خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک
Bezen Store با دستیارهای هوش مصنوعی در Instagram و WhatsApp می‌فروشد
Bezen Store گفتگوهای Instagram و WhatsApp را متمرکز می‌کند، با دستیارهای هوش مصنوعی محصول می‌فروشد و درباره کمبود موجودی در WhatsApp به تیم هشدار می‌دهد. بیش از 330,000 پیام از MonoChat عبور کرده است.
- پیام
- 330 هزار+ پیام
- گفتگوی مشتری
- 31 هزار+ گفتگوی مشتری
- کانال در یک صندوق ورودی
- 2 کانال در یک صندوق ورودی
Bezen Store کیست؟
Bezen Store فروشگاه آنلاین Bezen Tekstil است، تولیدکننده پوشاک اسلامی در استانبول که از سال 1990 فعالیت دارد. این مجموعه پوشاک زنانه را به‌صورت عمده و خرده، در ترکیه و خارج از آن می‌فروشد.
اهداف
- آوردن همه گفتگوهای اجتماعی به یک مکان
- فروش محصولات با دستیارهای هوش مصنوعی
- دریافت لحظه‌ای هشدار کمبود موجودی
چالش
یک برند مد که عمده و خرده می‌فروشد، تمام روز در Instagram و WhatsApp پرسش محصول دریافت می‌کند و موجودی سریع تغییر می‌کند.
Bezen Store چگونه از MonoChat استفاده می‌کند
دستیار فروش هوش مصنوعی
دستیارهای هوش مصنوعی به پرسش‌های محصول پاسخ می‌دهند و مشتریان را تا خرید راهنمایی می‌کنند.
هشدارهای کمبود موجودی
وقتی موجودی رو به اتمام است، تیم اعلان‌های WhatsApp دریافت می‌کند.
نتایج
از فوریه 2026 Bezen Store در MonoChat بیش از 31,000 گفتگوی مشتری و بیش از 330,000 پیام داشته است.
ارقام از داده‌های پلتفرم MonoChat گرفته شده، به پایین گرد شده و مربوط به اکتبر 2026 است. هر گفتگو یعنی رشته پیام یک مشتری در یک کانال.
