Sivil Toplum Kuruluşları için MonoChat

STK'lar için WhatsApp Bağışçı Konuşmalarını Aksiyona Dönüştürün

Bağışçı mesajlarını tek yerde toplayın, bağış sorularını otomatikleştirin, önceki bağışçılara WhatsApp kampanyalarıyla yeniden ulaşın ve her konuşmayı yapay zekâ destekli tek bir platformdan ölçün.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Telegram
  • Web Sohbet
Nova Vakfı İşletme hesabı

Merhaba, şu an hangi bağış kampanyaları açık?

10:12

Merhaba! Şu anda üç aktif kampanyamız var. Hangisi hakkında bilgi almak istersiniz?

10:12

Gıda kolisiTemiz suEğitim fonu

Gıda kolisi. Şirketimiz adına da bağış yapabilir miyiz?

10:13

Gıda kolisi kampanyası

Tek seferlik veya aylık bağış

Güvenli ödeme linkini aç

Bireysel bağış linkiniz burada. Kurumsal bağış için sizi bağış ekibimize bağlıyorum.

10:13

Bağışçı İletişimini Yönetmenin Daha İyi Yolu

Sivil toplum ekiplerinin birbirinden kopuk daha fazla araca ihtiyacı yok. Konuşmalar, otomasyon, kampanyalar ve raporlama için tek bir operasyon katmanına ihtiyaçları var.

Eski yöntem

  • Bağışçı mesajları WhatsApp, Instagram, TikTok, web sohbet ve sosyal medya DM'lerine dağılmış durumda.
  • Ekipler her gün aynı bağış sorularını manuel olarak yanıtlıyor.
  • Kampanya takiplerini kişiselleştirmek, izlemek ve tekrarlamak zor.
  • Bağış niyeti, geri bildirimler ve acil sorular mesaj trafiği içinde kayboluyor.

MonoChat yöntemi

  • Her bağışçı konuşması tek bir ekip gelen kutusuna düşer.
  • Yapay zekâ ve kural tabanlı botlar bağış sorularını anında yanıtlar.
  • WhatsApp kampanyaları önceki bağışçılara kişiselleştirilmiş mesajlarla yeniden ulaşır.
  • Panolar yanıt hızını, bağışçı talebini, kampanya performansını ve memnuniyeti gösterir.

Birleşik Gelen Kutusu

Tüm bağışçı konuşmalarını tek bir yerde toplayın

MonoChat; WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet konuşmalarını tek yerde toplar. Böylece ekibiniz daha hızlı yanıt verir, mesajları atar ve hiçbir bağışçı talebini kaçırmaz.

  • Çok kanallı bağışçı gelen kutusu
  • Mesaj atama ve ekip sahipliği
  • Tekrarlayan sorular için hızlı yanıtlar
Birleşik ekip gelen kutusunu inceleyin

Birleşik Bağışçı Gelen Kutusu

  • WhatsApp Acil yardım kampanyası bağış talebi Yeni
  • Instagram Bağış videosu hakkında soru Açık
  • TikTok Gönüllü desteğiyle ilgileniyor Atandı
  • Web Sohbet Aylık bağış kurulumu Bot yanıtladı

Yapay Zekâ ile Bağış Otomasyonu

Bağış sorularını bağışçıların ilgisi kaybolmadan yanıtlayın

Bağış türlerini, kampanya ayrıntılarını, ödeme adımlarını ve sık sorulan soruları yapay zekâ destekli veya kural tabanlı akışlarla anında açıklayın — mesai saatleri dışında bile.

  • Bağış türü rehberliği
  • Anında SSS otomasyonu
  • Gerektiğinde temsilciye devir
Yapay zekâ ile bağış toplamayı görün
Yapay Zekâ Bağış Botu İşletme hesabı

Gıda kolisi kampanyasına nasıl bağış yapabilirim?

Gıda kolisi bağışları $25'dan başlıyor. Ödeme linkini paylaşabilir ve işlem tamamlandıktan sonra onayınızı gönderebilirim.

WhatsApp Kampanyaları

Önceki bağışçılara odaklı kampanyalarla yeniden ulaşın

Önceki bağışçılara kişiselleştirilmiş WhatsApp toplu mesajları gönderin, acil kampanyaları duyurun, bağış hatırlatmaları paylaşın ve insanların gerçekten açtığı bir kanaldan tekrarlayan bağışları artırın.

  • Kişiselleştirilmiş WhatsApp toplu mesajları
  • Önceki bağışçıları yeniden kazanma
  • Kampanya performans takibi
WhatsApp bağış kampanyalarını görün

WhatsApp Kampanya Oluşturucu

Önceki bağışçılar · Acil yardım kampanyası

Mesaj Önizleme

Merhaba Ayşe, önceki desteğiniz 120 gıda kolisi ulaştırmamıza yardımcı oldu. Bu haftaki kampanyamıza da destek olmak ister misiniz?

Bağışçı Yolculuğu

İlk Sorudan Tekrarlayan Bağışa

MonoChat, sivil toplum ekiplerinin ilk mesajdan bağış sonrası takibe kadar daha hızlı, daha düzenli ve daha ölçülebilir bir bağışçı deneyimi oluşturmasına yardımcı olur.

  1. Bağışçı bir soru sorar

    Bir bağışçı size WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram, web sohbet veya başka bir kanaldan ulaşır.

  2. Yapay zekâ anında yanıt verir

    MonoChat bağış seçeneklerini, kampanya ayrıntılarını, süreç adımlarını ve gerekli bilgileri açıklar.

  3. Ekip devralır

    İnsan desteği gerektiğinde temsilciler konuşmaya ekip gelen kutusundan devam eder.

  4. Takip sürer

    Onayları, bağış videolarını, anketleri ve gelecekteki kampanya mesajlarını WhatsApp üzerinden gönderin.

Sivil Toplumun Gerçek İş Akışları için Tasarlandı

MonoChat'i bağışçı güvenini, ekip hızını ve bağış toplama performansını doğrudan etkileyen günlük iletişim anlarında kullanın.

MonoChat Store'da hazır uygulama

Sivil Toplum

Donor Assistant

Yardım kuruluşları ve vakıflar için yapay zekâ bağış masası: kampanyalarınızı paylaşır, sohbette kod ve ödeme yöntemiyle bağış alır, bağışçılara makbuz ile saha fotoğrafı ve videosu gönderir, gönüllüleri kaydeder.

Ücretsiz yükleNe yaptığını gör

Raporlama & BI

Bağışçıların Ne Sorduğunu, Ne Kadar Hızlı Yanıt Verdiğinizi ve Neyin İşe Yaradığını Görün

MonoChat, ekibinize iletişim kalitesi, kampanya performansı ve bağışçı talebi konusunda görünürlük sağlar — böylece kuruluşunuz gerçek konuşma verileriyle gelişebilir.

  • Yanıt Hızı

    Bağışçı sorularının ekipler ve kanallar genelinde ne kadar hızlı yanıtlandığını görün.

  • Bağış Talebi

    Hangi bağış türlerinin, kampanyaların ve soruların en çok ilgi gördüğünü anlayın.

  • Ekip Performansı

    Temsilci iş yükünü, yanıtlama hızını ve konuşma kalitesini ölçün.

  • Bağışçı Memnuniyeti

    Bağışçı deneyimini iyileştirmek için WhatsApp anketlerini ve geri bildirim akışlarını kullanın.

Ekibinizin Daha Hızlı İlerlemesi için İhtiyaç Duyduğu Her Şey

MonoChat; gelen kutusu, otomasyon, kampanya mesajlaşması, entegrasyonlar ve analitiği sivil toplum operasyonları için tek bir platformda birleştirir.

  • Gerçek Operasyonlar için Tasarlandı

    Bağış akışları, bağışçı iletişimi, kampanya yönetimi ve destek ekipleri etrafında tasarlandı.

  • Hız için Tasarlandı

    Tekrarlayan işleri azaltın, daha hızlı yanıt verin ve aynı ekiple daha fazla bağışçı trafiğini yönetin.

  • Entegrasyona Hazır

    MonoChat'i bağışçı sistemlerinize, kampanya araçlarınıza, CRM'lerinize ve özel iş akışlarınıza bağlayın.

  • WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet için birleşik gelen kutusu
  • Yapay zekâ destekli bağış bilgilendirme botları
  • Kural tabanlı otomasyon akışları
  • WhatsApp Cloud API ile kampanya mesajlaşması
  • Hızlı yanıtlar ve temsilci iş birliği
  • Bağışçı sistemleriyle özel API entegrasyonları
  • Bağış videosu ve medya paylaşımı
  • WhatsApp Flow anketleri
  • Konuşma analitiği ve BI panoları

MonoChat ile Neler Değişir?

Yavaş, dağınık ve manuel bağışçı iletişiminden daha hızlı, ölçülebilir ve otomatik bir operasyon modeline geçin.

MonoChat ile Neler Değişir?
SonraÖnce
Yanıt Hızı Anında · Yapay zekâ yanıtları ve hızlı cevaplar Manuel
Bağışçı Erişimi Odaklı · Kişiselleştirilmiş WhatsApp kampanyaları Dağınık
Ekip İş Yükü Otomatik · Botlar sık sorulan soruları yanıtlar Tekrarlayan
Görünürlük Ölçülebilir · Raporlar ve BI panoları Sınırlı

Örnek konuşmalar

STK'lar için WhatsApp: bağışçı ve gönüllü sohbet örnekleri

Dernek ve vakıfların her gün yaşadığı üç an; önce otomasyonla, gerektiğinde ekibinizle sohbet içinde çözülüyor.

