Omnichannel İletişimden
Gerçek Sonuçlar

Sports Digitale

Spor & Eğlence

Taraftar Etkileşimi Daha yüksek etkileşim

Sports Digitale, Opta API entegrasyonlarıyla desteklenen WhatsApp tabanlı bir yapay zeka asistanı aracılığıyla Süper Lig maçlarının canlı skorlarını, maç istatistiklerini ve fikstürünü MonoChat ile sunuyor.

"Taraftarlarımız artık canlı verileri ve analizleri WhatsApp üzerinden takip edebiliyor; bu da maç deneyimini çok daha etkileşimli hale getiriyor."

Koton

Perakende

Müşteri Desteği Daha fazla self servis

Koton, müşteri destek operasyonlarını MonoChat üzerinde yürütüyor; müşteriler yapay zeka ve kural tabanlı botlarla yanıt buluyor, gerektiğinde müşteri temsilcilerine sorunsuz şekilde aktarılıyor.

"MonoChat, müşterilerimiz için deneyimi kesintisiz tutarken desteğimizi ölçeklendirmemizi sağlıyor."

Türkiye Sigorta

Sigorta

Hasar Yönetimi Daha hızlı, daha net hasar süreçleri

Türkiye Sigorta, MonoChat ile hasar bildirimlerini ve belgeleri WhatsApp üzerinden topluyor, talepleri akıllıca yönlendiriyor ve şirket içi yapay zeka asistanıyla çalışanlarını destekliyor.

"Hasar ve iç iletişim süreçlerimiz MonoChat ile çok daha hızlı ve şeffaf hale geldi."

Keçiören Belediyesi

Belediye

Talep Yönetimi Daha verimli süreç yönetimi

Keçiören Belediyesi, MonoChat ile sosyal kanallardan gelen vatandaş taleplerini topluyor, yapay zeka ile otomatik olarak analiz ediyor ve vatandaşları süreç boyunca bilgilendiriyor.

"MonoChat, tüm kanallardaki vatandaş taleplerini tam şeffaflık ve verimlilikle yönetmemize yardımcı oluyor."

Little Caesars

Yiyecek & İçecek

Müşteri Desteği Daha yüksek ilk temasta çözüm oranı

Little Caesars, MonoChat ile müşteri desteğini kural tabanlı botlarla otomatikleştiriyor ve gerektiğinde müşteri temsilcilerine sorunsuz aktarım sağlıyor.

"MonoChat sayesinde müşterilerimiz hızlı yanıt alıyor, temsilcilerimiz de karmaşık vakalara odaklanabiliyor."

Umami Sushi & Pan Asian

Yiyecek & İçecek · E-Ticaret

Sipariş Daha hızlı sipariş

Umami Sushi & Pan Asian, doğrudan POS entegrasyonlarıyla müşterilerini WhatsApp ve Instagram üzerinden sohbetten online siparişe ve ödemeye MonoChat ile yönlendiriyor.

"MonoChat, misafirlerimizin doğrudan sohbetten sipariş verip ödeme yapmasını sağlıyor ve POS sistemimizle tamamen entegre çalışıyor."

Fenerbahçe Spor Kulübü

Spor Kulübü

Taraftar & Üye Etkileşimi Daha kişiselleştirilmiş etkileşim

Fenerbahçe Spor Kulübü, MonoChat ile WhatsApp üzerinde taraftarlarına ve üyelerine kişiselleştirilmiş botlar, CRM entegrasyonu ve toplu duyurularla hizmet veriyor.

"MonoChat, ölçekli ve kişiselleştirilmiş mesajlarla üyelerimize ve taraftarlarımıza yakın kalmamızı sağlıyor."

Tatilox

Turizm & Konaklama

Seyahat Keşfi & Rezervasyon Daha yüksek dönüşüm

Tatilox, MonoChat'i birden fazla kanalda kullanarak müşterilerinin yapay zeka destekli araçlarla tur ve otelleri keşfetmesini, filtrelemesini ve rezerve etmesini sağlıyor.

"MonoChat, tüm kanallarımızdaki sohbetleri gerçek rezervasyonlara dönüştürüyor."

Umut Var Derneği

Sivil Toplum Kuruluşu

Bağışçı İletişimi Daha fazla otomatik süreç

Umut Var Derneği, MonoChat ile WhatsApp'taki bağışçı iletişimini yönetiyor, bilgilendirme akışlarını otomatikleştiriyor ve destekçi etkileşimini güçlendiriyor.

"MonoChat, bağışçılarımızı her adımda bilgilendirmeyi ve onlara değer verdiğimizi hissettirmeyi kolaylaştırıyor."

Mepa Otomotiv

Otomotiv

Talep Yönlendirme & Kampanyalar Daha hızlı yönlendirme

Mepa Otomotiv, MonoChat ile müşteri taleplerini WhatsApp üzerinden yönlendiriyor ve araç ve servis kampanyaları için hedefli toplu mesajlar gönderiyor.

"MonoChat ile hem gelen talepleri hem de giden kampanyaları tek bir yerden yönetebiliyoruz."

Turkish Business Council – Dubai, MonoChat ile üyelik başvuru sürecini dijitalleştiriyor, belgeleri yapay zeka ile doğruluyor ve üyeleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor.

"MonoChat, üyelik sürecimizi WhatsApp üzerinde uçtan uca dijitalleştirmemize yardımcı oldu."

WhatsApp ile uluslararası hasta kabulünü optimize ederek hasta sayısını üç katına çıkardı. Çok dilli hasta kaydı ve tüm iletişim tek gelen kutusunda.

"Yurt dışındaki hastalarımız WhatsApp üzerinden bizimle kolayca iletişim kurabiliyor. Bu büyük bir avantaj."

Ace Avto Chery, MonoChat ile araç taleplerini, test sürüşü isteklerini ve servis randevularını WhatsApp üzerinden yönetiyor.

"Müşteri talepleri artık daha hızlı ve daha düzenli yönetiliyor."

MKN Garage

Otomotiv Servis

Servis Talepleri Daha düzenli

MKN Garage, MonoChat ile servis taleplerini alıyor ve WhatsApp üzerinden bakım hatırlatmaları gönderiyor.

"MonoChat, müşterilerimizle iletişimimizi sadeleştirdi."

Bodrum Holiday Call Center, gelen turizm taleplerini ve rezervasyonları MonoChat ile yönetiyor.

"Tüm talepleri tek bir gelen kutusundan yönetebiliyoruz."

BTB Tours, müşterilerinin WhatsApp otomasyonuyla tur talep etmesini ve teklif almasını sağlıyor.

"MonoChat, online rezervasyonlarımızı artırmamıza yardımcı oldu."

Hisar Europe Travel, seyahat talepleri ve teklif akışları için MonoChat kullanıyor.

"Eskisinden çok daha hızlı yanıt veriyoruz."

Pera Palace, misafir taleplerini ve rezervasyonları WhatsApp ve WebChat üzerinden yönetiyor.

"Misafir iletişimimiz çok daha akıcı hale geldi."

Robin Clinic, randevu taleplerini ve hasta bilgilerini WhatsApp üzerinden topluyor.

"Hastalarımız WhatsApp üzerinden randevu almayı çok seviyor."

Elegan Estetik, danışmanlık taleplerini ve takiplerini otomatikleştiriyor.

"Danışmanlık süreçlerimizin yönetimi artık otomatik."

Adonis Çiçekçilik, çiçek siparişlerini ve teslimat bilgilerini WhatsApp üzerinden alıyor.

"Siparişler doğrudan sohbetten geliyor."

shopwhuda, MonoChat ile müşterilerine destek veriyor ve siparişleri takip ediyor.

"Müşterilerimiz beklemeden yanıt buluyor."

Viaport Marina

Marina & Turizm & Konaklama

Ziyaretçi Etkileşimi Daha yüksek

Viaport Marina, ziyaretçi taleplerini ve duyuruları WhatsApp üzerinden yönetiyor.

