Некоммерческие организации
Ассоциация İyilik Vakti упорядочивает коммуникацию с донорами в WhatsApp, Instagram и Messenger
İyilik Vakti ведёт коммуникацию с донорами и процессы пожертвований в MonoChat и возвращает прошлых доноров с помощью целевых кампаний. Через платформу прошло более 210 000 сообщений.
- сообщений
- 210 тыс.+ сообщений
- диалогов с клиентами
- 21 тыс.+ диалогов с клиентами
- каналов в одних входящих
- 3 каналов в одних входящих
Кто такая компания İyilik Vakti Association?
Ассоциация İyilik Vakti — гуманитарная организация из Анкары, официально основанная после пяти лет волонтёрской помощи. Среди её проектов — водные скважины, Курбан, ифтары и доставка воды автоцистернами в Йемене, а также изучение Корана в Турции.
Цели
- Отвечать донорам в каждом канале
- Автоматизировать процессы пожертвований
- Возвращать прошлых доноров
Задача
Доноры обращаются в ассоциацию по нескольким каналам, а прошлым донорам нужны повод и простой способ помочь снова.
Как İyilik Vakti Association использует MonoChat
Сценарии автоматизации
Сценарии обрабатывают информацию о пожертвованиях и последующую связь, чтобы волонтёры могли сосредоточиться на личном общении.
Целевые кампании
Кампании в WhatsApp рассказывают прошлым донорам о подходящих проектах.
Результаты
С марта 2026 года İyilik Vakti провела в MonoChat более 21 000 диалогов с донорами и свыше 210 000 сообщений.
Данные взяты из платформы MonoChat, округлены в меньшую сторону, по состоянию на октябрь 2026 года. Диалог — это переписка одного клиента в одном канале.
