Перейти к основному содержимому

MonoChat в Турции

Общение с клиентами в Турции — от наших команд в Стамбуле и Самсуне

MonoChat родился в Турции. Отвечайте клиентам в WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чате из одного инбокса, с ИИ, который отвечает на турецком и на языках ваших клиентов, а также с KVKK и развёртыванием на собственных серверах для регулируемых отраслей.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • Официальный Meta Business Partner
  • Стамбул · Самсун
  • KVKK
  • Вариант на собственных серверах
Nil Güzellik Salonu Бизнес-аккаунт

Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?

18:02

Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?

18:02

15:0016:30

15:00

18:03

Manikür · Yarın 15:00

Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma

Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.

18:03

Почему компании в Турции выбирают MonoChat

От розничных сетей до муниципалитетов — команды в Турции ведут общение с клиентами в MonoChat.

  • Команды в Стамбуле и Самсуне

    Подключение и поддержка на турецком языке — из наших офисов в Стамбуле и Samsun Teknopark.

  • Официальный Meta Business Partner

    Ваш собственный номер на WhatsApp Cloud API от Meta. Meta выставляет счёт за сообщения напрямую, а MonoChat не добавляет наценку.

  • Все каналы в одном инбоксе

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чат — ваша команда и ИИ отвечают из одного места.

  • KVKK и сертификаты

    Персональные данные обрабатываются в соответствии с KVKK; сертификаты ISO 27001 и ISO 9001, роли и журналы аудита.

  • Собственные серверы, если данные должны оставаться у вас

    Разверните MonoChat на собственных серверах или в своём облаке в Турции, с вашими собственными ИИ-ключами и моделями.

  • Приложения для вашей отрасли

    Готовые ИИ-ассистенты для салонов, клиник, недвижимости, аренды автомобилей, отелей, школ, муниципалитетов и интернет-магазинов.

Платежи и интеграции

Принимайте оплату через провайдеров, которыми пользуются компании в Турции

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall и İşyerimPOS встроены в MonoChat: отправьте ссылку на оплату в чате и увидите, когда она оплачена. Магазины на Shopify и Ticimax подключаются уже сегодня.

Цены в долларах США

Сколько это стоит

Вы платите за две вещи: тариф MonoChat и сбор Meta за каждое доставленное сообщение WhatsApp. Обе суммы — в долларах США. Налоги не включены.

Тарифы MonoChat

ТарифЦена (USD)
Basic: 1 пользователь, 1 канал, 1 000 исходящих сообщений в месяц Бесплатно
Growth: 2 пользователя, 1 канал, 100 000 исходящих сообщений в месяц $120
Growth с оплатой за год (два месяца бесплатно) $1,200
Дополнительный пользователь или канал, за каждый в месяц $30
Пакет сообщений: 10,000 исходящих сообщений, разово $35
Пакет сообщений: 100,000 исходящих сообщений, разово $240
Пакет сообщений: 1,000,000 исходящих сообщений, разово $1,200

Тарифы Meta на WhatsApp — Турция

Meta взимает плату за каждое сообщение, доставленное на номер +90, по тарифной сетке, действующей с 1 октября 2026 года.

Тип сообщенияЗа сообщение (USD)
Маркетинг (предложения, кампании) $0.0109
Сервисные (обновления по заказам, записям и аккаунту) $0.0009
Аутентификация (одноразовые пароли) $0.0009
Обслуживание (ответы в течение 24 часов) Первые 1 000 в месяц бесплатно, далее по тарифу сервисных сообщений

Калькулятор стоимости WhatsApp

Выберите страну получателей и месячные объёмы, чтобы увидеть сборы Meta и ваш тариф MonoChat.

Цена зависит от кода страны получателя.

Meta выставляет счета в USD. Для AED и SAR используются фиксированные курсы: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Рекламные шаблоны сообщений и шаблоны для кампаний.

Обновления по заказам, доставке и аккаунту. С 1 октября 2026 года они тарифицируются, даже если отправлены в рамках окна обслуживания клиента.

Сообщения с одноразовыми кодами и подтверждением входа.

Свободные ответы в рамках 24-часового окна обслуживания клиента. С 1 октября 2026 года Meta тарифицирует их по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации сверх бесплатного лимита в 1 000 сообщений в месяц на каждый номер телефона компании.

Каждый номер телефона WhatsApp компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц.

Люди, которые отвечают в чатах в MonoChat.

Meta выставляет счёт за сообщения напрямую вам, а MonoChat не добавляет никакой наценки. Собственная цена MonoChat — это ваш тариф: Basic бесплатен для 1 пользователя, 1 канала и 1 000 исходящих сообщений в месяц; Growth стоит 120 $ в месяц и включает 2 пользователей и 100 000 исходящих сообщений, плюс 30 $ за каждого дополнительного пользователя. Исходящие сообщения сверх тарифа оплачиваются разовыми пакетами сообщений. Цены в USD, без учёта налогов.

С 1 октября 2026 года, Meta взимает плату за каждое сервисное сообщение по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации в стране получателя, а также за служебные шаблоны, отправленные в рамках окна обслуживания клиента. Каждый номер телефона компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц; ступеней по объёму для сервисных сообщений нет. Диалоги, начатые с рекламы Click-to-WhatsApp, открывают бесплатное окно точки входа на срок до 7 дней. Указанные ставки взяты из тарифной сетки Meta, действующей с 1 октября 2026 года. В настоящее время Meta не доставляет маркетинговые шаблоны на номера телефонов в США, поэтому для Канады применяется маркетинговая ставка для Северной Америки.

Защита данных

WhatsApp и KVKK

Закон Турции о защите персональных данных Law No. 6698 (KVKK) распространяется на персональные данные в ваших разговорах с клиентами. С 1 июня 2024 года поправки, внесённые Law No. 7499, устанавливают новые правила передачи персональных данных за рубеж. WhatsApp Cloud API не предлагает регион хранения данных в Турции, поэтому команды, которым нужно хранить данные внутри страны, разворачивают MonoChat на собственных серверах.

  • Разверните MonoChat на собственных серверах или в своём облаке в Турции
  • Используйте собственные ИИ-ключи и модели
  • Фиксируйте согласие и отказ в профиле каждого клиента и прекращайте отправку тем, кто отказался
  • Роли, права доступа и журналы аудита для каждого сотрудника

Это общая информация, а не юридическая консультация. Уточните свои обязательства у юриста.

Правила, которые могут применяться в Турции

  • Персональные данные Law No. 6698 (KVKK)
  • Передача за рубеж С поправками Law No. 7499, с 1 июня 2024 года
  • Коммерческие сообщения Law No. 6563 об электронной коммерции
  • Сертификаты ISO 27001 и ISO 9001

Клиенты

Команды в Турции, которые уже работают с MonoChat

Ритейлеры, страховые компании, рестораны, марины и отели ведут общение с клиентами в MonoChat.

Наши офисы: Стамбул и Самсун

Приходите к нам или напишите нам в WhatsApp.

Написать нам в WhatsApp

Вопросы и ответы

MonoChat — Турция: частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Где находятся офисы MonoChat в Турции?

В Стамбуле (Аташехир) и в Самсуне (Samsun Teknopark и Атакум).

Сколько это стоит?

Тариф Basic в MonoChat бесплатный, Growth стоит $120 в месяц. Meta взимает собственную плату за каждое доставленное сообщение WhatsApp: для турецких номеров $0.0109 за маркетинговое и $0.0009 за сервисное сообщение.

Соответствует ли MonoChat требованиям KVKK?

MonoChat обрабатывает персональные данные в соответствии с KVKK и сертифицирован по ISO 27001 и ISO 9001. Для данных, которые должны оставаться в Турции, MonoChat может работать на ваших собственных серверах.

Можно ли оставить приложение WhatsApp Business на том же номере?

Да. Благодаря режиму совместной работы (coexistence) вы сохраняете приложение WhatsApp Business на телефоне и используете тот же номер в MonoChat, с импортом истории чатов.

Какие платёжные системы работают в Турции?

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall и İşyerimPOS встроены в MonoChat, поэтому вы можете отправлять ссылки на оплату прямо в чате.

Первый месяц Growth за наш счёт

Начните работать с MonoChat в Турции уже сегодня

Подключите каналы за несколько минут и начните бесплатно — или поговорите с нашей командой в Стамбуле.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить