MonoChat negli USA
Conversazioni con i clienti negli USA, con un team a Miami
Risponda ai clienti su WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok e web chat da un'unica inbox, con agenti IA che rispondono in inglese, spagnolo e nelle altre lingue dei Suoi clienti.
Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth
- Meta Business Partner ufficiale
- Ufficio a Miami
- IA in inglese e spagnolo
- WhatsApp · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
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Perché le aziende negli USA scelgono MonoChat
Un'unica inbox per messaggistica e SMS, agenti IA che parlano le lingue dei Suoi clienti e un team a Miami.
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Un team a Miami
Il nostro ufficio di Miami è nel Suo fuso orario, per onboarding e assistenza.
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Meta Business Partner ufficiale
Il Suo numero sulla WhatsApp Cloud API di Meta. Meta fattura direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non aggiunge ricarichi.
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WhatsApp e SMS insieme
WhatsApp, SMS tramite il Suo account Twilio, Instagram, Facebook, TikTok e web chat in un'unica inbox del team.
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Inglese, spagnolo e altro
Gli agenti IA rispondono nella lingua del cliente e capiscono i messaggi vocali.
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Porti il Suo agente IA
Usi i nostri agenti IA, oppure esegua il Suo con il Claude Agent SDK, l'OpenAI Agents SDK o il Suo codice.
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App per il Suo settore
Assistenti IA pronti per immobiliare, cliniche, saloni, concessionari auto, hotel e negozi online.
Canali
Ogni canale dei Suoi clienti, in un'unica inbox
Li colleghi in pochi minuti e risponda da un'unica inbox del team, con l'IA nelle lingue dei Suoi clienti.
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WhatsApp Business API
Il Suo numero sulla Cloud API di Meta, come Meta Business Partner ufficiale. -
Instagram
DM, commenti, risposte alle storie e annunci click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat di Messenger, commenti e Lead Ads. -
TikTok
DM di TikTok e annunci di messaggistica. -
Telegram
Il Suo bot Telegram, con IA e broadcast. -
Web chat
Un widget di chat e un chatbot IA per il Suo sito.
Pensato per come vendono e assistono le aziende negli USA
Parta da un assistente IA creato per il Suo settore, poi lo adatti alla Sua attività.
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Immobiliare
Qualifichi acquirenti e affittuari e fissi visite dai Suoi annunci. -
Cliniche e centri di medicina estetica
Richieste di appuntamento, promemoria e domande dei pazienti a qualsiasi ora. -
Saloni e benessere
Appuntamenti, promemoria e nuove prenotazioni su WhatsApp, SMS e Instagram. -
Concessionari e assistenza auto
Test drive, appuntamenti in officina e follow-up in un'unica chat. -
Negozi online
Prodotti, ordini, carrelli abbandonati e resi, collegati a Shopify. -
Hotel e viaggi
Prenotazioni, domande e richieste degli ospiti prima e durante il soggiorno.
Pagamenti e integrazioni
Pagamenti e integrazioni
Stripe è integrato in MonoChat: invii un link di pagamento in chat e veda quando viene pagato. Shopify, ClickUp e Meta Lead Ads si collegano oggi, e CRM come HubSpot, Salesforce e Pipedrive si collegano come integrazioni personalizzate.
- Stripe + WhatsApp Disponibile ora
- Shopify + WhatsApp Disponibile ora
- ClickUp + WhatsApp Disponibile ora
- HubSpot + WhatsApp Integrazione personalizzata
- Salesforce + WhatsApp Integrazione personalizzata
Prezzi in dollari USA
Quanto costa
Paga due voci: il Suo piano MonoChat e la tariffa di Meta per ogni messaggio WhatsApp consegnato. Entrambe in dollari USA. Tasse escluse.
Piani MonoChat
| Piano | Prezzo (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 utente, 1 canale, 1.000 messaggi in uscita al mese | Gratis |
| Growth: 2 utenti, 1 canale, 100.000 messaggi in uscita al mese | $120 |
| Growth, pagamento annuale (due mesi gratis) | $1,200 |
| Utente o canale aggiuntivo, ciascuno al mese | $30 |
| Pacchetto messaggi: 10,000 messaggi in uscita, una tantum | $35 |
| Pacchetto messaggi: 100,000 messaggi in uscita, una tantum | $240 |
| Pacchetto messaggi: 1,000,000 messaggi in uscita, una tantum | $1,200 |
Tariffe WhatsApp di Meta: USA
Addebitato da Meta per ogni messaggio consegnato a un numero USA, alla tariffa North America del listino in vigore dal 1° ottobre 2026.
| Tipo di messaggio | Per messaggio (USD) |
|---|---|
| Marketing (offerte, campagne) | $0.025 |
| Utility (aggiornamenti su ordini, prenotazioni e account) | $0.0034 |
| Autenticazione (password monouso) | $0.0034 |
| Servizio (risposte entro 24 ore) | I primi 1.000 al mese gratis, poi la tariffa utility |
Calcolatore dei costi WhatsApp
Scelga il paese del destinatario e i Suoi volumi mensili per vedere le tariffe di Meta e il Suo piano MonoChat.
