Sivil Toplum
İyilik Vakti Derneği, WhatsApp, Instagram ve Messenger'da bağışçı iletişimini kolaylaştırıyor
İyilik Vakti, bağışçı iletişimini ve bağış iş akışlarını MonoChat'te yürütüyor ve geçmiş bağışçılara hedefli kampanyalarla yeniden ulaşıyor. Platform üzerinden 210.000'den fazla mesaj geçti.
- mesaj
- 210 B+ mesaj
- müşteri konuşması
- 21 B+ müşteri konuşması
- tek gelen kutusunda kanal
- 3 tek gelen kutusunda kanal
İyilik Vakti Association kimdir?
İyilik Vakti Derneği, beş yıllık gönüllü yardım çalışmasının ardından resmen kurulmuş, Ankara merkezli bir insani yardım kuruluşudur. Projeleri arasında su kuyuları, Kurban, iftar yemekleri ve Yemen'de su tankeri yardımı ile Türkiye'de Kur'an eğitimi yer alır.
Hedefler
- Bağışçılara her kanalda yanıt vermek
- Bağış iş akışlarını otomatikleştirmek
- Geçmiş bağışçılarla yeniden bağ kurmak
Zorluk
Bağışçılar derneğe birçok kanaldan ulaşır; geçmiş bağışçıların ise yeniden bağış yapmak için bir nedene ve kolay bir yola ihtiyacı vardır.
İyilik Vakti Association, MonoChat'i nasıl kullanıyor?
Otomasyon akışları
Akışlar bağış bilgilerini ve takipleri yönetir; böylece gönüllüler kişisel konuşmalara odaklanabilir.
Hedefli kampanyalar
Kampanyalar, geçmiş bağışçılara WhatsApp'ta ilgili projelerle ulaşır.
Sonuçlar
Mart 2026'dan bu yana İyilik Vakti, MonoChat'te 21.000'den fazla bağışçı konuşması ve 210.000'in üzerinde mesaj yönetti.
Rakamlar MonoChat platform verilerinden alınmıştır, aşağı yuvarlanmıştır ve Ekim 2026 itibarıyladır. Bir konuşma, bir müşterinin tek bir kanaldaki yazışma dizisidir.
