রোমানিয়ায় MonoChat

রোমানিয়ার জন্য গ্রাহক কথোপকথন, রোমানিয়ান ভাষায় উত্তর দেওয়া AI সহ

WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ও ওয়েব চ্যাটে এক টিম ইনবক্স থেকে গ্রাহকদের উত্তর দিন। ইন্টারফেস রোমানিয়ান ভাষায় পাওয়া যায়, AI অ্যাসিস্ট্যান্ট গ্রাহক যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দেয়, আর Meta-র রোমানিয়া রেট নিচে মার্কিন ডলারে দেখানো হয়েছে।

বিনামূল্যে শুরু করুন WhatsApp-এ চ্যাট করুন

অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট

  • অফিসিয়াল Meta Business Partner
  • রোমানিয়ান ভাষায় ইন্টারফেস
  • GDPR সম্মতি টুল
  • রোমানিয়া রেট মার্কিন ডলারে
Salon Irina București বিজনেস অ্যাকাউন্ট

Bună ziua! Vreau o programare la tuns și vopsit sâmbătă, dacă se poate.

18:02

Bună ziua! Sâmbătă avem loc la 11:00 sau la 15:30. Care vi se potrivește?

18:02

Sâmbătă 11:00Sâmbătă 15:30

Sâmbătă 11:00

18:03

চুল কাটা ও রং · শনিবার 11:00

Programare confirmată · reminder cu o zi înainte

Gata, v-am programat sâmbătă la 11:00. Vă trimitem un reminder cu o zi înainte.

18:03

রোমানিয়ার ব্যবসাগুলো কেন MonoChat বেছে নেয়

প্রথম WhatsApp মেসেজ থেকে বুকিং বা অর্ডার পর্যন্ত, এক টিম ও প্রতিটি গ্রাহকের জন্য এক ইতিহাস নিয়ে।

  • পুরো টিমের জন্য এক ইনবক্স

    সেলস, সাপোর্ট ও দোকানের মালিক একই ইনবক্স থেকে উত্তর দেন, চ্যাট অ্যাসাইন করেন এবং প্রতিটি গ্রাহকের পূর্ণ ইতিহাস দেখেন।

  • অফিসিয়াল Meta Business Partner

    Meta-র WhatsApp Cloud API-তে আপনার নিজের নম্বর। Meta তার মেসেজ ফি সরাসরি বিল করে, আর MonoChat কোনো মার্কআপ যোগ করে না।

  • গ্রাহকদের ব্যবহৃত প্রতিটি চ্যানেল

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ও ওয়েব চ্যাট, আপনার টিম ও AI এক জায়গা থেকে উত্তর দেয়।

  • প্রথম মেসেজ থেকেই রোমানিয়ান ভাষায়

    MonoChat ইন্টারফেস রোমানিয়ান ভাষায় পাওয়া যায়। AI অ্যাসিস্ট্যান্ট রোমানিয়ান ভাষায় বা গ্রাহক যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দেয় এবং ভয়েস নোট বোঝে।

  • প্রমাণযোগ্য সম্মতি

    মার্কেটিং মেসেজ পাঠানোর আগে প্রত্যেক গ্রাহকের প্রোফাইলে অপ্ট-ইন ও অপ্ট-আউট রেকর্ড করুন, ইলেকট্রনিক মার্কেটিং নিয়ে রোমানিয়ার আইন যেমন প্রত্যাশা করে।

  • আপনার ইন্ডাস্ট্রির জন্য অ্যাপ

    ক্লিনিক, স্যালন, রিয়েল এস্টেট, কার রেন্টাল ও অনলাইন শপের জন্য তৈরি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট।

চ্যানেল

আপনার গ্রাহকদের সব চ্যানেল, এক ইনবক্সে

কয়েক মিনিটে সেগুলো যুক্ত করুন এবং এক টিম ইনবক্স থেকে উত্তর দিন, আপনার গ্রাহকদের ভাষায় AI-সহ।

রোমানিয়ার ব্যবসার জন্য AI অ্যাসিস্ট্যান্ট

আপনার ইন্ডাস্ট্রির জন্য তৈরি একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে শুরু করুন, তারপর আপনার ব্যবসা অনুযায়ী মানিয়ে নিন।

