Yapay zekâ asistanı
MonoChat Start
Web sitenizi gösterin; WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da veya web sitenizin sohbetinde müşterilerinizi yanıtlayan bir yapay zekâ asistanı edinin.
Perakende
Store Assistant
Mağazalar ve zincirler için yapay zekâ mağaza masası: ürünleri ve mağaza bazında stoğu gösterir, mağazadan teslim alma rezervasyonlarını alır, siparişleri takip eder, puan ve kuponlu sadakat kulübü yürütür ve kampanya mesajları gönderir.
MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve Store Assistant uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.
- Web sohbeti
- Sesli mesajlar
Store Assistant
MonoChat tarafından, resmi Meta Business Partner
Yüklemesi ücretsiz
Store Assistant ne yapar?
Store Assistant; bir mağazanın veya küçük bir mağaza zincirinin WhatsApp, Instagram ve web sohbeti masasıdır. Günün her saati çalışır ve müşterilere sesli mesajlar dahil kendi dillerinde yanıt verir.
Müşteriler bir ürün, beden veya renk sorar; fotoğraf, fiyat ile Rezerve et ve Detaylar düğmeleri olan ürün kartları alır. İadeler, değişimler, teslimat ve sizin kendi sorularınız yalnızca sizin onayladığınız metinle yanıtlanır.
Bir kişinin gerektiği her durumda sohbeti ekibinize devreder veya mesaj bırakmayı sağlar.
-
Mağazadan teslim alma, doğrudan sohbette
Müşteri bir ürünü rezerve eder ve mağazayı seçer. Bir rezervasyon kodu alır ve ödemeyi kasada yapar. Ürün sizin belirlediğiniz süre boyunca ayrılır; süre dolmadan önce hatırlatma gider.
-
Her mağazadaki stok
Asistan, bir ürünün her mağazada stokta mı, yalnızca birkaç adet mi kaldığını yoksa tükendiğini söyler; siz izin vermedikçe asla rakam göstermez. Rezervasyonlar stoğu ayırır, böylece aynı ürün iki kez vaat edilmez.
-
Kendi kendine işleyen bir sadakat kulübü
Her alışverişe puan, harcamaya göre seviyeler ve puanı kupona çeviren ödüller. Müşteriler sohbette üye olur ve puanlarını sorar, ayrıca doğum günü hediyesi alır.
Ekranlar ve özellikler
Store Assistant yüklendikten sonra kullandığınız her şey.
-
En yakın mağaza
Müşteriler konumlarını paylaşır ve en yakın mağazaları, bugünkü çalışma saatleri ve harita bağlantısıyla alır.
-
“Siparişim nerede?”
Asistan siparişi numarasından veya müşterinin telefonundan bulur; durumunu ve takip bağlantısını verir. Müşteriler siparişin kargoya verildiğini, dağıtıma çıktığını, teslim edildiğini veya iptal edildiğini öğrenir.
-
Rezervasyon hatırlatmaları
Ayırma süresi bitmeden önce, Yoldayım, Daha fazla süreye ihtiyacım var ve İptal et düğmeleriyle bir hatırlatma. Süre dolunca rezervasyon kendiliğinden sona erer ve stok serbest bırakılır.
-
QR kodları ve kampanyalar
Her mağaza, vitrin veya etkinlik için bir QR kod veya bağlantı; böylece sohbet doğru mağazayla başlar. Kampanya mesajları, isteğe bağlı kişisel bir kuponla seçilen bir gruba gider.
-
Sistemlerinizden stok ve siparişler
Stoğu panelde tutun, CSV dosyasından içe aktarın veya web mağazanızdan, ERP’nizden ya da kasanızdan stok ve siparişleri HTTP API ile gönderin.
-
Mağaza masası
Bugün hazırlanacak rezervasyonlar, süresi dolmak üzere olanlar, açık siparişler, yeni potansiyel müşteriler, azalan stok ve bırakılan mesajlar. Raporlar satışları, rezervasyonları, en çok satan ürünleri ve mağazaları gösterir.
Store Assistant uygulamasını görün
Nasıl başlanır?
Yüklemeden ilk yanıtlanan müşterinize kadar.
