Assistente IA
MonoChat Start
Lo indirizzi al Suo sito web e ottieni un assistente IA che risponde ai Suoi clienti su WhatsApp, Instagram, Telegram o nella chat del Suo sito.
Assistente IA
CompanyAI
Crei un assistente IA dal Suo sito web: impara i Suoi prodotti, le Sue policy e le FAQ e risponde ai clienti su WhatsApp e su tutti i canali.
Non conosce ancora MonoChat? Così creiamo il Suo account e il Suo workspace e installiamo CompanyAI per Lei. Ha già un account? Acceda e si aprirà la pagina dell’app, da cui potrai installarla.
- Shopify
- Ticimax
CompanyAI
Di MonoChat, Meta Business Partner ufficiale
Installazione gratuita
Legga la guida di CompanyAI
Cosa fa CompanyAI
Dia il Suo sito web a CompanyAI e lui lo legge. Prodotti e servizi, contatti, sedi, policy e domande frequenti diventano la conoscenza dell’assistente.
Risponde ai clienti su WhatsApp, Instagram e sugli altri canali solo in base a quella conoscenza, registra richieste e reclami come attività per il reparto giusto e passa la conversazione al Suo team quando serve.
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Impara dal Suo sito
Analizza le Sue pagine e ordina ciò che trova in prodotti, FAQ, policy e informazioni di contatto.
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Risponde solo con ciò che approvi
Tutto ciò che sa si trova in schermate modificabili, così decide Lei cosa può dire.
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Le richieste arrivano al team giusto
Richieste, reclami e suggerimenti diventano attività per il reparto giusto, aggiornate quando il cliente aggiunge foto o dettagli.
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Barriere di sicurezza
Gli argomenti di cui non deve parlare vengono controllati prima di ogni risposta.
Schermate e funzionalità
Tutto ciò con cui lavori una volta installato CompanyAI.
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Importazione del sito web
Analizza il Suo sito web e trova prodotti, FAQ, policy e informazioni di contatto.
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FAQ, prodotti e policy
Controlli e modifica tutto ciò che l’assistente sa nelle sue schermate dedicate.
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Sedi e informazioni di contatto
Dove si trova la Sua attività e come raggiungerla, pronto per i clienti che lo chiedono.
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Reparti
Richieste, reclami e suggerimenti vengono trasformati in attività e inviati al reparto giusto.
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Ricerca prodotti
Cerchi nel Suo negozio Shopify o Ticimax e mostra ai clienti i prodotti corrispondenti.
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Barriere di sicurezza
Elenca gli argomenti di cui non deve parlare, come concorrenti, informazioni interne o consulenza finanziaria.
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Impostazioni dell’assistente
Come si comporta l’assistente, in un’unica schermata.
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Passaggio al Suo team
Passi la conversazione al Suo team quando serve.
Come iniziare
Dall’installazione al primo cliente a cui rispondi.
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Importa il Suo sito web
Avvia l’importazione del sito web e controlla ciò che è stato trovato.
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Aggiunga i Suoi reparti
Così richieste e reclami arrivano al team giusto.
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Colleghi il Suo negozio (facoltativo)
Collega Shopify o Ticimax per permettergli di cercare i Suoi prodotti.
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Attiva l’assistente
Inizi a rispondere sui canali collegati al Suo workspace.
Guida passo passo: tutte le schermate e le impostazioni di CompanyAI
Installi gratis
Non conosce ancora MonoChat? Così creiamo il Suo account e il Suo workspace e installiamo CompanyAI per Lei. Ha già un account? Acceda e si aprirà la pagina dell’app, da cui potrai installarla.
FAQ
CompanyAI: FAQ
Risposte dirette prima di installare.
Da dove prende le risposte CompanyAI?
Dal Suo sito web. Analizza le Sue pagine e le ordina in prodotti, FAQ, policy e informazioni di contatto, che può controllare e modificare. Risponde solo in base a quella conoscenza.
Cosa succede con reclami e richieste?
L’assistente registra richieste, reclami e suggerimenti come attività per il reparto giusto e aggiorna l’attività quando il cliente aggiunge foto o dettagli.
Può cercare nel mio negozio online?
Sì. Può cercare prodotti in Shopify o Ticimax e mostrare ai clienti i prodotti corrispondenti.
Come gli impedisco di parlare di certi argomenti?
Li aggiunga come barriere di sicurezza. Gli argomenti di cui non deve parlare vengono controllati prima di ogni risposta.
In cosa CompanyAI è diverso da MonoChat Start?
Entrambi imparano dal Suo sito web. CompanyAI aggiunge reparti e attività per richieste e reclami, la ricerca prodotti in Shopify o Ticimax e le barriere di sicurezza. MonoChat Start punta su una partenza rapida: una base di conoscenza in due minuti, un elenco di domande senza risposta e il passaggio al Suo team.
Altre app MonoChat
Le installi nello stesso workspace.
Prenotazioni per saloni
Salon Assistant
Una reception IA per saloni che prende appuntamenti su WhatsApp e Instagram, invia promemoria e riporta i clienti in salone.
Prenotazioni per studi
Studio Assistant
Una reception IA per studi di fitness, pilates e yoga che prenota lezioni e prove gratuite su WhatsApp e Instagram, gestisce la lista d’attesa e trasforma le prove in iscrizioni.