"Ziyaretçilerimize anında ulaşıyoruz."

Yeryüzü Çocukları Derneği, bağışçı iletişimini ve kampanyalarını yönetiyor.

"Bağışçılarla iletişimimiz kolaylaştı."

Sebep Ol Derneği, kampanyalarını ve bağış onaylarını MonoChat ile paylaşıyor.

"Daha fazla destekçiye ulaşıyoruz."

Kıbrıs Gerçek Gazetesi, haberleri WhatsApp üzerinden dağıtıyor ve okur geri bildirimlerini topluyor.

"Okurlarımız daha fazla etkileşime giriyor."

İyilik Vakti Derneği, MonoChat ile WhatsApp'taki bağışçı iletişimini kolaylaştırıyor, bağış süreçlerini otomatikleştiriyor ve hedefli kampanyalarla geçmiş bağışçılarına yeniden ulaşıyor.

"MonoChat, bağışçılarımızla zahmetsizce yeniden bağ kurmamızı ve iletişimimizi tutarlı ve etkili tutmamızı sağlıyor."

Bezen Store, MonoChat ile tüm sosyal medya kanallarındaki sohbetleri tek yerde topluyor, yapay zeka asistanlarıyla ürün satışını otomatikleştiriyor ve anlık WhatsApp bildirimleriyle stoklarını takip ediyor.

"MonoChat sayesinde yapay zeka ile daha hızlı satış yapıyor ve kritik stok güncellemelerini asla kaçırmıyoruz."

Merhamet Yolu Derneği, MonoChat ile WhatsApp ve diğer kanallardaki bağışçı iletişimini tek yerde topluyor, bağış süreçlerini otomatikleştiriyor ve bağışçı sorularına anında yanıt veriyor.

"MonoChat ile bağışçılarımıza anında yanıt verebiliyor ve tüm iletişimi tek bir yerden yönetebiliyoruz."

Sanatla Randevu, MonoChat ile WhatsApp ve sosyal medyadaki tur taleplerini yönetiyor, rezervasyon iletişimini otomatikleştiriyor ve sanat odaklı seyahatlerde kesintisiz bir deneyim sunuyor.

"MonoChat, misafirlerimize akıcı bir deneyim sunarken sohbetleri hızla rezervasyona dönüştürmemize yardımcı oluyor."

Yurtdışı Tatil Fırsatları, MonoChat ile WhatsApp ve sosyal medyadaki yüksek hacimli seyahat taleplerini yönetiyor, teklif paylaşımını otomatikleştiriyor ve sohbetleri daha hızlı rezervasyona dönüştürüyor.

"MonoChat, anında yanıt vermemizi ve daha fazla talebi kesinleşmiş rezervasyona dönüştürmemizi sağlıyor."

Entacars Rent a Car, MonoChat ile WhatsApp'ta toplu mesaj kampanyaları yürütüyor, özel teklifleri tanıtıyor ve doğrudan müşteri etkileşimiyle daha fazla rezervasyon elde ediyor.

"MonoChat, müşterilerimize anında ulaşmamızı ve kampanyaları gerçek rezervasyonlara dönüştürmemizi sağlıyor."

SneaksNet, MonoChat ile sneaker satışlarını yönetiyor; WhatsApp ve sosyal medyada satın alma öncesi ve sonrası destek sunarak hızlı ve kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlıyor.

"MonoChat, daha hızlı satış yapmamızı ve müşterilerimizi yolculuklarının her aşamasında desteklememizi sağlıyor."

Melis Ulaş Wellness, MonoChat ile sosyal medyadaki yanıtları otomatikleştiriyor, yapay zeka asistanlarıyla hizmetler hakkında anında bilgi veriyor ve talepleri danışmanlık başvurularına dönüştürüyor.

"MonoChat, anında yanıt vermemizi ve sosyal medya mesajlarını gerçek danışmanlık fırsatlarına dönüştürmemizi sağlıyor."