রিটেইল ও ই-কমার্স
Bezen Store Instagram ও WhatsApp-এ AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে বিক্রি করে
Bezen Store Instagram ও WhatsApp-এর কথোপকথন এক জায়গায় আনে, AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে পণ্য বিক্রি করে এবং স্টক কমে গেলে WhatsApp-এ টিমকে সতর্ক করে। MonoChat-এর মাধ্যমে 330,000-এর বেশি মেসেজ গেছে।
- মেসেজ
- 3.3 লা+ মেসেজ
- গ্রাহক কথোপকথন
- 31 হা+ গ্রাহক কথোপকথন
- একটি ইনবক্সে চ্যানেল
- 2 একটি ইনবক্সে চ্যানেল
Bezen Store কে?
Bezen Store হলো Bezen Tekstil-এর অনলাইন শপ, যা 1990 সাল থেকে ব্যবসায় থাকা ইস্তাম্বুলের একটি মডেস্ট-ফ্যাশন প্রস্তুতকারক। এটি তুরস্কে ও বিদেশে পাইকারি ও খুচরা নারীদের পোশাক বিক্রি করে।
লক্ষ্য
- সব সোশ্যাল কথোপকথন এক জায়গায় আনা
- AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে পণ্য বিক্রি করা
- রিয়েল টাইমে স্টক কমে যাওয়ার সতর্কতা পাওয়া
চ্যালেঞ্জ
পাইকারি ও খুচরা বিক্রি করা একটি ফ্যাশন ব্র্যান্ড সারা দিন Instagram ও WhatsApp-এ পণ্য নিয়ে প্রশ্ন পায়, এবং স্টক দ্রুত বদলায়।
Bezen Store কীভাবে MonoChat ব্যবহার করে
AI সেলস অ্যাসিস্ট্যান্ট
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট পণ্য নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং গ্রাহকদের কেনাকাটার দিকে গাইড করে।
স্টক কমে যাওয়ার সতর্কতা
স্টক কমে গেলে টিম WhatsApp নোটিফিকেশন পায়।
ফলাফল
ফেব্রুয়ারি 2026 থেকে Bezen Store MonoChat-এ 31,000-এর বেশি গ্রাহক কথোপকথন ও 330,000-এর বেশি মেসেজ পরিচালনা করেছে।
পরিসংখ্যান MonoChat প্ল্যাটফর্মের ডেটা থেকে নেওয়া, নিচের দিকে পূর্ণসংখ্যায় রাউন্ড করা, অক্টোবর 2026 পর্যন্ত। একটি কথোপকথন হলো একটি চ্যানেলে একজন গ্রাহকের একটি থ্রেড।