Coordinamento pazienti
Clinic Assistant
Un coordinatore pazienti IA per cliniche dentali, estetiche, di trapianto di capelli e oculistiche che risponde in ogni lingua su WhatsApp e Instagram, invia le vostre schede dei trattamenti, prenota o organizza richiami telefonici e segue i pazienti dopo il trattamento.
Prenotazione auto a noleggio
Rental Desk Assistant
Un banco prenotazioni IA per le società di autonoleggio: calcola prezzi reali per le date richieste su WhatsApp e Instagram, registra le prenotazioni, raccoglie le foto di patente e documento, invia i promemoria di ritiro e riconsegna e gestisce i problemi in viaggio.
Immobiliare
Real Estate Assistant
Un front desk con IA per le agenzie immobiliari che invia gli annunci in linea con la richiesta come schede WhatsApp, fissa le visite con promemoria, tiene traccia della provenienza di ogni lead, gestisce le campagne di lancio dei progetti e si occupa di affitti, documenti e riparazioni degli inquilini.
Concessionari e officine
Garage Assistant
Un front desk con IA per concessionari e officine: invia dal Suo parco auto le vetture adatte come schede WhatsApp, prenota prove su strada e appuntamenti di assistenza, raccoglie i dati della permuta, fa approvare i lavori extra con un tocco e invia un link di pagamento quando l’auto è pronta.
Hotel e viaggi
Hotel & Travel Assistant
Una reception IA per hotel, resort e agenzie di viaggio che indica le tariffe reali delle camere e le invia come schede su WhatsApp, prenota soggiorni, tour, tavoli al ristorante e transfer aeroportuali, invia link di pagamento per la caparra e raccoglie le richieste degli ospiti durante il soggiorno.
Istruzione
School Assistant
Un ufficio ammissioni IA per scuole di lingue, centri di formazione, scuole e università: consiglia i programmi, prenota lezioni di prova e test di livello, raccoglie candidature e documenti in chat e invia solleciti per le rate con link di pagamento.
Servizi pubblici
Citizen Services Assistant
Uno sportello AI per comuni e istituzioni pubbliche che raccoglie le richieste dei cittadini con foto e posizione, le smista ai reparti con un tempo di risoluzione, tiene aggiornati i cittadini, prenota appuntamenti allo sportello e gestisce eventi, comunicazioni e sondaggi.
Non profit
Donor Assistant
Un assistente IA per enti benefici e fondazioni che condivide le vostre campagne, raccoglie le donazioni in chat con un codice e le istruzioni per pagare, invia ai donatori ricevute, foto e video dal campo e registra i volontari.
Retail
Store Assistant
Un assistente IA per negozi e catene che mostra prodotti e disponibilità per punto vendita, riceve prenotazioni click & collect, segue gli ordini, gestisce un programma fedeltà con punti e coupon e invia messaggi di campagna.
E-commerce
Shop Assistant
Uno sportello IA per negozi online che mostra i prodotti con un link di checkout, traccia gli ordini, recupera i carrelli abbandonati, gestisce le richieste di reso e invia messaggi di campagna, collegato a Shopify o alla Sua piattaforma.
Marketing
Lead Ads Follow-up
Invia messaggi modello WhatsApp alle persone che compilano i suoi moduli Lead Ads di Facebook e Instagram, dopo il ritardo che sceglie, dal canale e con il modello che indica, e si ferma quando una persona del suo team o il cliente ha già preso in mano la conversazione.
Integrazione
ClickUp Lead Sync
Trasforma lead e ordini delle sue conversazioni MonoChat in attività ClickUp e riporta in MonoChat ciò che il suo team modifica in ClickUp: un messaggio al cliente, una nota, un tag, un evento per i suoi flussi, campi del profilo e commenti.
Marketing
Google Review Requests
Chiede ai Suoi clienti una recensione su Google dopo la visita, su WhatsApp e sugli altri Suoi canali, nella loro lingua, con il Suo link per le recensioni di ogni sede. Il Suo CRM, il POS o un file invia i clienti; MonoChat invia la richiesta al momento giusto, in modo corretto.
Strumenti IA e nodi di flusso
MonoChat Toolkit
Strumenti IA e nodi di flusso già pronti per i Suoi flussi: ricerca web, orari di apertura, passaggio a un operatore, webhook, instradamento e altro.
Produttività
MonoChat Tasks
Trasformi le conversazioni in attività: assegnale al Suo team, segui il loro stato, discutine nei commenti e imposta promemoria, proprio accanto alla chat.
API per sviluppatori
WhatsApp Template API
Invia template WhatsApp approvati dai Suoi sistemi con una sola chiamata API; la conversazione poi prosegue in MonoChat.
API per sviluppatori
Session Link
Ottieni dai Suoi sistemi un link diretto alla conversazione di un cliente; il cliente e la conversazione vengono creati se non esistono ancora.
Report
Ads Referral Report
Scopra quali annunci e post La portano messaggi: ogni chat avviata da un annuncio click-to-WhatsApp o Instagram, per annuncio, giorno e canale.
Inizi ad automatizzare oggi
Installa CompanyAI in pochi minuti
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