Asistente de IA

CompanyAI

Cree un asistente de IA a partir de su sitio web: aprende sus productos, políticas y preguntas frecuentes y responde a los clientes en WhatsApp y en todos los canales.

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  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax

CompanyAI

De MonoChat, Meta Business Partner oficial

Instalación gratuita

CompanyAI convierte el sitio web de una tienda de muebles en un asistente de IA que responde en WhatsApp a una consulta de stock y entrega

Qué hace CompanyAI

Entregue su sitio web a CompanyAI y lo lee. Sus productos y servicios, datos de contacto, ubicaciones, políticas y preguntas frecuentes se convierten en el conocimiento del asistente.

Responde a los clientes en WhatsApp, Instagram y sus demás canales solo con ese conocimiento, registra solicitudes y quejas como tareas para el departamento adecuado y traspasa la conversación a su equipo cuando hace falta.

  • Aprende de su sitio

    Rastrea sus páginas y clasifica lo que encuentra en productos, preguntas frecuentes, políticas e información de contacto.

  • Responde solo con lo que usted aprueba

    Todo lo que sabe está en pantallas editables, así que usted decide lo que puede decir.

  • Las solicitudes llegan al equipo adecuado

    Las solicitudes, quejas y sugerencias se convierten en tareas para el departamento adecuado, y se actualizan cuando el cliente añade fotos o detalles.

  • Barreras de seguridad

    Los temas que no debe tratar se comprueban antes de cada respuesta.

Pantallas y funciones

Todo con lo que trabaja una vez instalado CompanyAI.

  • Importación del sitio web

    Rastrea su sitio web y encuentra sus productos, preguntas frecuentes, políticas e información de contacto.

  • Preguntas frecuentes, productos y políticas

    Revise y edite todo lo que sabe el asistente en sus propias pantallas.

  • Ubicaciones e información de contacto

    Dónde se encuentra y cómo contactarle, listo para los clientes que lo pregunten.

  • Departamentos

    Las solicitudes, quejas y sugerencias se convierten en tareas y se envían al departamento adecuado.

  • Búsqueda de productos

    Busca en su tienda de Shopify o Ticimax y muestra a los clientes los productos que coinciden.

  • Barreras de seguridad

    Enumere los temas que no debe tratar, como competidores, información interna o asesoramiento financiero.

  • Ajustes del asistente

    Cómo se comporta el asistente, en una sola pantalla.

  • Traspaso a su equipo

    Traspasa la conversación a su equipo cuando hace falta.

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Cómo empezar

De la instalación a su primer cliente atendido.

  1. Importe su sitio web

    Inicie la importación del sitio web y revise lo que ha encontrado.

  2. Añada sus departamentos

    Para que las solicitudes y quejas lleguen al equipo adecuado.

  3. Conecte su tienda (opcional)

    Conecte Shopify o Ticimax para que pueda buscar sus productos.

  4. Active el asistente

    Empieza a responder en los canales conectados a su espacio de trabajo.

Instalar gratis

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Preguntas frecuentes

CompanyAI: preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de instalar.

¿De dónde saca CompanyAI sus respuestas?

De su sitio web. Rastrea sus páginas y las clasifica en productos, preguntas frecuentes, políticas e información de contacto, que puede revisar y editar. Responde solo con ese conocimiento.

¿Qué pasa con las quejas y solicitudes?

El asistente registra solicitudes, quejas y sugerencias como tareas para el departamento adecuado, y actualiza la tarea cuando el cliente añade fotos o detalles.

¿Puede buscar en mi tienda online?

Sí. Puede buscar productos en Shopify o Ticimax y mostrar a los clientes los productos que coinciden.

¿Cómo evito que hable de ciertos temas?

Añádalos como barreras de seguridad. Los temas que no debe tratar se comprueban antes de cada respuesta.

¿En qué se diferencia CompanyAI de MonoChat Start?

Ambos aprenden de su sitio web. CompanyAI añade departamentos y tareas para solicitudes y quejas, búsqueda de productos en Shopify o Ticimax y barreras de seguridad. MonoChat Start se centra en un arranque rápido: una base de conocimiento en dos minutos, una lista de preguntas sin respuesta y el traspaso a su equipo.

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