غیرانتفاعی
انجمن İyilik Vakti ارتباط با حامیان را در WhatsApp، Instagram و Messenger ساده‌تر می‌کند
İyilik Vakti ارتباط با حامیان و گردش‌کارهای کمک مالی را در MonoChat اجرا می‌کند و حامیان پیشین را با کمپین‌های هدفمند دوباره درگیر می‌کند. بیش از 210,000 پیام از این پلتفرم عبور کرده است.
- پیام
- 210 هزار+ پیام
- گفتگوی مشتری
- 21 هزار+ گفتگوی مشتری
- کانال در یک صندوق ورودی
- 3 کانال در یک صندوق ورودی
İyilik Vakti Association کیست؟
انجمن İyilik Vakti یک سازمان بشردوستانه مستقر در آنکارا است که پس از پنج سال فعالیت امدادی داوطلبانه به‌طور رسمی تأسیس شد. پروژه‌های آن شامل چاه آب، قربانی، وعده‌های افطار و کمک آب با تانکر در یمن، به‌علاوه آموزش قرآن در ترکیه است.
اهداف
- پاسخ به حامیان در هر کانال
- خودکارسازی گردش‌کارهای کمک مالی
- ارتباط دوباره با حامیان پیشین
چالش
حامیان از چند کانال با انجمن تماس می‌گیرند و حامیان پیشین به دلیل و راهی آسان برای کمک مجدد نیاز دارند.
İyilik Vakti Association چگونه از MonoChat استفاده می‌کند
جریان‌های خودکارسازی
جریان‌ها اطلاعات کمک مالی و پیگیری‌ها را مدیریت می‌کنند تا داوطلبان بتوانند روی گفتگوهای شخصی تمرکز کنند.
کمپین‌های هدفمند
کمپین‌ها پروژه‌های مرتبط را در WhatsApp به حامیان پیشین می‌رسانند.
نتایج
از مارس 2026 İyilik Vakti در MonoChat بیش از 21,000 گفتگو با حامیان و بیش از 210,000 پیام داشته است.
ارقام از داده‌های پلتفرم MonoChat گرفته شده، به پایین گرد شده و مربوط به اکتبر 2026 است. هر گفتگو یعنی رشته پیام یک مشتری در یک کانال.
