Tedavi Sonrası Takip Otomasyonu
Tedavi Sonrası Hasta Takibini ve Hatırlatmaları Otomatikleştirin
Muayene, işlem ve tedavilerden sonra hastalarınızı otomatik bakım talimatları, durum kontrolleri, hatırlatmalar ve klinik ekibine devir ile bilgilendirin.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
Merhaba Selin Hanım, işleminizin üzerinden iki gün geçti. Bugün kendinizi nasıl hissediyorsunuz?
09:00
Bir sorum var. Hâlâ biraz şişlik var.
09:12
Bilgi verdiğiniz için teşekkürler. Mesajınızı hemşire ekibimize iletiyorum, sizi kişisel olarak bilgilendirecekler.
09:12
Mesajınız hemşire ekibine iletildi
Tedavi sonrası kontrol · 2. gün
Hemşiremiz bu sohbetten yanıtlayacak
Bu arada doktorunuzun sizinle paylaştığı bakım talimatları burada.
09:13
Hatırlatma: kontrol randevunuz cuma 15:00'te.
09:13
Tedavi Sonrası Takip Özellikleri
Hasta hatırlatmalarını, iyileşme kontrollerini ve sonraki randevu bildirimlerini otomatikleştirin
-
Takip Hatırlatmaları
Muayene, işlem veya tedavi seanslarından sonra zamanında mesajlar gönderin.
- Ziyaret sonrası hatırlatmalar
- İlaç hatırlatmaları
- Bakım talimatları
- Sonraki adım bildirimleri
-
İyileşme Kontrolleri
Tedavi sonrası basit geri bildirimleri ve iyileşme durumu güncellemelerini toplayın.
- Belirti kontrolleri
- Memnuniyet soruları
- İyileşme süreci
- Endişe bildirimi
-
Sonraki Randevu Planlama
Hastaları gerekli takip randevularına veya kontrollere yönlendirin.
- Takip ziyaretleri
- Kontrol randevuları
- Tahlil sonucu değerlendirmeleri
- Randevu değişikliği bildirimleri
-
Klinik Ekibine Devir
Hasta yanıtlarını, endişelerini veya acil sorularını bağlamıyla birlikte ekibinize yönlendirin.
- Hemşireye devir
- Doktora yönlendirme
- Resepsiyon takibi
- Birleşik geçmiş
Nasıl Çalışır?
Tamamlanan tedavileri yapılandırılmış hasta takip yolculuklarına dönüştürün
-
Tedavi Tamamlanır
Hasta bir muayeneyi, işlemi, terapi seansını veya klinik ziyaretini tamamlar.
-
MonoChat Takip Mesajları Gönderir
Otomatik mesajlar bakım talimatlarını, hatırlatmaları ve iyileşme kontrol sorularını iletir.
-
Yanıtları Yönlendirin & Sonraki Randevuyu Planlayın
Hasta yanıtları otomatik olarak ele alınır veya gerektiğinde klinik ekibine yönlendirilir.
MonoChat Store'da hazır uygulama
Hasta koordinasyonu
Clinic Assistant
Diş, estetik, saç ekimi ve göz kliniklerine yönelik; WhatsApp ve Instagram'da her dilde yanıt veren, tedavi kartlarınızı gönderen, randevu veren veya geri arama ayarlayan ve tedaviden sonra takip eden bir yapay zekâ hasta koordinatörü.
Örnek konuşmalar
Tedavi sonrası hasta takip mesajı örnekleri
Bakım hatırlatmaları, kontrol çağrıları ve geri bildirim zamanında gider; her endişe klinik ekibinize yönlendirilir.
-
İmplant sonrası akşam bakım hatırlatması
Hasta, diş hekiminin onayladığı bakım talimatlarını alır ve okuduğunu onaylar; diğer her şey klinik ekibine gider.
Atlas Ağız ve Diş Sağlığı İşletme hesabıİmplant sonrası bakım
İlk 48 saat
Dt. Aksoy · PDF
Merhaba Serkan Bey, bugünkü implant işleminin ardından iyi dinlendiğinizi umuyoruz. Dt. Aksoy'un sizin için hazırladığı bakım talimatları burada.
19:00
Bakım talimatlarını açSorum varAldım, teşekkürler. Dikişler ne zaman alınacak?
19:24
Dikiş alma randevunuz 13 Kasım perşembe 10:30'da. Bir gün önce size hatırlatacağız.
19:24
Takvime ekleTarihi değiştirHarika.
19:25
-
WhatsApp'tan 6 aylık diş kontrolü hatırlatması
Onaylı bir şablon kontrol zamanı gelen hastayı davet eder ve randevuyu aynı sohbette oluşturur.
Nova Diş Kliniği İşletme hesabıMerhaba Elif Hanım, Nova Diş Kliniği'ndeki son kontrol ve temizliğinizin üzerinden altı ay geçti. Bir sonrakini planlayalım mı?
10:00
Hemen planlaGelecek ay hatırlatHemen planla
12:47
Ağız hijyenisti Merve Hanım'ın boş saatleri:
12:47
Pzt 8 Ara 09:00Çar 10 Ara 13:30Cmt 13 Ara 10:15Cmt 13 Ara 10:15
12:48
Kontrol randevunuz oluşturuldu
13 Aralık cumartesi, 10:15
Kontrol ve temizlik · 45 dk
Görüşmek üzere Elif Hanım!
12:48
-
Tedavi sonrası hasta memnuniyet anketi
Son ziyaretten sonra kısa bir anket gider; düşük bir puan rapora gömülmek yerine hasta ilişkileri sorumlusuyla bir konuşma başlatır.
Lumen Göz Merkezi İşletme hesabıMerhaba Hakan Bey, Lumen Göz Merkezi'ni tercih ettiğiniz için teşekkürler. Aldığınız hizmeti nasıl değerlendirirsiniz?
17:00
MükemmelİyiDaha iyi olabilirdiDaha iyi olabilirdi
17:40
Paylaştığınız için teşekkürler. Neyi daha iyi yapabilirdik?
17:40
Tedavi çok iyiydi ama kontrol günümde 50 dakika bekledim.
17:42
Merhaba Hakan Bey, ben hasta ilişkileri sorumlusu Nazlı. Beklediğiniz için üzgünüm. Bunu randevu planlama ekibimizle paylaştım, yarın sizi arayıp detayları dinlemek istiyorum.
17:55
Keşfetmeye devam edin
-
Randevu Asistanı
Randevu ve konsültasyonları otomatik olarak planlayın. -
Hasta Kabul Akışları
Hasta bilgilerini ve tıbbi formları güvenle toplayın. -
Uluslararası Hasta Koordinasyonu
Çok dilli hasta iletişim yolculuklarını yönetin. -
Tahlil Sonucu Bildirimleri
Raporlar ve sonuçlar hazır olduğunda hastaları bilgilendirin. -
Klinik SSS Asistanı
Tedavi, fiyat ve doktor müsaitliği sorularını anında yanıtlayın.
Growth planının ilk ayı bizden
Tedavi Sonrası Takip Mesajlarını Otomatikleştirin
Bakım talimatlarını, iyileşme kontrollerini, hasta hatırlatmalarını ve sonraki randevu bildirimlerini MonoChat ile otomatik gönderin.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez
