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MonoChat in den VAE

MonoChat hat seinen Hauptsitz in Dubai, und wir wachsen weiter

Unser Hauptsitz liegt in Dubai Media City, mit einem zweiten Büro auf dem Dubai AI Campus im DIFC und Büros in der Türkei, in Portugal, den USA und Ägypten. Beantworten Sie Kundenanfragen über WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram und Webchat in einer Inbox, mit KI, die auf Arabisch und Englisch antwortet.

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

  • Offizieller Meta Business Partner
  • Hauptsitz in Dubai
  • Arabische KI
  • WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
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Warum Unternehmen in den VAE MonoChat wählen

Alles, was Sie für Kundengespräche in den Emiraten brauchen, von der ersten Nachricht bis zum zahlenden Kunden.

  • Hauptsitz in Dubai

    Unser Hauptsitz liegt in Dubai Media City, ein zweites Büro auf dem Dubai AI Campus im DIFC, in Ihrer Zeitzone.

  • Offizieller Meta Business Partner

    Ihre eigene Nummer auf Metas WhatsApp Cloud API. Meta rechnet seine Nachrichtengebühren direkt ab, MonoChat schlägt nichts auf.

  • Alle Kanäle in einer Inbox

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram und Webchat, beantwortet von Ihrem Team und KI an einem Ort.

  • Arabisch ab der ersten Nachricht

    Die MonoChat-Oberfläche gibt es auf Arabisch, von rechts nach links. KI-Assistenten antworten auf Arabisch oder Englisch und verstehen Sprachnachrichten.

  • Datenspeicherung in den VAE und On-Premises

    Wählen Sie die VAE als Speicherregion für Ihre WhatsApp-Nummer oder betreiben Sie MonoChat auf Ihren eigenen Servern.

  • Apps für Ihre Branche

    Fertige KI-Assistenten für Fitnessstudios, Salons, Kliniken, Immobilien, Autovermietung und Onlineshops.

Zahlungen und Integrationen

Zahlungen mit den Anbietern, die Unternehmen in den VAE nutzen

N-Genius von Network International, MyFatoorah und Stripe sind in MonoChat integriert: Senden Sie einen Zahlungslink im Chat und sehen Sie, wann bezahlt wurde. Shopify ist heute anbindbar, Buchungsintegrationen für Mindbody, Zenoti und ABC Glofox folgen.

Preise in US-Dollar

Was es kostet

Sie zahlen zwei Dinge: Ihren MonoChat-Tarif und Metas Gebühr für jede zugestellte WhatsApp-Nachricht. Beides in US-Dollar. Steuern sind nicht enthalten.

MonoChat-Tarife

TarifPreis (USD)
Basic: 1 Nutzer, 1 Kanal, 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat Kostenlos
Growth: 2 Nutzer, 1 Kanal, 100.000 ausgehende Nachrichten pro Monat $120
Growth, jährliche Zahlung (zwei Monate gratis) $1,200
Zusätzlicher Nutzer oder Kanal, jeweils pro Monat $30
Nachrichtenpaket: 10,000 ausgehende Nachrichten, einmalig $35
Nachrichtenpaket: 100,000 ausgehende Nachrichten, einmalig $240
Nachrichtenpaket: 1,000,000 ausgehende Nachrichten, einmalig $1,200

WhatsApp-Gebühren von Meta: VAE

Von Meta pro zugestellter Nachricht an eine +971-Nummer berechnet, gemäß der ab 1. Oktober 2026 gültigen Preisliste.

NachrichtentypPro Nachricht (USD)
Marketing (Angebote, Kampagnen) $0.0576
Utility (Bestell-, Buchungs- und Kontoupdates) $0.0157
Authentifizierung (Einmalpasswörter) $0.0157
Service (Antworten innerhalb von 24 Stunden) Erste 1.000 pro Monat kostenlos, danach der Utility-Preis

WhatsApp-Kostenrechner

Wählen Sie das Empfängerland und Ihre monatlichen Volumen, um Metas Gebühren und Ihren MonoChat-Tarif zu sehen.

Die Preise richten sich nach der Ländervorwahl des Empfängers.

Meta rechnet seine Gebühren in USD ab. Für AED und SAR gelten die festen Wechselkurse: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Werbe- und Kampagnen-Vorlagennachrichten.

Bestell-, Liefer- und Kontoupdates. Seit dem 1. Oktober 2026 auch innerhalb des Kundenservicefensters kostenpflichtig.

OTP- und Login-Verifizierungsnachrichten.

Freie Antworten innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters. Seit dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta sie zum Utility-/Authentication-Tarif, nach einem Freikontingent von 1.000 pro Monat und Unternehmensnummer.

Jede WhatsApp-Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat.

Personen, die in MonoChat Chats beantworten.

