Non-Profit
Der Verein İyilik Vakti vereinfacht die Spenderkommunikation auf WhatsApp, Instagram und Messenger
İyilik Vakti wickelt die Spenderkommunikation und Spendenabläufe in MonoChat ab und spricht frühere Spender mit gezielten Kampagnen erneut an. Über die Plattform sind mehr als 210.000 Nachrichten gelaufen.
- Nachrichten
- 210.000+ Nachrichten
- Kundenkonversationen
- 21.000+ Kundenkonversationen
- Kanäle in einem Posteingang
- 3 Kanäle in einem Posteingang
Wer ist İyilik Vakti Association?
İyilik Vakti ist eine humanitäre Organisation mit Sitz in Ankara, die nach fünf Jahren ehrenamtlicher Hilfsarbeit offiziell gegründet wurde. Zu ihren Projekten zählen Wasserbrunnen, Qurban, Iftar-Mahlzeiten und Hilfe mit Wassertankwagen im Jemen sowie Koranunterricht in der Türkiye.
Ziele
- Spender auf jedem Kanal beantworten
- Spendenabläufe automatisieren
- Wieder Kontakt zu früheren Spendern aufnehmen
Die Herausforderung
Spender erreichen den Verein über mehrere Kanäle, und frühere Spender brauchen einen Anlass und einen einfachen Weg, erneut zu geben.
So nutzt İyilik Vakti Association MonoChat
Automatisierungs-Flows
Flows übernehmen Spendeninformationen und Nachfassaktionen, sodass sich Ehrenamtliche auf persönliche Gespräche konzentrieren können.
Gezielte Kampagnen
Kampagnen erreichen frühere Spender auf WhatsApp mit passenden Projekten.
Ergebnisse
Seit März 2026 hat İyilik Vakti auf MonoChat mehr als 21.000 Spenderkonversationen und über 210.000 Nachrichten geführt.
Die Zahlen stammen aus den MonoChat-Plattformdaten, abgerundet, Stand Oktober 2026. Eine Konversation ist der Verlauf eines Kunden auf einem Kanal.
