BAE'de MonoChat
MonoChat'in genel merkezi Dubai'de, ve büyümeye devam ediyoruz
Genel merkezimiz Dubai Media City'de; DIFC'deki Dubai AI Campus'te ikinci bir ofisimiz, Türkiye, Portekiz, ABD ve Mısır'da da ofislerimiz var. Müşterilerinize WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbetten tek gelen kutusuyla yanıt verin; AI, Arapça ve İngilizce cevap versin.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
- Resmi Meta Business Partner
- Genel merkez Dubai'de
- Arapça AI
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
BAE'deki işletmeler neden MonoChat'i seçiyor
Emirlikler'de müşteri görüşmelerini ilk mesajdan ödeme yapan müşteriye kadar yönetmek için ihtiyacınız olan her şey.
-
Genel merkez Dubai'de
Genel merkezimiz Dubai Media City'de, ikinci ofisimiz DIFC'deki Dubai AI Campus'te; sizinle aynı saat diliminde.
-
Resmi Meta Business Partner
Meta'nın WhatsApp Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. Meta mesaj ücretlerini doğrudan faturalar, MonoChat üzerine ek ücret koymaz.
-
Tüm kanallar tek gelen kutusunda
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet; ekibiniz ve AI tek yerden yanıtlar.
-
İlk mesajdan itibaren Arapça
MonoChat arayüzü sağdan sola Arapça olarak kullanılabilir. AI asistanlar Arapça veya İngilizce yanıt verir ve sesli mesajları anlar.
-
BAE'de veri depolama ve şirket içi kurulum
WhatsApp numaranız için veri depolama bölgesi olarak BAE'yi seçin ya da MonoChat'i kendi sunucularınızda çalıştırın.
-
Sektörünüze özel uygulamalar
Fitness stüdyoları, salonlar, klinikler, emlak, araç kiralama ve online mağazalar için hazır AI asistanlar.
Kanallar
Müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar tek gelen kutusunda
Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayın, tek bir ekip gelen kutusundan müşterilerinizin dilinde AI ile yanıt verin.
-
WhatsApp Business API
Resmi Meta Business Partner olarak, Meta'nın Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. -
Instagram
DM'ler, yorumlar, hikâye yanıtları ve DM'e yönlendiren reklamlar. -
Facebook Messenger
Messenger sohbetleri, yorumlar ve Lead Ads. -
TikTok
TikTok DM'leri ve mesajlaşma reklamları. -
Telegram
AI ve toplu mesaj özellikli Telegram botunuz. -
Web sohbet
Web siteniz için sohbet widget'ı ve AI chatbot.
BAE'nin iş yapış biçimine göre tasarlandı
Sektörünüz için hazırlanmış bir AI asistanla başlayın, sonra işletmenize uyarlayın.
-
Dubai'deki spor salonları ve fitness stüdyoları
WhatsApp'ta ders ve ücretsiz deneme rezervasyonu alın, bekleme listelerini yönetin, üyeleri geri kazanın. -
Kuaför ve spa salonları
Arapça ve İngilizce randevu, hatırlatma ve yeniden randevu. -
Klinikler
Günün her saatinde randevu talepleri, hatırlatmalar ve hasta soruları. -
Emlak
Reklamlarınızdan gelen alıcı ve kiracıları nitelendirin, yer gösterme randevusu alın. -
Araç kiralama
Rezervasyon, belgeler, teslimat ve iadeler tek sohbette. -
Online mağazalar
Ürünler, siparişler, terk edilen sepetler ve iadeler, Shopify'a bağlı.
Ödemeler ve entegrasyonlar
BAE'deki işletmelerin kullandığı sağlayıcılarla ödeme alın
Network International'ın N-Genius'u, MyFatoorah ve Stripe MonoChat'e yerleşik: sohbette ödeme linki gönderin ve ne zaman ödendiğini görün. Shopify bugün bağlanıyor; Mindbody, Zenoti ve ABC Glofox rezervasyon entegrasyonları yakında.
- N-Genius + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- MyFatoorah + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- Stripe + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- Shopify + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- Mindbody + WhatsApp Yakında
Fiyatlar ABD doları cinsinden
Maliyet
İki şey ödersiniz: MonoChat planınız ve iletilen her WhatsApp mesajı için Meta'nın ücreti. İkisi de ABD doları cinsindendir. Vergiler dahil değildir.
MonoChat planları
| Plan | Fiyat (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 kullanıcı, 1 kanal, ayda 1.000 giden mesaj | Ücretsiz |
| Growth: 2 kullanıcı, 1 kanal, ayda 100.000 giden mesaj | $120 |
| Growth, yıllık ödeme (iki ay ücretsiz) | $1,200 |
| Ek kullanıcı veya kanal, her biri aylık | $30 |
| Mesaj paketi: 10,000 giden mesaj, tek seferlik | $35 |
| Mesaj paketi: 100,000 giden mesaj, tek seferlik | $240 |
| Mesaj paketi: 1,000,000 giden mesaj, tek seferlik | $1,200 |
Meta'nın WhatsApp ücretleri: BAE
1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli fiyat listesine göre, +971 numaralarına iletilen her mesaj için Meta tarafından alınır.
| Mesaj türü | Mesaj başına (USD) |
|---|---|
| Pazarlama (teklifler, kampanyalar) | $0.0576 |
| Utility (sipariş, randevu ve hesap bildirimleri) | $0.0157 |
| Authentication (tek kullanımlık şifreler) | $0.0157 |
| Servis (24 saat içindeki yanıtlar) | Ayda ilk 1.000 ücretsiz, sonrası utility ücreti |
WhatsApp maliyet hesaplayıcı
Meta'nın ücretlerini ve MonoChat planınızı görmek için alıcı ülkeyi ve aylık hacimlerinizi seçin.