I prezzi variano in base al prefisso del paese del destinatario.
Meta fattura le sue tariffe in USD. AED e SAR usano i tassi di cambio fissi: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Modelli di messaggio promozionali e di campagna.
Aggiornamenti su ordini, consegne e account. Dal 1° ottobre 2026 vengono addebitati anche se inviati entro la finestra del servizio clienti.
Messaggi OTP e di verifica dell’accesso.
Risposte libere all'interno della finestra di assistenza clienti di 24 ore. Dal 1° ottobre 2026 Meta le addebita con la tariffa utility/authentication, dopo una fascia gratuita di 1.000 al mese per numero di telefono aziendale.
Ogni numero di telefono aziendale WhatsApp ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese.
Le persone che rispondono alle chat in MonoChat.
Meta Le addebita direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non applica alcun ricarico. Il prezzo di MonoChat è il Suo piano: Basic è gratuito per 1 utente, 1 canale e 1.000 messaggi in uscita al mese; Growth costa 120 $ al mese con 2 utenti e 100.000 messaggi in uscita, più 30 $ per ogni utente aggiuntivo. I messaggi in uscita oltre il Suo piano utilizzano pacchetti di messaggi una tantum. Prezzi in USD, imposte escluse.
Dal 1° ottobre 2026, Meta addebita per ogni messaggio di servizio, con la tariffa utility/authentication del mercato del destinatario, e per i template utility inviati all'interno della finestra di assistenza clienti. Ogni numero di telefono aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese; i messaggi di servizio non hanno scaglioni di volume. Le conversazioni avviate da un annuncio Click-to-WhatsApp aprono una finestra gratuita del punto di ingresso fino a 7 giorni. Le tariffe mostrate provengono dal listino di Meta in vigore dal 1° ottobre 2026. Meta attualmente non consegna template marketing ai numeri di telefono degli Stati Uniti, quindi per il Canada vale la tariffa marketing del Nord America.
Protezione dei dati
Regole sulla messaggistica negli Stati Uniti
Gli USA non hanno un'unica legge federale sulla privacy: stati come la California fissano regole proprie, e gli SMS rientrano nel Telephone Consumer Protection Act (TCPA), che richiede il consenso prima degli SMS di marketing. WhatsApp stesso richiede l'opt-in prima che Lei scriva per primo ai clienti.
- Registri opt-in e opt-out nel profilo di ogni cliente e smetta di scrivere a chi fa opt-out
- Le risposte STOP al Suo numero SMS vengono gestite automaticamente
- Esegua MonoChat on-premise, sui Suoi server o cloud, quando i dati devono restare presso di Lei
- Ruoli e permessi stabiliscono chi vede quali conversazioni, clienti e report
Queste sono informazioni generali, non consulenza legale. Verifichi i Suoi obblighi con il Suo consulente legale.
Norme che possono applicarsi negli USA
- SMS Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- California CCPA, modificato dal CPRA
- Altri stati Leggi statali sulla privacy dei consumatori
- WhatsApp Opt-in obbligatorio prima dei messaggi avviati dall'azienda
Il nostro ufficio di Miami
Venga a trovarci o ci scriva su WhatsApp.
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Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States Apri in Maps
FAQ
MonoChat – USA: domande frequenti
Risposte rapide alle domande più comuni.
MonoChat ha un ufficio negli USA?
Sì, a Miami, al 1110 di Brickell Avenue. La sede centrale di MonoChat è a Dubai, e abbiamo uffici anche in Turchia, Portogallo ed Egitto.
Quanto costa?
Il piano Basic di MonoChat è gratuito e Growth costa $120 al mese. Meta addebita una propria tariffa per ogni messaggio WhatsApp consegnato: per i numeri USA $0.025 per un messaggio marketing e $0.0034 per un messaggio utility. Gli SMS sono fatturati da Twilio sul Suo account.
Possiamo usare WhatsApp e SMS in un'unica inbox?
Sì. Colleghi il Suo numero WhatsApp e il Suo account Twilio, e risponda a entrambi da un'unica inbox del team, con IA e flussi di lavoro.
L'IA risponde in spagnolo?
Sì. Gli agenti IA rispondono nella lingua del cliente, inglese e spagnolo inclusi, e capiscono i messaggi vocali.
Possiamo usare il nostro agente IA?
Sì. Esegua il Suo agente con il Claude Agent SDK, l'OpenAI Agents SDK o il Suo codice su WhatsApp e su ogni canale di MonoChat, con passaggio al Suo team.
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