-
Uygulamayı kurun
Store Assistant’ı çalışma alanınıza kurun.
-
Örnek verilerle deneyin
Örnek veriler (üç mağazalı bir moda mağazası), kendi ürünlerinizi eklemeden önce her şeyi denemenizi sağlar.
-
Mağazalarınızı, ürünlerinizi ve stoğunuzu ekleyin
Panelde, bir CSV dosyasından veya kendi sistemlerinizden HTTP API aracılığıyla.
-
Mesajları açın
Her otomatik mesaj kapatılabilir. WhatsApp şablonları sizin için onaya gönderilir.
- “Dur” diyen kimseye asla mesaj gitmez ve sessiz saatlere uyulur.
- Bir süredir alışveriş yapmayan müşteriler için geri dönüş mesajı siz açana kadar kapalıdır.
Ücretsiz yükleyin
MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve Store Assistant uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.
SSS
Store Assistant: SSS
Yüklemeden önce net yanıtlar.
Hangi işletmeler için uygundur?
WhatsApp, Instagram ve web sohbetinde müşterilere yanıt vermek isteyen mağazalar ve küçük mağaza zincirleri için.
Mağazadan teslim alma nasıl çalışır?
Müşteri sohbette bir ürünü rezerve eder, mağazayı seçer, bir rezervasyon kodu alır ve ödemeyi kasada yapar. Ürün hazır olduğunda bilgilendirilir, ayırma süresi bitmeden önce hatırlatılır ve süre dolunca stok serbest bırakılır.
Kesin stok rakamlarını gösteriyor mu?
Hayır, siz izin vermedikçe. Bir ürünün her mağazada stokta mı, yalnızca birkaç adet mi kaldığını yoksa tükendiğini söyler.
“Siparişim nerede?” sorusunu yanıtlayabilir mi?
Evet. Siparişi numarasından veya müşterinin telefonundan bulur; durumunu ve takip bağlantısını verir. Siparişler panelden veya web mağazanızdan, ERP’nizden ya da kasanızdan HTTP API ile gelir.
Sadakat kulübü nasıl çalışır?
Her alışverişe puan, harcamaya göre seviyeler ve puanı kupona çeviren ödüller. Müşteriler puanlarını sohbette sorar, ekibiniz masada puan ekler ve kupon kullanır; ayrıca doğum günü hediyesi vardır.
Ürünlerimi eklemeden önce deneyebilir miyim?
Evet. Örnek veriler (üç mağazalı bir moda mağazası) önce her şeyi denemenizi sağlar.
Diğer MonoChat uygulamaları
Aynı çalışma alanına yükleyin.
Salon randevusu
Salon Assistant
WhatsApp ve Instagram'da randevu alan, hatırlatma gönderen ve müşterileri geri getiren, kuaförler için yapay zekâ ön büro.
Stüdyo rezervasyonu
Studio Assistant
WhatsApp ve Instagram'da ders ve ücretsiz deneme rezervasyonu alan, bekleme listesini yöneten ve denemeleri üyeliğe çeviren fitness, pilates ve yoga stüdyoları için yapay zekâ ön masa.
Hasta koordinasyonu
Clinic Assistant
Diş, estetik, saç ekimi ve göz kliniklerine yönelik; WhatsApp ve Instagram'da her dilde yanıt veren, tedavi kartlarınızı gönderen, randevu veren veya geri arama ayarlayan ve tedaviden sonra takip eden bir yapay zekâ hasta koordinatörü.
Araç kiralama rezervasyonu
Rental Desk Assistant
WhatsApp ve Instagram'da istenen tarihler için gerçek fiyatları veren, rezervasyon alan, ehliyet ve kimlik fotoğraflarını toplayan, teslim alma ve iade hatırlatmaları gönderen ve yol yardımı sorunlarını yöneten, araç kiralama şirketleri için yapay zekâ rezervasyon masası.
Emlak
Real Estate Assistant
Emlak ofisleri için, uygun ilanları WhatsApp kartları olarak gönderen, randevuları hatırlatmalarla ayarlayan, her potansiyel müşterinin nereden geldiğini takip eden, proje lansman kampanyaları yürüten ve kiracıların kira, belge ve onarım işlerini yöneten yapay zekâ karşılama masası.
Araba satıcıları ve servisler
Garage Assistant
Araba satıcıları ve servisler için, stoğunuzdaki uygun araçları WhatsApp kartları olarak gönderen, test sürüşü ve servis randevusu alan, takas bilgilerini toplayan, ek işleri tek dokunuşla onaylatan ve araç hazır olduğunda ödeme bağlantısı gönderen yapay zekâ karşılama masası.
Otel ve seyahat
Hotel & Travel Assistant
Gerçek oda fiyatlarınızı teklif eden ve odaları WhatsApp kartları olarak gönderen; konaklama, tur, restoran masası ve havalimanı transferi rezervasyonu yapan, kapora ödeme bağlantıları gönderen ve konaklama sırasında misafirlerin taleplerini alan; otel, tatil köyü ve seyahat acentaları için yapay zekâ ön büro.
Eğitim
School Assistant
Dil okulları, kurs merkezleri, okullar ve üniversiteler için program öneren, deneme dersi ve seviye belirleme sınavı randevusu veren, başvuruları ve belgeleri sohbette alan ve ücret taksitleri için ödeme bağlantılı hatırlatmalar gönderen yapay zekâ kayıt ofisi.
Kamu hizmetleri
Citizen Services Assistant
Belediyeler ve kamu kurumları için yapay zekâ destekli hizmet masası: vatandaş taleplerini fotoğraf ve konumla alır, çözüm süresiyle birlikte ilgili birimlere yönlendirir, vatandaşı bilgilendirir, ofis randevularını verir; etkinlik, duyuru ve anketleri yürütür.
Sivil Toplum
Donor Assistant
Yardım kuruluşları ve vakıflar için yapay zekâ bağış masası: kampanyalarınızı paylaşır, sohbette kod ve ödeme yöntemiyle bağış alır, bağışçılara makbuz ile saha fotoğrafı ve videosu gönderir, gönüllüleri kaydeder.
E-ticaret
Shop Assistant
Online mağazalar için, ürünleri ödeme bağlantısıyla gösteren, siparişleri takip eden, terk edilen sepetleri geri kazandıran, iade taleplerini yöneten ve kampanya mesajları gönderen, Shopify'a veya kendi altyapınıza bağlanan yapay zekâ destekli mağaza masası.
Yapay zekâ asistanı
CompanyAI
Web sitenizden bir yapay zekâ asistanı oluşturun: ürünlerinizi, politikalarınızı ve sık sorulan soruları öğrenir; müşterilere WhatsApp'ta ve tüm kanallarda yanıt verir.
AI araçları ve akış düğümleri
MonoChat Toolkit
Kendi akışlarınız için hazır AI araçları ve akış düğümleri: web arama, çalışma saatleri, devir, webhook'lar, yönlendirme ve daha fazlası.
Verimlilik
MonoChat Tasks
Konuşmaları göreve dönüştürün: ekibinize atayın, durumlarını izleyin, yorumlarla tartışın ve hatırlatıcılar kurun; hepsi sohbetin hemen yanında.
Geliştirici API'si
WhatsApp Template API
Onaylı WhatsApp şablonlarını kendi sistemlerinizden tek bir API çağrısıyla gönderin; konuşma ardından MonoChat'te devam eder.
Geliştirici API'si
Session Link
Bir müşterinin konuşmasına kendi sistemlerinizden doğrudan bağlantı alın; müşteri ve konuşma henüz yoksa oluşturulur.
Raporlar
Ads Referral Report
Hangi reklamların ve gönderilerin size mesaj getirdiğini görün: WhatsApp'a tıkla veya Instagram reklamından başlayan her sohbet; reklama, güne ve kanala göre.
Otomasyona bugün başlayın
Store Assistant uygulamasını dakikalar içinde yükleyin
Bu sayfadan ücretsiz yükleyin. MonoChat'e yeni misiniz? Hesabınız ve çalışma alanınız sizin için oluşturulur.
Kredi kartı gerekmez • İstediğiniz zaman iptal edin