  • Web sohbetten bağış makbuzu talebi

    Bağışçı yıllık bağış dökümünü ister. Asistan bağışlarını CRM'inizde bulur ve PDF'i saniyeler içinde gönderir.

    Lumen Yardım Derneği Genellikle dakikalar içinde yanıt verir

    Merhaba, vergi indirimi için bu yılki tüm bağışlarımın makbuzuna ihtiyacım var.

    09:05

    Elbette. Kayıtlarınızı bulabilmem için bağış yaparken kullandığınız e-posta adresini yazar mısınız?

    09:05

    burak.yilmaz@mail.com

    09:06

    2026 bağış dökümü

    7 bağış · toplam 6.400 TL

    PDF · 1 sayfa

    Teşekkürler Burak Bey. Ocak–ekim arasında 7 bağışınızı buldum, dökümünüz burada.

    09:06

    E-postama da gönderBu kadar

    E-postama da gönder

    09:07

    burak.yilmaz@mail.com adresine gönderildi. Yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?

    09:07

  • Instagram DM'den gönüllü etkinliğine kayıt

    Takipçi sahil temizliği hikâyesine yanıt verir, tek dokunuşla vardiyasını seçer ve bir akşam önce hatırlatma alır.

    Atlas İnsani Yardım İşletme hesabı

    Sahil temizliği hikâyenizi gördüm. Hâlâ katılabilir miyim?

    17:40

    Evet, 17 Ekim Cumartesi için yerimiz var. Hangi vardiya size uygun?

    17:40

    09:00–12:0013:00–16:00

    09:00–12:00

    17:41

    Sahil temizliği · 17 Eki Cmt

    09:00–12:00 · Caddebostan sahili

    Eldiven ve çuval bizden

    Kaydınız alındı Elif Hanım. Cuma akşamı size hatırlatma göndereceğiz.

    17:41

    Hatırlatma: yarın 09:00'da Caddebostan sahilinde görüşüyoruz. Planınız değişirse buraya yazmanız yeterli.

    Cum 19:00

    GeliyorumKatılamayacağım

  • WhatsApp'tan aylık bağışı dondurma

    Düzenli bağışçı bir süre daha az vermek ister. Bot planını gösterir, seçenek sunar ve tüm geçmişle bağışçı ilişkileri ekibine devreder.

    Nova Vakfı İşletme hesabı

    Merhaba, her ay 500 TL bağış yapıyorum ama bu aralar bütçem sıkışık. Değiştirebilir miyim?

    20:12

    Aylık bağış

    500 TL · Eğitim fonu · Mart 2024'ten beri

    Sonraki çekim 1 Kasım

    Elbette, bugüne kadarki desteğiniz için çok teşekkür ederiz. Ne yapmak istersiniz?

    20:12

    250 TL'ye düşür3 ay dondurBiriyle görüşmek istiyorum

    3 ay dondur

    20:13

    Talebinizi bağışçı ilişkileri ekibimizden Hande Hanım'a ilettim. Bir sonraki çekimden önce size onay verecek.

    20:13

    Merhaba, ben Hande. Bağışınız şubata kadar donduruldu, 1 Kasım'da çekim yapılmayacak. Yanımızda kaldığınız için teşekkürler.

    09:15

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

MonoChat tüm bağışçı mesajlarını tek bir gelen kutusunda yönetebilir mi?

Evet. MonoChat; WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet konuşmalarını ekibiniz için tek bir ekip gelen kutusunda toplar.

MonoChat bağış sorularını otomatik olarak yanıtlayabilir mi?

Evet. Bağış türlerini, kampanya ayrıntılarını, ödeme adımlarını ve sık sorulan soruları açıklamak için yapay zekâ destekli veya kural tabanlı botlar kullanabilirsiniz.

Önceki bağışçılara WhatsApp kampanyaları gönderebilir miyiz?

Evet. MonoChat, sivil toplum ekiplerinin önceki bağışçılara kişiselleştirilmiş WhatsApp toplu mesajları göndermesine ve onları yeni kampanyalar için yeniden kazanmasına yardımcı olur.

MonoChat mevcut bağışçı sistemimizle entegre olabilir mi?

Evet. MonoChat, dahili sistemlerinizin mesajları, botları, medya gönderimini ve takip iş akışlarını tetikleyebilmesi için API'ler ve özel entegrasyon seçenekleri sunar.

Ekip ve kampanya performansını ölçebilir miyiz?

Evet. MonoChat yanıt hızını, konuşma hacmini, temsilci performansını, bağışçı talebini, kampanya sonuçlarını ve memnuniyet verilerini raporlayabilir.

Keşfetmeye devam edin

Growth planının ilk ayı bizden

Daha Hızlı Bir Bağışçı İletişim Sistemi Kurun

MonoChat ile bağışçı konuşmalarını birleştirin, tekrarlayan bağış sorularını otomatikleştirin, önceki bağışçılara yeniden ulaşın ve iletişim performansınızı ölçün.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al