MonoChat in Turchia

Conversazioni con i clienti in Turchia, dai nostri team di Istanbul e Samsun

MonoChat è nato in Turchia. Risponda ai clienti su WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e web chat da un'unica inbox, con un'IA che risponde in turco e nelle lingue dei Suoi clienti, e con opzioni KVKK e on-premise per i team regolamentati.

Inizia gratis Scrivici su WhatsApp

Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

  • Meta Business Partner ufficiale
  • Istanbul · Samsun
  • KVKK
  • Opzione on-premise
Nil Güzellik Salonu Account aziendale

Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?

18:02

Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?

18:02

15:0016:30

15:00

18:03

Manikür · Yarın 15:00

Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma

Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.

18:03

Perché le aziende in Turchia scelgono MonoChat

Dalle catene retail ai comuni, i team in Turchia gestiscono le conversazioni con i clienti su MonoChat.

  • Team a Istanbul e Samsun

    Onboarding e assistenza in turco, dai nostri uffici di Istanbul e del Samsun Teknopark.

  • Meta Business Partner ufficiale

    Il Suo numero sulla WhatsApp Cloud API di Meta. Meta fattura direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non aggiunge ricarichi.

  • Ogni canale in un'unica inbox

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e web chat, gestiti dal Suo team e dall'IA in un unico posto.

  • KVKK e certificazioni

    Dati personali trattati ai sensi della KVKK, con certificazioni ISO 27001 e ISO 9001, ruoli e log di audit.

  • On-premise quando i dati devono restare presso di Lei

    Esegua MonoChat sui Suoi server o cloud in Turchia, con le Sue chiavi e i Suoi modelli IA.

  • App per il Suo settore

    Assistenti IA pronti per saloni, cliniche, immobiliare, noleggio auto, hotel, scuole, comuni e negozi online.

Canali

Ogni canale dei Suoi clienti, in un'unica inbox

Li colleghi in pochi minuti e risponda da un'unica inbox del team, con l'IA nelle lingue dei Suoi clienti.

Pensato per il modo di fare affari in Turchia

Parta da un assistente IA creato per il Suo settore, poi lo adatti alla Sua attività.

Pagamenti e integrazioni

Incassi con i fornitori che usano le aziende in Turchia

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall e İşyerimPOS sono integrati in MonoChat: invii un link di pagamento in chat e veda quando viene pagato. I negozi Shopify e Ticimax si collegano oggi.

Tutte le integrazioni

Prezzi in dollari USA

Quanto costa

Paga due voci: il Suo piano MonoChat e la tariffa di Meta per ogni messaggio WhatsApp consegnato. Entrambe in dollari USA. Tasse escluse.

Piani MonoChat

PianoPrezzo (USD)
Basic: 1 utente, 1 canale, 1.000 messaggi in uscita al mese Gratis
Growth: 2 utenti, 1 canale, 100.000 messaggi in uscita al mese $120
Growth, pagamento annuale (due mesi gratis) $1,200
Utente o canale aggiuntivo, ciascuno al mese $30
Pacchetto messaggi: 10,000 messaggi in uscita, una tantum $35
Pacchetto messaggi: 100,000 messaggi in uscita, una tantum $240
Pacchetto messaggi: 1,000,000 messaggi in uscita, una tantum $1,200

Tariffe WhatsApp di Meta: Turchia

Addebitato da Meta per ogni messaggio consegnato a un numero +90, secondo il listino in vigore dal 1° ottobre 2026.

Tipo di messaggioPer messaggio (USD)
Marketing (offerte, campagne) $0.0109
Utility (aggiornamenti su ordini, prenotazioni e account) $0.0009
Autenticazione (password monouso) $0.0009
Servizio (risposte entro 24 ore) I primi 1.000 al mese gratis, poi la tariffa utility

Calcolatore dei costi WhatsApp

Scelga il paese del destinatario e i Suoi volumi mensili per vedere le tariffe di Meta e il Suo piano MonoChat.

I prezzi variano in base al prefisso del paese del destinatario.

Meta fattura le sue tariffe in USD. AED e SAR usano i tassi di cambio fissi: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Modelli di messaggio promozionali e di campagna.

Aggiornamenti su ordini, consegne e account. Dal 1° ottobre 2026 vengono addebitati anche se inviati entro la finestra del servizio clienti.

Messaggi OTP e di verifica dell’accesso.