পেমেন্ট ও ইন্টিগ্রেশন

পেমেন্ট ও ইন্টিগ্রেশন

Stripe MonoChat-এ বিল্ট-ইন: চ্যাটে পেমেন্ট লিংক পাঠান এবং কখন পেমেন্ট হলো দেখুন। Shopify আজই যুক্ত হয়। Netopia ও PayU-র মতো রোমানিয়ান প্রোভাইডার এখনও ইন্টিগ্রেট করা হয়নি, তাই কোনটি দরকার আমাদের জানান।

সব ইন্টিগ্রেশন

দাম মার্কিন ডলারে

খরচ কত

আপনি দুটি জিনিসের জন্য পেমেন্ট করেন: আপনার MonoChat প্ল্যান, এবং ডেলিভার হওয়া প্রতিটি WhatsApp মেসেজের জন্য Meta-র ফি। দুটোই মার্কিন ডলারে। ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত নয়।

MonoChat প্ল্যান

প্ল্যানদাম (USD)
Basic: 1 জন ইউজার, 1টি চ্যানেল, মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজ ফ্রি
Growth: 2 জন ইউজার, 1টি চ্যানেল, মাসে 100,000টি আউটগোয়িং মেসেজ $120
Growth, বার্ষিক পেমেন্ট (দুই মাস ফ্রি) $1,200
অতিরিক্ত ইউজার বা চ্যানেল, প্রতিটির মাসিক $30
মেসেজ প্যাক: 10,000টি আউটগোয়িং মেসেজ, এককালীন $35
মেসেজ প্যাক: 100,000টি আউটগোয়িং মেসেজ, এককালীন $240
মেসেজ প্যাক: 1,000,000টি আউটগোয়িং মেসেজ, এককালীন $1,200

Meta-র WhatsApp ফি: রোমানিয়া

+40 নম্বরে ডেলিভার হওয়া প্রতিটি মেসেজের জন্য Meta-র চার্জ, 1 অক্টোবর 2026 থেকে কার্যকর রেট কার্ড অনুযায়ী।

মেসেজের ধরনপ্রতি মেসেজ (USD)
মার্কেটিং (অফার, ক্যাম্পেইন) $0.086
ইউটিলিটি (অর্ডার, বুকিং ও অ্যাকাউন্ট আপডেট) $0.029
অথেনটিকেশন (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) $0.029
সার্ভিস (24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর) মাসে প্রথম 1,000টি ফ্রি, তারপর ইউটিলিটি রেট

WhatsApp খরচ ক্যালকুলেটর

Meta-র ফি ও আপনার MonoChat প্ল্যান দেখতে প্রাপকের দেশ ও আপনার মাসিক পরিমাণ বেছে নিন।

প্রাপকের দেশের কোডের ভিত্তিতে মূল্য পরিবর্তিত হয়।

Meta তার ফি USD-তে বিল করে। AED ও SAR নির্দিষ্ট বিনিময় হার অনুযায়ী: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR।

প্রচার ও ক্যাম্পেইনের টেমপ্লেট মেসেজ।

অর্ডার, ডেলিভারি ও অ্যাকাউন্ট আপডেট। 1 অক্টোবর 2026 থেকে গ্রাহক সেবা উইন্ডোর ভেতরে পাঠালেও এগুলোর জন্য চার্জ প্রযোজ্য।

OTP ও লগ ইন যাচাইয়ের মেসেজ।

24 ঘণ্টার কাস্টমার সার্ভিস উইন্ডোর ভেতরে ফ্রি-ফর্ম উত্তর। 1 অক্টোবর, 2026 থেকে Meta এগুলোর জন্য ইউটিলিটি/অথেনটিকেশন হারে চার্জ করে, প্রতিটি বিজনেস ফোন নম্বরে মাসে 1,000টির ফ্রি টিয়ারের পর।

