Перейти к основному содержимому

MonoChat в ОАЭ

Штаб-квартира MonoChat — в Дубае, и мы продолжаем расти

Наша штаб-квартира находится в Dubai Media City, второй офис — в Dubai AI Campus в DIFC, а также у нас есть офисы в Турции, Португалии, США и Египте. Отвечайте клиентам в WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чате из одного инбокса, с ИИ, который отвечает на арабском и английском.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • Официальный Meta Business Partner
  • Штаб-квартира в Дубае
  • ИИ на арабском
  • WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
Pulse Studio JLT Бизнес-аккаунт

مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟

18:02

أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟

18:02

احجز ليمواعيد أخرى

احجز لي

18:03

Reformer Pilates · 7:00 PM

تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين

تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.

18:03

Почему компании в ОАЭ выбирают MonoChat

Всё, что нужно для общения с клиентами в Эмиратах, — от первого сообщения до оплаты.

  • Штаб-квартира в Дубае

    Наша штаб-квартира находится в Dubai Media City, второй офис — в Dubai AI Campus в DIFC, в вашем часовом поясе.

  • Официальный Meta Business Partner

    Ваш собственный номер на WhatsApp Cloud API от Meta. Meta выставляет счёт за сообщения напрямую, а MonoChat не добавляет наценку.

  • Все каналы в одном инбоксе

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чат — ваша команда и ИИ отвечают из одного места.

  • Арабский с первого сообщения

    Интерфейс MonoChat доступен на арабском языке, справа налево. ИИ-ассистенты отвечают на арабском или английском и понимают голосовые сообщения.

  • Хранение данных в ОАЭ и собственные серверы

    Выберите ОАЭ регионом хранения данных для своего номера WhatsApp или разверните MonoChat на собственных серверах.

  • Приложения для вашей отрасли

    Готовые ИИ-ассистенты для фитнес-студий, салонов, клиник, недвижимости, аренды автомобилей и интернет-магазинов.

Платежи и интеграции

Принимайте оплату через провайдеров, которыми пользуются компании в ОАЭ

N-Genius от Network International, MyFatoorah и Stripe встроены в MonoChat: отправьте ссылку на оплату в чате и увидите, когда она оплачена. Shopify подключается уже сегодня, а интеграции записи с Mindbody, Zenoti и ABC Glofox скоро появятся.

Цены в долларах США

Сколько это стоит

Вы платите за две вещи: тариф MonoChat и сбор Meta за каждое доставленное сообщение WhatsApp. Обе суммы — в долларах США. Налоги не включены.

Тарифы MonoChat

ТарифЦена (USD)
Basic: 1 пользователь, 1 канал, 1 000 исходящих сообщений в месяц Бесплатно
Growth: 2 пользователя, 1 канал, 100 000 исходящих сообщений в месяц $120
Growth с оплатой за год (два месяца бесплатно) $1,200
Дополнительный пользователь или канал, за каждый в месяц $30
Пакет сообщений: 10,000 исходящих сообщений, разово $35
Пакет сообщений: 100,000 исходящих сообщений, разово $240
Пакет сообщений: 1,000,000 исходящих сообщений, разово $1,200

Тарифы Meta на WhatsApp — ОАЭ

Meta взимает плату за каждое сообщение, доставленное на номер +971, по тарифной сетке, действующей с 1 октября 2026 года.

Тип сообщенияЗа сообщение (USD)
Маркетинг (предложения, кампании) $0.0576
Сервисные (обновления по заказам, записям и аккаунту) $0.0157
Аутентификация (одноразовые пароли) $0.0157
Обслуживание (ответы в течение 24 часов) Первые 1 000 в месяц бесплатно, далее по тарифу сервисных сообщений

Калькулятор стоимости WhatsApp

Выберите страну получателей и месячные объёмы, чтобы увидеть сборы Meta и ваш тариф MonoChat.

Цена зависит от кода страны получателя.

Meta выставляет счета в USD. Для AED и SAR используются фиксированные курсы: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Рекламные шаблоны сообщений и шаблоны для кампаний.

Обновления по заказам, доставке и аккаунту. С 1 октября 2026 года они тарифицируются, даже если отправлены в рамках окна обслуживания клиента.

Сообщения с одноразовыми кодами и подтверждением входа.

Свободные ответы в рамках 24-часового окна обслуживания клиента. С 1 октября 2026 года Meta тарифицирует их по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации сверх бесплатного лимита в 1 000 сообщений в месяц на каждый номер телефона компании.

Каждый номер телефона WhatsApp компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц.

Люди, которые отвечают в чатах в MonoChat.

Meta выставляет счёт за сообщения напрямую вам, а MonoChat не добавляет никакой наценки. Собственная цена MonoChat — это ваш тариф: Basic бесплатен для 1 пользователя, 1 канала и 1 000 исходящих сообщений в месяц; Growth стоит 120 $ в месяц и включает 2 пользователей и 100 000 исходящих сообщений, плюс 30 $ за каждого дополнительного пользователя. Исходящие сообщения сверх тарифа оплачиваются разовыми пакетами сообщений. Цены в USD, без учёта налогов.

С 1 октября 2026 года, Meta взимает плату за каждое сервисное сообщение по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации в стране получателя, а также за служебные шаблоны, отправленные в рамках окна обслуживания клиента. Каждый номер телефона компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц; ступеней по объёму для сервисных сообщений нет. Диалоги, начатые с рекламы Click-to-WhatsApp, открывают бесплатное окно точки входа на срок до 7 дней. Указанные ставки взяты из тарифной сетки Meta, действующей с 1 октября 2026 года. В настоящее время Meta не доставляет маркетинговые шаблоны на номера телефонов в США, поэтому для Канады применяется маркетинговая ставка для Северной Америки.

Защита данных

WhatsApp и закон ОАЭ о защите данных

Закон ОАЭ о защите персональных данных (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) действует со 2 января 2022 года. Он распространяется на персональные данные людей в ОАЭ, где бы они ни обрабатывались. В DIFC и ADGM действуют собственные законы о защите данных, а для медицинских данных есть отдельные правила.

  • Выберите ОАЭ регионом хранения данных при подключении номера WhatsApp к Cloud API
  • Разверните MonoChat на собственных серверах или в своём облаке, если данные должны оставаться у вас
  • Фиксируйте согласие и отказ в профиле каждого клиента и прекращайте отправку тем, кто отказался
  • Роли и права доступа определяют, кто видит какие разговоры, клиентов и отчёты

Это общая информация, а не юридическая консультация. Уточните свои обязательства у юриста.

Правила, которые могут применяться в ОАЭ

  • Закон о защите персональных данных Federal Decree-Law No. 45 of 2021
  • DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
  • ADGM Data Protection Regulations 2021
  • Медицинские данные Federal Law No. 2 of 2019
  • Регион хранения данных WhatsApp Объединённые Арабские Эмираты

Клиенты

Команды в ОАЭ, которые уже работают с MonoChat

От деловых советов до турагентств и автосервисов — команды в ОАЭ ведут общение с клиентами в MonoChat.

Наши офисы: Дубай

Приходите к нам или напишите нам в WhatsApp.

Написать нам в WhatsApp

Вопросы и ответы

MonoChat — ОАЭ: частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

MonoChat находится в ОАЭ?

Да. Наша штаб-квартира находится в Dubai Media City (Arenco Tower), второй офис — в Dubai AI Campus в DIFC. Также у MonoChat есть офисы в Турции, Португалии, США и Египте.

Какие каналы могут подключить компании в ОАЭ?

WhatsApp через официальный WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, веб-чат, SMS через Twilio и голосовые звонки по SIP — всё в одном командном инбоксе.

Сколько это стоит?

Тариф Basic в MonoChat бесплатный, Growth стоит $120 в месяц. Meta взимает собственную плату за каждое доставленное сообщение WhatsApp: для номеров ОАЭ $0.0576 за маркетинговое и $0.0157 за сервисное сообщение. Ответы в течение 24-часового окна бесплатны — до 1 000 в месяц на номер.

MonoChat работает на арабском?

Да. Интерфейс доступен на арабском языке, справа налево, а ИИ-ассистенты отвечают на арабском или английском — на языке клиента. Они также понимают голосовые сообщения.

Можно ли оставить приложение WhatsApp Business на том же номере?

Да. Благодаря режиму совместной работы (coexistence) вы сохраняете приложение WhatsApp Business на телефоне и используете тот же номер в MonoChat, с импортом истории чатов.

Где хранятся наши данные?

При подключении номера к WhatsApp Cloud API можно выбрать ОАЭ регионом хранения данных. Для полного контроля MonoChat также может работать на ваших собственных серверах.

Первый месяц Growth за наш счёт

Начните работать с MonoChat в ОАЭ уже сегодня

Подключите каналы за несколько минут и начните бесплатно — или приходите к нам в Дубае.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить