Ehliyet ve Kimlik Belgesi Toplama

Ehliyet ve Kimlik Belgesi Toplama Teslimden Önce WhatsApp'ta

Teslim kuyruğu, bankodaki evrak kontrolüyle başlar. MonoChat her kiracıdan ehliyet ve kimlik fotoğraflarını önceden WhatsApp'ta ister, eksik varsa hatırlatır ve dosyaları incelemesi için ekibinizin önüne koyar.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • Fotoğraf ve PDF
  • Hatırlatma şablonları
  • Ortak gelen kutusunda kontrol
Nova Rent a Car İşletme hesabı

Merhaba Burak Bey, aracınızı yarın 09:30'da teslim alacaksınız. Bankoda zaman kaybetmemek için belgelerinizi buradan gönderebilirsiniz.

17:00

Şimdi gönderYanımda getiririm

Şimdi gönder

17:06

1/3: Ehliyetinizin ön yüzünün fotoğrafı; düz ve parlama olmadan lütfen.

17:06

ehliyet_on.jpg

Fotoğraf

17:07

Aldım. 2/3: Ehliyetin arka yüzü, ardından kimlik kartınızın ön yüzü.

17:07

Belgeler alındı

Ehliyet ön ve arka · Kimlik kartı

Ekibimiz teslimden önce kontrol edecek

Üç belge de geldi, teşekkürler! Yarın 09:30'da görüşmek üzere.

17:10

Önceden
Teslim gününden önce
Belgeler banko ziyaretinden önce gelir
Kodsuz
Adım adım talep
Ehliyet, kimlik ve ek sürücü sırayla
Şablonlar
Otomatik hatırlatma
Eksik belge varsa gönderilir
1
Kontrol yeri
Dosyalar sohbetle birlikte saklanır

Kiralama evraklarını banko kuyruğu olmadan toplayın

Personelinizin teslimde kontrol ettiği her şey, önceden sohbette.

  • Teslim öncesi talep

    Onaylı WhatsApp şablonu, kiralama başlamadan bir gün veya birkaç saat önce belgeleri ister.

  • Her seferinde tek belge

    Akış ehliyet ön, arka ve kimlik ya da pasaportu ayrı ayrı ister; dosyalar eksiksiz ve sıralı gelir.

  • Fotoğraf ve PDF

    Müşteri telefon fotoğrafı veya taranmış PDF gönderir; ikisi de sohbete ekli kalır.

  • Ek sürücüler

    İkinci sürücünün ehliyet ve kimliğini aynı sohbette isteyin, adını rezervasyona kaydedin.

  • Yabancı kiracılar

    Turistlere pasaport ve uluslararası sürücü belgesi gibi kabul ettiğiniz belgeleri kendi dillerinde anlatın.

  • Eksik belge hatırlatması

    Bir adım atlanırsa teslim saatinden önce otomatik hatırlatma gider.

  • Kontrol ve etiket

    Personel dosyaları ortak gelen kutusunda inceler, rezervasyonu "Belgeler tamam" diye etiketler ya da yeni fotoğraf ister.

  • Bankoda hazır

    Şube kimin belgesinin tamam olduğunu, kimin kontrol beklediğini görür; teslimler hızlanır.

Ortak ekip gelen kutusu

Belgeler şube ekibinizin zaten çalıştığı yere düşer

Her ehliyet ve kimlik, kişisel bir telefona değil, ortak gelen kutusunda kiracının sohbetine gelir. Personel aynı yerde inceler, not bırakır, rezervasyonu etiketler ve yanıtlar.

  • Dosyalar personel telefonunda değil, sohbette
  • "Belgeler tamam" veya "Fotoğrafı yeniden iste" gibi not ve etiketler
  • Kontrolü teslim şubesine atayın
  • Kendi doğrulama servisiniz API ile çağrılabilir
Ortak gelen kutusunu inceleyin

Belge talebi

WhatsApp şablonu · tesliminden bir gün önce

Mesaj önizlemesi

Merhaba Burak Bey, kiralamanız yarın 09:30'da Havalimanı ofisinde başlıyor. Aracınızı daha hızlı hazırlayabilmemiz için ehliyetinizin (ön ve arka) ve kimlik kartınızın fotoğraflarını bu mesaja yanıt olarak gönderin.

Ehliyet ve kimlik toplama nasıl çalışır

Rezervasyondan belgeleri tamam kiracıya üç adım.

  1. Rezervasyon talebi başlatır

    Rezervasyon onaylanınca MonoChat belge talep şablonunu seçtiğiniz zamanda gönderir.

  2. Kiracı dosyaları gönderir

    Akış her belgede yol gösterir, eksik olan için hatırlatma yapar.

  3. Ekip kontrol edip onaylar

    Personel dosyaları gelen kutusunda kontrol eder, rezervasyonu etiketler; bankoda sadece anahtar verilir.

Örnek konuşmalar

WhatsApp'tan ehliyet ve kimlik toplama örnekleri

Kiralama belgeleri tesliminden önce nasıl gelir; bankoyu genelde bekleten durumlar dahil.

  • Teslimden önce ek sürücünün ehliyetini eklemek

    Kiracı eşini sürücü olarak ekler, ehliyeti sohbetten gönderir ve ücret rezervasyona otomatik eklenir.

    Nova Rent a Car İşletme hesabı

    Eşim de araç kullanacak. Ondan ne gerekiyor?

    19:20

    Ek sürücü günlük 400 TL. Lütfen ehliyetinin ön ve arka yüzünü ve tam adını gönderin.

    19:20

    ehliyet_ayse_on.jpg

    Fotoğraf

    Ayşe Yılmaz. Arka yüzü de geliyor.

    19:23

    ehliyet_ayse_arka.jpg

    Fotoğraf

    19:23

    Ek sürücü eklendi

    Ayşe Yılmaz · ehliyet alındı

    3 gün için 1.200 TL, NR-4410 rezervasyonuna eklendi

    Teşekkürler! Ayşe Hanım rezervasyonda. Teslimde ikinizin de ehliyeti yeterli.

    19:24

  • Bulanık ehliyet fotoğrafını yeniden göndermek

    Belgeleri kontrol eden personel aynı sohbette daha net fotoğraf ister; sorun müşteri gelmeden çözülür.

    Atlas Oto Kiralama İşletme hesabı

    Merhaba Kerem Bey, Atlas'tan Elif. Ehliyet fotoğrafınız geçerlilik tarihini okuyamayacağımız kadar bulanık. Gün ışığında yeni bir fotoğraf gönderebilir misiniz?

    14:02

    Kusura bakmayın, buyurun.

    14:10

    ehliyet_on_yeni.jpg

    Fotoğraf

    14:10

    Belgeler onaylandı

    Ehliyet 2031'e kadar geçerli · Kimlik

    Teslim Per 09:00 · Havalimanı ofisi

    Mükemmel, şimdi net. Perşembe için her şey hazır.

    14:13

  • Yabancı turistin pasaport ve uluslararası sürücü belgesi göndermesi

    Ziyaretçi firmanın kabul ettiği belgeleri kendi dilinde öğrenir ve uçağa binmeden gönderir.

    Lumen Drive Bot

    Japon ehliyetim var. Sizden araç kiralamak için yeterli mi?

    07:45

    Ehliyetiniz Latin alfabesiyle yazılmadığı için uluslararası sürücü belgesi ve pasaportunuzla birlikte gerekiyor.

    07:45

    Şimdi gönderYanımda getiririm

    Şimdi gönder

    07:46

    3 fotoğraf

    Ehliyet · Uluslararası sürücü belgesi · Pasaport

    07:50

    Belgeler alındı

    Ehliyet · Uluslararası sürücü belgesi · Pasaport

    Ekibimiz tesliminizden önce kontrol edecek

    Teşekkürler Kenji Bey. İyi uçuşlar!

    07:50

SSS

Ehliyet ve kimlik toplama: sık sorulanlar

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

Araç kiralamak için hangi belgeler gerekir?

Çoğu firma belirli bir süredir alınmış geçerli ehliyet, kimlik kartı veya pasaport ve ana sürücü adına kredi kartı ister; yabancı ziyaretçilerden uluslararası sürücü belgesi de istenebilir. Listeyi siz belirlersiniz, MonoChat kiracıdan her birini ister.

Ehliyet fotoğrafını WhatsApp'tan almak güvenli mi?

WhatsApp mesajları iletim sırasında uçtan uca şifrelenir. MonoChat'te dosyalar çalışanların kişisel telefonlarında değil, ortak gelen kutusunda sohbetle birlikte tutulur ve bu sohbetlerde hangi ekip üyelerinin çalışacağına siz karar verirsiniz.

MonoChat ehliyetin geçerli olup olmadığını kontrol eder mi?

MonoChat belgeleri toplar ve düzenler, kontrolü ekibiniz yapar. Bir kimlik veya ehliyet doğrulama servisi kullanıyorsanız dosyaları API veya özel fonksiyonlarla bu servise gönderip sonucu sohbete yazdırabilirsiniz.

Ek sürücünün belgeleri nasıl alınır?

Akışa bir "ek sürücü" adımı ekleyin. Kiracı ikinci sürücünün ehliyet ve kimliğini aynı sohbette gönderir, isim bir kişi alanına kaydedilir ve rezervasyonda görünür.

Müşteri bulanık ya da süresi dolmuş ehliyet gönderirse ne olur?

Kontrol eden kişi sohbeti etiketler ve aynı sohbette daha net bir fotoğraf ya da geçerli bir belge ister. Tüm geçmiş göründüğü için şube, müşteri gelmeden neyin istendiğini bilir.

Keşfetmeye devam edin

Growth planının ilk ayı bizden

Sürücü Belgelerini Teslimden Önce Toplayın

MonoChat ile ehliyet ve kimlik fotoğraflarını WhatsApp'tan alın, tek gelen kutusunda kontrol edin, her teslimi kısaltın.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al