Meta stellt Ihnen seine Nachrichtengebühren direkt in Rechnung, und MonoChat schlägt nichts auf. Der Preis von MonoChat selbst ist Ihr Tarif: Basic ist kostenlos für 1 Nutzer, 1 Kanal und 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat; Growth kostet $120 pro Monat mit 2 Nutzern und 100.000 ausgehenden Nachrichten, plus $30 für jeden weiteren Nutzer. Ausgehende Nachrichten über Ihren Tarif hinaus laufen über einmalige Nachrichtenpakete. Preise in USD, zzgl. Steuern.

Seit dem 1. Oktober 2026, Meta berechnet Servicenachrichten pro Nachricht, und zwar zum Utility-/Authentication-Tarif des Marktes des Empfängers, ebenso Utility-Templates, die innerhalb des Kundenservicefensters gesendet werden. Jede Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat; für Servicenachrichten gibt es keine Mengenstaffeln. Konversationen, die über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige gestartet werden, öffnen ein kostenloses Einstiegsfenster von bis zu 7 Tagen. Die angezeigten Tarife stammen aus der Meta-Preisliste, die am 1. Oktober 2026 in Kraft tritt. Meta liefert derzeit keine Marketing-Templates an US-Telefonnummern aus, daher gilt der Marketing-Tarif für Nordamerika für Kanada.

Datenschutz

WhatsApp und das Datenschutzgesetz der VAE

Das Datenschutzgesetz der VAE (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) gilt seit dem 2. Januar 2022. Es erfasst personenbezogene Daten von Personen in den VAE, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden. DIFC und ADGM haben eigene Datenschutzgesetze, für Gesundheitsdaten gelten gesonderte Regeln.

  • Wählen Sie beim Verbinden Ihrer WhatsApp-Nummer mit der Cloud API die VAE als Speicherregion
  • Betreiben Sie MonoChat On-Premises auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrer Cloud, wenn Daten bei Ihnen bleiben müssen
  • Erfassen Sie Opt-in und Opt-out im Profil jedes Kunden und stoppen Sie Nachrichten an Personen, die widersprechen
  • Rollen und Berechtigungen legen fest, wer welche Gespräche, Kunden und Berichte sieht

Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Klären Sie Ihre Pflichten mit Ihrem Rechtsberater.

Regeln, die in den VAE gelten können

  • Datenschutzgesetz Federal Decree-Law No. 45 of 2021
  • DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
  • ADGM Data Protection Regulations 2021
  • Gesundheitsdaten Federal Law No. 2 of 2019
  • WhatsApp-Speicherregion Vereinigte Arabische Emirate

Kunden

Teams in den VAE, die bereits MonoChat nutzen

Von Wirtschaftsräten über Reisebüros bis zu Werkstätten: Teams in den VAE führen ihre Kundengespräche mit MonoChat.

Unsere Büros in Dubai

Besuchen Sie uns oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.

  • Dubai Media City (Hauptsitz)

    Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates
    In Karten öffnen
  • Dubai AI Campus, DIFC

    Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates
    In Karten öffnen

Per WhatsApp schreiben

FAQ

MonoChat – VAE: häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Ist MonoChat in den VAE ansässig?

Ja. Unser Hauptsitz liegt in Dubai Media City (Arenco Tower), ein zweites Büro auf dem Dubai AI Campus im DIFC. MonoChat hat außerdem Büros in der Türkei, in Portugal, den USA und Ägypten.

Welche Kanäle können Unternehmen in den VAE verbinden?

WhatsApp über die offizielle WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Webchat, SMS über Twilio und Telefonate über SIP, alles in einer Team-Inbox.

Was kostet es?

Der Basic-Tarif von MonoChat ist kostenlos, Growth kostet $120 pro Monat. Meta berechnet eine eigene Gebühr pro zugestellter WhatsApp-Nachricht: für Nummern in den VAE $0.0576 pro Marketing-Nachricht und $0.0157 pro Utility-Nachricht. Antworten im 24-Stunden-Fenster sind bis 1.000 pro Monat und Nummer kostenlos.

Funktioniert MonoChat auf Arabisch?

Ja. Die Oberfläche gibt es auf Arabisch, von rechts nach links, und KI-Assistenten antworten in der Sprache des Kunden, auf Arabisch oder Englisch. Sie verstehen auch Sprachnachrichten.

Kann ich die WhatsApp Business App auf derselben Nummer behalten?

Ja. Mit Coexistence behalten Sie die WhatsApp Business App auf Ihrem Telefon und nutzen dieselbe Nummer in MonoChat, inklusive importiertem Chatverlauf.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Beim Verbinden Ihrer Nummer mit der WhatsApp Cloud API können Sie die VAE als Speicherregion wählen. Für volle Kontrolle läuft MonoChat auch On-Premises.

Erster Monat Growth geht auf uns

Starten Sie heute mit MonoChat in den VAE

Verbinden Sie Ihre Kanäle in wenigen Minuten und starten Sie kostenlos, oder besuchen Sie uns in Dubai.

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