Fiyatlandırma, alıcının ülke koduna göre değişir.
Meta ücretlerini USD ile faturalandırır. AED ve SAR sabit kurları kullanır: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promosyon ve kampanya şablon mesajları.
Sipariş, teslimat ve hesap bildirimleri. 1 Ekim 2026'dan beri müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderildiğinde de ücretli.
OTP ve giriş doğrulama mesajları.
24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest biçimli yanıtlar. 1 Ekim 2026'dan itibaren Meta, işletme telefon numarası başına ayda 1.000 ücretsiz mesajdan sonra bunları hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ücretlendirir.
Her WhatsApp işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır.
MonoChat’te sohbetleri yanıtlayan kişiler.
Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır ve MonoChat bunlara ek ücret eklemez. MonoChat’in kendi ücreti planınızdır: Basic 1 kullanıcı, 1 kanal ve ayda 1.000 giden mesaj için ücretsizdir; Growth aylık $120 olup 2 kullanıcı ve 100.000 giden mesaj içerir, her ek kullanıcı için $30 eklenir. Planınızı aşan giden mesajlar tek seferlik mesaj paketleriyle karşılanır. Fiyatlar USD cinsindendir, vergiler hariçtir.
Meta, 1 Ekim 2026, Meta hizmet mesajlarını, alıcının bulunduğu pazarın hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ve müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen hizmet şablonlarını mesaj başına ücretlendirir. Her işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır; hizmet mesajlarında hacim kademesi yoktur. Click-to-WhatsApp reklamından başlayan görüşmeler 7 güne kadar açık kalan ücretsiz bir giriş noktası penceresi açar. Gösterilen ücretler, Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli ücret tarifesine aittir. Meta şu anda pazarlama şablonlarını ABD telefon numaralarına iletmediği için Kuzey Amerika pazarlama ücreti Kanada için geçerlidir.
Veri koruma
WhatsApp ve BAE'nin veri koruma kanunu
BAE'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Federal Decree-Law No. 45 of 2021), 2 Ocak 2022'den beri uygulanıyor. Nerede işlenirse işlensin BAE'deki kişilerin kişisel verilerini kapsar. DIFC ve ADGM'nin kendi veri koruma kanunları vardır, sağlık verileri için ise ayrı kurallar geçerlidir.
- WhatsApp numaranızı Cloud API'ye bağlarken veri depolama bölgesi olarak BAE'yi seçin
- Verilerin sizde kalması gerektiğinde MonoChat'i kendi sunucularınızda veya bulutunuzda şirket içi kurulumla çalıştırın
- Her müşterinin profilinde izin ve izin iptalini kaydedin, izni geri çekenlere mesaj göndermeyi durdurun
- Roller ve yetkiler, kimin hangi görüşmeleri, müşterileri ve raporları göreceğini belirler
Bu genel bir bilgilendirmedir, hukuki tavsiye değildir. Yükümlülüklerinizi hukuk danışmanınızla kontrol edin.
BAE'de geçerli olabilecek kurallar
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- Sağlık verileri Federal Law No. 2 of 2019
- WhatsApp veri depolama bölgesi Birleşik Arap Emirlikleri
Müşteriler
MonoChat kullanan BAE'deki ekipler
İş konseylerinden seyahat acentelerine ve oto servislere kadar BAE'deki ekipler müşteri görüşmelerini MonoChat'te yürütüyor.
- Turkish Business Council – Dubai Hikâyeyi okuyun
- BTB Tours Hikâyeyi okuyun
- MKN Garage Hikâyeyi okuyun
- Callony Hikâyeyi okuyun
- NGC-Mena
- AgroTech Global
Dubai ofislerimiz
Bizi ziyaret edin ya da WhatsApp'tan yazın.
-
Dubai Media City (genel merkez)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates Haritada aç -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates Haritada aç
SSS
MonoChat ve BAE: Sıkça sorulan sorular
En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
MonoChat BAE'de mi?
Evet. Genel merkezimiz Dubai Media City'de (Arenco Tower), ikinci ofisimiz DIFC'deki Dubai AI Campus'te. MonoChat'in Türkiye, Portekiz, ABD ve Mısır'da da ofisleri var.
BAE'deki işletmeler hangi kanalları bağlayabilir?
Resmi WhatsApp Business API ile WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, web sohbet, Twilio üzerinden SMS ve SIP üzerinden sesli aramalar; hepsi tek ekip gelen kutusunda.
Ne kadar tutar?
MonoChat'in Basic planı ücretsiz, Growth ise ayda $120. Meta, iletilen her WhatsApp mesajı için kendi ücretini alır: BAE numaraları için pazarlama mesajı $0.0576, utility mesajı $0.0157. 24 saatlik pencere içindeki yanıtlar numara başına ayda 1.000'e kadar ücretsizdir.
MonoChat Arapça çalışıyor mu?
Evet. Arayüz sağdan sola Arapça olarak kullanılabilir; AI asistanlar müşterinin dilinde, Arapça veya İngilizce yanıt verir. Sesli mesajları da anlarlar.
Aynı numarada WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. Coexistence ile telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasını korur, aynı numarayı MonoChat'te de kullanırsınız; sohbet geçmişiniz de içe aktarılır.
Verilerimiz nerede saklanıyor?
Numaranızı WhatsApp Cloud API'ye bağlarken veri depolama bölgesi olarak BAE'yi seçebilirsiniz. Tam kontrol için MonoChat şirket içi kurulumla da çalışabilir.
Growth planının ilk ayı bizden
BAE'de MonoChat ile bugün başlayın
Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayıp ücretsiz başlayın ya da Dubai'de bizi ziyaret edin.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez