داستان‌های موفقیت

مطالعات موردی مشتریان MonoChat نتایج واقعی به تفکیک صنعت

خرده‌فروشان، آژانس‌های مسافرتی، کلینیک‌ها، مدارس، مؤسسات خیریه و نهادهای عمومی گفتگوهای مشتریان خود را با MonoChat مدیریت می‌کنند. ببینید چگونه، با ارقام واقعی از پلتفرم.

شروع رایگان گفتگو در WhatsApp

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

72 میلیون+

پیام در مجموع این داستان‌ها

3.6 میلیون+

گفتگوی مشتری

47

داستان مشتری

9

صنعت

داده‌های پلتفرم MonoChat برای مشتریان این صفحه، گرد شده به پایین، اکتبر 2026. مشتریانی که روی سرور اختصاصی کار می‌کنند شامل نمی‌شوند.

داستان‌های منتخب

لوگوی Koton خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک

Koton

کوتون پشتیبانی مشتریان در WhatsApp را با هوش مصنوعی و تیم انسانی انجام می‌دهد: بیش از 7.5 میلیون پیام و در حال افزایش

کوتون در WhatsApp با دستیارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و قاعده‌محور به مشتریان پاسخ می‌دهد؛ دستیارهایی که داده‌های واقعی را جست‌وجو می‌کنند و در صورت نیاز به یک انسان، گفتگو را به اپراتور می‌سپارند. از دسامبر 2024 بیش از 7.5 میلیون پیام از طریق MonoChat رد و بدل شده است.

پیام
7.5 میلیون+ پیام
گفتگو
150 هزار+ گفتگو
خواندن داستان
لوگوی Umut Var Association غیرانتفاعی

Umut Var Association

انجمن Umut Var بیش از 390,000 گفتگو با حامیان را در WhatsApp و Instagram پیش می‌برد

Umut Var ارتباط با حامیان را در WhatsApp و Instagram از طریق MonoChat انجام می‌دهد: پرسش‌ها، اطلاعات مربوط به کمک مالی، تأییدیه‌ها و گزارش‌های تأثیر. بیش از 21 میلیون پیام و 6,600 کمپین از این پلتفرم عبور کرده است.

پیام
21 میلیون+ پیام
گفتگو
390 هزار+ گفتگو
خواندن داستان
لوگوی Tatilox گردشگری و مهمان‌داری

Tatilox

Tatilox با هوش مصنوعی به مسافران کمک می‌کند در WhatsApp، Instagram و وب‌سایت خود اقامتگاه پیدا و رزرو کنند

Tatilox از ابزارهای هوش مصنوعی MonoChat استفاده می‌کند تا مسافران بتوانند در WhatsApp، Instagram و وب‌سایت، اقامتگاه‌ها را در گفتگو جست‌وجو، فیلتر و رزرو کنند. بیش از 3.3 میلیون پیام و نزدیک به 100,000 اقدام هوش مصنوعی از این پلتفرم عبور کرده است.

پیام
3.3 میلیون+ پیام
گفتگو
200 هزار+ گفتگو
خواندن داستان

داستان‌های موفقیت به تفکیک صنعت

همه داستان‌ها را بر اساس صنعت مرور کنید: مشتری کیست، به چه نیاز داشته و چگونه آن را با MonoChat اجرا می‌کند.

قابلیت‌های پشت این داستان‌ها

همین ابزارها در همه پلن‌های MonoChat در دسترس هستند.

سؤالات متداول

مطالعات موردی: سؤالات متداول

آنچه تیم‌ها پس از خواندن این داستان‌ها می‌پرسند

چه صنایعی از MonoChat استفاده می‌کنند؟

داستان‌های این صفحه از حوزه‌های خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک، غذا و نوشیدنی، گردشگری و مهمان‌داری، خودروسازی، سلامت و تندرستی، آموزش، سازمان‌های غیرانتفاعی، رسانه و ورزش، مراکز تماس و بخش عمومی هستند.

این مشتریان از کدام کانال‌ها استفاده می‌کنند؟

بیشتر داستان‌ها روی WhatsApp اجرا می‌شوند، اغلب همراه با Instagram، Facebook یا WebChat در همان صندوق ورودی، تا یک تیم به همه کانال‌ها پاسخ دهد.

این ارقام از کجا می‌آیند؟

از داده‌های پلتفرم MonoChat برای هر مشتری، گرد شده به پایین. هر گفتگو یعنی رشته پیام یک مشتری در یک کانال و پیام‌ها هر دو جهت را می‌شمارند. مشتریانی که MonoChat را روی سرورهای خود اجرا می‌کنند (سرور اختصاصی) در داستانشان رقمی ندارند.

آیا MonoChat می‌تواند به سیستم‌های خودمان متصل شود؟

بله. چند مشتری در اینجا MonoChat را به سیستم‌های خودشان متصل کرده‌اند: Umami Sushi & Pan Asian به سیستم POS، باشگاه ورزشی Fenerbahçe به CRM و Sports Digitale به داده‌های Opta، با استفاده از یکپارچه‌سازی‌های API، توابع سفارشی و جریان‌های سفارشی.

چطور می‌توانم راه‌اندازی مشابه یکی از این داستان‌ها داشته باشم؟

کانال‌ها و گردش‌کارهای خود را به ما بگویید. ما راه‌اندازی مناسب MonoChat را پیشنهاد می‌کنیم و یک دموی اختصاصی ارائه می‌دهیم. همچنین می‌توانید با پلن رایگان شروع کنید و اولین جریان خود را خودتان بسازید.

به کاوش ادامه دهید

ماه اول پلن Growth با ما

برای صنعت خود مطالعه موردی می‌خواهید؟

کانال‌ها و گردش‌کارهای خود را به ما بگویید. ما راه‌اندازی مناسب MonoChat را پیشنهاد می‌کنیم و یک دموی اختصاصی ارائه می‌دهیم.

با 150 دلار اعتبار شروع کنید گفتگو در WhatsApp

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت