Automazione delle campagne e-commerce

Campagne WhatsApp per l'e-commerce che convertono in chat

Lanci promozioni e flussi di remarketing in chat. Segmenti i pubblici, automatizzi i coupon e guidi i clienti al checkout, da un unico spazio di lavoro MonoChat.

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Ecco tre best seller nella Sua taglia. Tocchi uno qualsiasi per procedere all'acquisto.

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Automazione delle campagne e-commerce

Costruisca percorsi promozionali sempre attivi dal tono personale, che generano un ROI misurabile.

  • Segmentazione del pubblico

    Raggiunga i clienti giusti con segmenti dinamici basati su comportamento e intento.

    • Segmenti RFM e di ciclo di vita
    • Interessi per prodotto/categoria
    • Targeting per posizione e lingua
    • Aggiornamento dei segmenti in tempo reale

  • Automazione di coupon e offerte

    Generi, convalidi e consegni sconti personalizzati direttamente in chat.

    • Codici coupon univoci
    • Limiti d'uso e scadenza
    • Promozioni a scaglioni (spendi X e ottieni Y)
    • Applicazione automatica e conferma

  • Costruttore di percorsi

    Costruisca flussi promozionali in chat che guidano gli utenti dal clic all'acquisto.

    • Flussi conversazionali in più passaggi
    • Ramificazioni condizionali
    • Passaggio a una persona quando serve
    • Modelli riutilizzabili

  • Flussi di remarketing

    Recuperi ricavi con stimoli automatici per carrelli, visualizzazioni e abbandoni.

    • Promemoria dei carrelli abbandonati
    • Retargeting della navigazione
    • Avvisi di calo prezzo e ritorno disponibile
    • Sequenze di recupero

  • Analisi delle campagne

    Monitori le prestazioni con metriche di attribuzione e funnel su tutti i canali.

    • Monitoraggio di ricavi e ROI
    • Conversione da clic a chat
    • Analisi degli abbandoni
    • Test A/B e coorti

  • Personalizzazione con IA

    Usi l'IA per adattare messaggi, tempistiche e suggerimenti di prodotto a ogni cliente.

    • Consigli di prodotto
    • Suggerimenti intelligenti sull'orario di invio
    • Personalizzazione di tono e lingua
    • Suggerimenti di upsell/cross-sell

Come funziona

Lanci campagne ad alte prestazioni in 4 semplici passaggi

  1. Definisca l'obiettivo

    Scelga l'obiettivo della campagna: promozione, lancio, recupero, recupero carrello o svendita.

  2. Scelga pubblico e offerta

    Selezioni i segmenti e imposti le regole per sconti, bundle o messaggi.

  3. Costruisca il flusso di chat

    Crei un percorso guidato che risponde alle domande e porta gli utenti al checkout.

  4. Lanci e ottimizzi

    Vada online su tutti i canali e migliori con analisi in tempo reale e test A/B.

Idee di campagna da lanciare in chat

  • Lancio di prodotto

    Annunci le novità, risponda subito alle domande e spinga verso il checkout con bundle intelligenti.

  • Vendita flash

    Proponga offerte a tempo limitato con coupon a scadenza automatica e messaggi basati sulle scorte.

  • Recupero clienti

    Riattivi i clienti inattivi con selezioni personalizzate, incentivi e un flusso di chat guidato.

Conversazioni di esempio

Esempi di messaggi di campagna WhatsApp per negozi online

Campagne segmentate che diventano conversazioni: una vendita flash per i VIP, un avviso di calo prezzo e il lancio di un prodotto con preordini in chat.

  • Annuncio di vendita flash VIP su WhatsApp

    Un modello parte solo al segmento VIP; quando una cliente chiede se il suo credito del negozio si applica, l’IA risponde e la vendita prosegue in chat.

    Lumen Wear Account aziendale

    Vendita flash VIP

    25% di sconto · Collezione autunnale

    Termina venerdì 23:59

    Ciao Sophie, la nostra vendita flash VIP inizia ora: 25% di sconto sulla collezione autunnale per 48 ore, prima di chiunque altro.

    18:00

    Acquista in saldoInterrompi le promozioni

    Posso usare anche il mio credito negozio di 10 €?

    18:07

    Sì! Il credito negozio si applica dopo lo sconto del 25% al checkout, e il tuo saldo di 10 € è pronto all’uso.

    18:07

    Acquista in saldo

    Acquista in saldo

    18:08

    Ecco la collezione VIP. La tua taglia M è disponibile in tutti i 18 modelli.

    18:08

  • Avviso di calo prezzo per un articolo nella lista desideri

    Quando un prodotto salvato cala di prezzo, un messaggio attivato raggiunge solo i clienti che lo volevano, e l’acquisto si chiude con un link di pagamento.

    Atlas Kitchen Account aziendale

    Macchina per espresso Barista Pro

    Acciaio spazzolato · Ne restano 12

    289 € (prima 349 €)

    Buone notizie, David: la macchina per espresso nella tua lista desideri è appena scesa da 349 € a 289 €.

    12:00

    Acquista oraRimuovi dalla lista desideri

    Acquista ora

    12:03

    Ottima scelta. La consegna al tuo indirizzo salvato è martedì 13 ottobre.

    12:03

    Paga 289 €

    Paga 289 €

    12:04

    Pagamento ricevuto! L’ordine #5530 è confermato. Vuoi aggiungere un sacchetto da 250 g dei nostri chicchi della casa a 9 €?

    12:05

    Aggiungi i chicchiNo, grazie

  • Campagna di lancio di un prodotto su Messenger

    Gli iscritti che hanno dato l’opt-in su Messenger scoprono per primi il lancio, fanno le loro domande e preordinano nello stesso thread.

    Nova Audio Di solito risponde in pochi minuti

    Nova Buds 2

    Cancellazione del rumore · 30 h di batteria

    149 €

    I preordini delle Nova Buds 2 sono aperti! Partono il 20 ottobre e gli iscritti ricevono l’incisione gratuita fino a domenica.

    10:00

    PreordinaFai una domanda

    Funzionano con Android?

    10:21

    Sì, si abbinano ad Android e iPhone, e l’app è disponibile per entrambi.

    10:21

    Preordina

    Preordina

    10:22

    Perfetto! Cosa vuoi incidere sulla custodia? Fino a 10 caratteri.

    10:22

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