CRM ve ERP · Özel entegrasyon
Microsoft Dynamics 365 + WhatsApp
WhatsApp, Instagram ve web sohbeti Dynamics 365 süreçlerinize taşıyın. MonoChat API'si, webhook'ları ve özel fonksiyonlarıyla bağlanır; ortamınız için sizin ekibiniz ya da bizimki tarafından kurulur.
- Microsoft Dynamics 365
- Özel entegrasyon
Neler yapabilir
-
Kişiler ve lead'ler
Görüşmeler Dynamics 365'te kişi ve lead'leri oluşturur veya günceller.
-
Vakalar ve siparişler
Destek sohbetleri vakaya dönüşür, müşteriler siparişlerini sohbette sorabilir.
-
AI asistan için veriler
Asistan, izin verdiğiniz Dynamics 365 verilerinden sipariş ve hesap sorularını yanıtlar.
-
Bildirimler
Dynamics 365'teki durum değişiklikleri onaylı WhatsApp şablonları gönderebilir.
Özel entegrasyon
Nasıl bağlanır
MonoChat'te hazır bir Microsoft Dynamics 365 bağlayıcısı yoktur. Microsoft Dynamics 365; MonoChat'in REST API'si ve webhook'ları, Microsoft Dynamics 365 API'sini çağıran özel fonksiyonlar ve MCP ile bağlanır. Kurulumu geliştiricileriniz yapabilir ya da ekibimiz sizinle birlikte geliştirir.
Kullanılan teknolojiler
- REST API ve webhook'lar
- Özel fonksiyonlar
- MCP sunucuları
- MonoChat içinde özel görünümler
Özel entegrasyon nasıl çalışır
-
Neyin senkronize olacağını söyleyin
Yazılımınızı, planınızı ve yazılımla görüşmeleriniz arasında nelerin aktarılması gerektiğini WhatsApp'tan bize yazın.
-
Kapsamı birlikte belirleriz
Verileri, olayları ve mesajları eşleştirir, kimin geliştireceğine karar veririz: API'mizle sizin geliştiricileriniz ya da bizim ekibimiz.
-
Geliştirme ve test
Bağlantı MonoChat'in API'si, webhook'ları ve özel fonksiyonlarıyla geliştirilir ve gerçek görüşmelerde test edilir.
-
Yayına alın
Ekibiniz ve kanallarınız için açın, süreciniz değiştikçe uyarlayın.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
MonoChat'te yerleşik bir Dynamics 365 uygulaması var mı?
Hayır. Dynamics 365, MonoChat'in API'si, webhook'ları ve özel fonksiyonlarıyla bağlanır.
Entegrasyonu kim geliştirir?
API'mizi kullanarak geliştiricileriniz veya Microsoft iş ortağınız ya da sizinle birlikte bir proje olarak ekibimiz.
MonoChat kendi sunucularımızda çalışabilir mi?
Evet, Enterprise planında şirket içi kurulum mümkündür.
Otomasyona bugün başlayın
Microsoft Dynamics 365 yazılımını görüşmelerinize bağlayın
Kurulumunuzu WhatsApp'tan anlatın ve bugün MonoChat ile ücretsiz başlayın.
Kredi kartı gerekmez • İstediğiniz zaman iptal edin