficina de admisiones universitaria en WhatsApp, Instagram y chat web. Funciona las 24 horas y atiende a padres, estudiantes y candidatos en su propio idioma, incluso con mensajes de voz.

Usted elige el tipo de institución una sola vez, y el lenguaje, los documentos y los valores predeterminados se adaptan a ella.

Para las familias ya matriculadas, informa de lo que vence, envía el enlace de pago, avisa de los próximos exámenes y eventos, y transmite el mensaje de un padre o una madre al tutor de la clase. Cuando hace falta una persona, lo pasa a su equipo.

  • Cada candidato, desde la primera consulta hasta la matrícula

    Consulta, Solicitud, Documentos, Evaluación, Oferta, Matriculado y Perdido en una sola lista. Las solicitudes nuevas se asignan por turnos a su personal de admisiones, y las que nadie ha respondido a tiempo se marcan como retrasadas.

  • Documentos recogidos en el chat

    Cada programa indica qué necesita. Las fotos y los PDF enviados en el chat se archivan solos en la solicitud, usted acepta o rechaza cada uno, y se recuerda a la familia lo que aún falta.

  • Cuotas de matrícula, pagadas con un enlace

    Primero la tasa de inscripción y después las cuotas mensuales. Los recordatorios salen antes del vencimiento y cuando hay retraso, con Pagar ahora y Llámenme.

Pantallas y funciones

Todo con lo que trabaja una vez instalado School Assistant.

  • Programas en tarjetas

    El programa adecuado según edad, nivel, materia y modalidad (presencial, en línea o híbrida), enviado como tarjetas con fotos, precios y horario.

  • Clases de prueba y pruebas de nivel

    Ofrece los horarios libres y los reserva. Una reserva puede ser una solicitud que su oficina confirma, o confirmarse al instante mientras queden plazas.

  • Solicitudes

    Inicia la solicitud, recoge los datos del estudiante y pide los documentos que necesita su programa: documento de identidad, foto, expediente académico, partida de nacimiento, informe médico o los tipos que usted defina.

  • Matrícula en un solo paso

    Elija el grupo, la fecha de inicio y el número de cuotas, y se crean el estudiante, la matrícula y el plan de pagos.

  • Pagos

    Con una integración de pagos, Pagar ahora envía un enlace de pago, el pago se registra solo y se envía un recibo. Sin ella, se envían sus instrucciones de pago. Los pagos en efectivo, con tarjeta o por transferencia se pueden registrar en la oficina.

  • Grupos y calendario

    Clases con su programa, profesor, horario y aula. Exámenes, plazos, festivos, resultados y eventos, para un grupo o para todos, con un recordatorio a las familias unos días antes.

  • Avisos y mensajes de las familias

    Un mensaje a uno o varios grupos, enviado poco a poco. El mensaje de un padre o una madre para un profesor se anota y se asigna al tutor de la clase.

  • Informes

    En 7, 30 o 90 días: el embudo de admisiones por origen y programa y los motivos de pérdida de candidatos, clases de prueba, matrículas, cuotas facturadas, pagadas y vencidas, documentos, avisos y campañas.

Cómo empezar

De la instalación a su primer cliente atendido.

  1. Instalar la aplicación

    Instale School Assistant en su espacio de trabajo.

  2. Elija su tipo de institución

    Escuela de idiomas, centro de cursos o de clases particulares, colegio privado o admisiones universitarias. El lenguaje, los documentos y los valores predeterminados se adaptan a ella.

  3. Añada sus programas y grupos

    Añada sus programas con precios, horarios y los documentos que necesita cada uno, y sus grupos con profesor, horario y aula.

  4. Active los mensajes

    Cada mensaje automático tiene su propio interruptor. Las plantillas de WhatsApp se redactan y se envían a aprobación en su número por usted.

  • No se envía nada en horas de silencio ni a quien haya pedido que se detenga.
  • Las campañas salen como mensajes de marketing de WhatsApp aprobados, están desactivadas por defecto y excluyen a las personas contactadas en los últimos 14 días.
Instalar gratis

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Preguntas frecuentes

School Assistant: preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de instalar.

¿Para qué instituciones es?

Escuelas de idiomas, centros de cursos y de clases particulares, colegios privados y oficinas de admisiones universitarias. Usted elige el tipo de institución una sola vez, y el lenguaje, los documentos y los valores predeterminados se adaptan a ella.

¿Puede reservar clases de prueba y pruebas de nivel?

Sí. Ofrece los horarios libres y los reserva. Una reserva puede ser una solicitud que su oficina confirma, o confirmarse al instante mientras queden plazas.

¿Cómo se recogen los documentos de la solicitud?

Cada programa indica qué necesita. Las fotos y los PDF enviados en el chat se archivan solos en la solicitud. Usted acepta o rechaza cada uno, y se recuerda a la familia lo que aún falta.

¿Pueden las familias pagar las cuotas en el chat?

Sí. Los recordatorios salen antes del vencimiento de una cuota y cuando hay retraso, con Pagar ahora y Llámenme. Con una integración de pagos, Pagar ahora envía un enlace de pago y el pago se registra; sin ella, se envían sus instrucciones de pago.

¿Ayuda con las familias ya matriculadas?

Sí. Informa de lo que vence, envía el enlace de pago, recuerda a las familias los exámenes y eventos, envía avisos a los grupos y transmite el mensaje de un padre o una madre al tutor de la clase.

¿Qué canales e idiomas admite?

WhatsApp, Instagram y chat web, las 24 horas, en el idioma del padre, la madre o el estudiante, incluso con mensajes de voz.

Más apps de MonoChat

Instálelas en el mismo espacio de trabajo.

Reservas para estudios

Studio Assistant

Una recepción con IA para estudios de fitness, pilates y yoga que reserva clases y clases de prueba gratuitas por WhatsApp e Instagram, gestiona la lista de espera y convierte las pruebas en socios.

Coordinación de pacientes

Clinic Assistant

Un coordinador de pacientes con IA para clínicas dentales, estéticas, de trasplante capilar y oftalmológicas que responde en todos los idiomas en WhatsApp e Instagram, envía sus fichas de tratamiento, reserva citas o gestiona llamadas de vuelta, y hace el seguimiento después del tratamiento.

Reservas de alquiler de coches

Rental Desk Assistant

Un mostrador de reservas con IA para empresas de alquiler de coches: da precios reales para las fechas pedidas por WhatsApp e Instagram, toma reservas, recoge fotos del carné de conducir y del documento de identidad, envía recordatorios de recogida y devolución y atiende los problemas en carretera.

Inmobiliaria

Real Estate Assistant

Una recepción con IA para agencias inmobiliarias que envía los inmuebles que encajan como tarjetas de WhatsApp, agenda visitas con recordatorios, registra de dónde viene cada contacto, lanza campañas de proyectos nuevos y gestiona el alquiler, los documentos y las reparaciones de los inquilinos.

Concesionarios y talleres

Garage Assistant

Una recepción con IA para concesionarios y talleres que envía por WhatsApp, en forma de tarjetas, los coches de su stock que encajan con lo que pide el cliente, reserva pruebas de conducción y visitas al taller, recoge los datos del coche de retoma, consigue la aprobación de trabajos adicionales con un toque y envía un enlace de pago cuando el coche está listo.

Hoteles y viajes

Hotel & Travel Assistant

Una recepción con IA para hoteles, resorts y agencias de viajes que presupuesta las tarifas reales de sus habitaciones y las envía como tarjetas de WhatsApp, gestiona reservas de estancias, excursiones, mesas de restaurante y traslados al aeropuerto, envía enlaces de pago del depósito y atiende las solicitudes de los huéspedes durante su estancia.

Servicios públicos

Citizen Services Assistant

Un servicio de atención con IA para ayuntamientos e instituciones públicas que recibe las solicitudes de los ciudadanos con fotos y ubicación, las deriva a los departamentos con un plazo de resolución, mantiene informados a los ciudadanos, da cita previa en las oficinas y gestiona eventos, avisos y encuestas.

Un asistente de IA para donantes de organizaciones benéficas y fundaciones: comparte sus campañas, recibe donaciones en el chat con un código y la forma de pago, envía recibos y fotos y vídeos del terreno a los donantes y registra voluntarios.

Un asistente de IA de tienda para comercios y cadenas que muestra productos y stock por tienda, recibe reservas de recogida en tienda (click & collect), sigue los pedidos, gestiona un club de fidelidad con puntos y cupones y envía mensajes de campaña.

Comercio electrónico

Shop Assistant

Un asistente de IA para tiendas online que muestra productos con enlace de pago, hace el seguimiento de pedidos, recupera carritos abandonados, gestiona devoluciones y envía mensajes de campaña, conectado a Shopify o a tu propia plataforma.

Asistente de IA

CompanyAI

Cree un asistente de IA a partir de su sitio web: aprende sus productos, políticas y preguntas frecuentes y responde a los clientes en WhatsApp y en todos los canales.

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