Risposte libere all'interno della finestra di assistenza clienti di 24 ore. Dal 1° ottobre 2026 Meta le addebita con la tariffa utility/authentication, dopo una fascia gratuita di 1.000 al mese per numero di telefono aziendale.

Ogni numero di telefono aziendale WhatsApp ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese.

Le persone che rispondono alle chat in MonoChat.

Meta Le addebita direttamente le tariffe dei messaggi e MonoChat non applica alcun ricarico. Il prezzo di MonoChat è il Suo piano: Basic è gratuito per 1 utente, 1 canale e 1.000 messaggi in uscita al mese; Growth costa 120 $ al mese con 2 utenti e 100.000 messaggi in uscita, più 30 $ per ogni utente aggiuntivo. I messaggi in uscita oltre il Suo piano utilizzano pacchetti di messaggi una tantum. Prezzi in USD, imposte escluse.

Dal 1° ottobre 2026, Meta addebita per ogni messaggio di servizio, con la tariffa utility/authentication del mercato del destinatario, e per i template utility inviati all'interno della finestra di assistenza clienti. Ogni numero di telefono aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese; i messaggi di servizio non hanno scaglioni di volume. Le conversazioni avviate da un annuncio Click-to-WhatsApp aprono una finestra gratuita del punto di ingresso fino a 7 giorni. Le tariffe mostrate provengono dal listino di Meta in vigore dal 1° ottobre 2026. Meta attualmente non consegna template marketing ai numeri di telefono degli Stati Uniti, quindi per il Canada vale la tariffa marketing del Nord America.

Protezione dei dati

WhatsApp e la KVKK

La Legge turca sulla protezione dei dati personali, Law No. 6698 (KVKK), si applica ai dati personali delle Sue conversazioni con i clienti. Dal 1° giugno 2024, le modifiche introdotte dalla Law No. 7499 stabiliscono nuove regole per il trasferimento dei dati personali all'estero. La WhatsApp Cloud API non offre una regione di archiviazione in Turchia, quindi i team che devono mantenere i dati nel Paese eseguono MonoChat on-premise.

  • Esegua MonoChat on-premise, sui Suoi server o cloud in Turchia
  • Usi le Sue chiavi e i Suoi modelli IA
  • Registri opt-in e opt-out nel profilo di ogni cliente e smetta di scrivere a chi fa opt-out
  • Ruoli, permessi e log di audit per ogni membro del team

Queste sono informazioni generali, non consulenza legale. Verifichi i Suoi obblighi con il Suo consulente legale.

On-premise Sicurezza

Norme che possono applicarsi in Turchia

  • Dati personali Law No. 6698 (KVKK)
  • Trasferimenti all'estero Modificata dalla Law No. 7499, dal 1° giugno 2024
  • Messaggi commerciali Law No. 6563 sul commercio elettronico
  • Certificazioni ISO 27001 e ISO 9001

Clienti

Team in Turchia che usano già MonoChat

Retailer, assicurazioni, ristoranti, marine e hotel gestiscono le conversazioni con i clienti su MonoChat.

I nostri uffici di Istanbul e Samsun

Venga a trovarci o ci scriva su WhatsApp.

  • Istanbul, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
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  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
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  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
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Ci scriva su WhatsApp

FAQ

MonoChat – Turchia: domande frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni.

Dove sono gli uffici di MonoChat in Turchia?

A Istanbul (Ataşehir) e a Samsun (Samsun Teknopark e Atakum).

Quanto costa?

Il piano Basic di MonoChat è gratuito e Growth costa $120 al mese. Meta addebita una propria tariffa per ogni messaggio WhatsApp consegnato: per i numeri turchi $0.0109 per un messaggio marketing e $0.0009 per un messaggio utility.

MonoChat è conforme alla KVKK?

MonoChat tratta i dati personali ai sensi della KVKK ed è certificato ISO 27001 e ISO 9001. Per i dati che devono restare in Turchia, MonoChat può funzionare on-premise sui Suoi server.

Posso mantenere l'app WhatsApp Business sullo stesso numero?

Sì. Con Coexistence mantiene l'app WhatsApp Business sul telefono e usa lo stesso numero in MonoChat, con la cronologia delle chat importata.

Quali sistemi di pagamento funzionano in Turchia?

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall e İşyerimPOS sono integrati in MonoChat, quindi può inviare link di pagamento in chat.

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