প্রতিটি WhatsApp বিজনেস ফোন নম্বর মাসে 1,000টি ফ্রি সার্ভিস মেসেজ পায়।

যাঁরা MonoChat-এ চ্যাটের উত্তর দেন।

Meta তার মেসেজ ফি সরাসরি আপনাকে বিল করে, আর MonoChat এর ওপর কোনো মার্কআপ যোগ করে না। MonoChat-এর নিজের দাম হলো আপনার প্ল্যান: Basic 1 জন ব্যবহারকারী, 1টি চ্যানেল ও মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজের জন্য বিনামূল্যে; Growth মাসে $120, যাতে 2 জন ব্যবহারকারী ও 100,000টি আউটগোয়িং মেসেজ অন্তর্ভুক্ত, আর প্রতিজন অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর জন্য $30। প্ল্যানের সীমার বেশি আউটগোয়িং মেসেজের জন্য একবারের কেনা মেসেজ প্যাক ব্যবহার হয়। দাম USD-তে, কর ছাড়া।

কার্যকর: 1 অক্টোবর 2026, Meta সার্ভিস মেসেজের জন্য এবং কাস্টমার সার্ভিস উইন্ডোর ভেতরে পাঠানো ইউটিলিটি টেমপ্লেটের জন্য প্রতি মেসেজে চার্জ করে, প্রাপকের বাজারের ইউটিলিটি/অথেনটিকেশন হারে। প্রতিটি বিজনেস ফোন নম্বর মাসে 1,000টি ফ্রি সার্ভিস মেসেজ পায়; সার্ভিস মেসেজের কোনো ভলিউম টিয়ার নেই। Click-to-WhatsApp বিজ্ঞাপন থেকে শুরু হওয়া কথোপকথন সর্বোচ্চ 7 দিনের একটি ফ্রি এন্ট্রি পয়েন্ট উইন্ডো খোলে। দেখানো হারগুলো 1 অক্টোবর, 2026 থেকে কার্যকর Meta-র রেট কার্ড থেকে নেওয়া। Meta বর্তমানে US ফোন নম্বরে মার্কেটিং টেমপ্লেট পাঠায় না, তাই কানাডার ক্ষেত্রে উত্তর আমেরিকার মার্কেটিং হার প্রযোজ্য।

ডেটা সুরক্ষা

WhatsApp ও রোমানিয়ায় ডেটা সুরক্ষা

রোমানিয়ায় GDPR প্রযোজ্য, যার তত্ত্বাবধান করে ANSPDCP। এর সঙ্গে 506/2004 নম্বর আইন বলে, ইলেকট্রনিক মাধ্যমে বাণিজ্যিক মেসেজ পাঠাতে প্রাপকের আগাম সম্মতি লাগে। প্রতিটি গ্রাহক কখন ও কীভাবে সম্মতি দিয়েছেন তার প্রমাণ রাখুন, এবং সম্মতি দেওয়া যত সহজ, প্রত্যাহার করাও তত সহজ করুন।

  • প্রত্যেক গ্রাহকের প্রোফাইলে অপ্ট-ইন ও অপ্ট-আউট রেকর্ড করুন, আর অপ্ট-আউট করলে মেসেজ বন্ধ করুন
  • রোল ও পারমিশন ঠিক করে কে কোন কথোপকথন, গ্রাহক ও রিপোর্ট দেখবে
  • আপনার ফ্লো ও টেমপ্লেটে রোমানিয়ান প্রাইভেসি ও সম্মতির টেক্সট
  • আপনার নিজের নীতি চাইলে MonoChat অন-প্রিমিসেস চালান

এটি সাধারণ তথ্য, আইনি পরামর্শ নয়। আপনার দায়িত্ব সম্পর্কে আপনার আইনি পরামর্শদাতার সঙ্গে যাচাই করুন।

অন-প্রিমিসেস নিরাপত্তা

এক নজরে ডেটা নিয়ম

  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা ANSPDCP
  • সাধারণ আইন
  • ইলেকট্রনিক মার্কেটিং আইন 506/2004: আগাম সম্মতি
  • সম্মতির রেকর্ড গ্রাহকের প্রোফাইলে অপ্ট-ইন

সাধারণ জিজ্ঞাসা

রোমানিয়া: MonoChat নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত উত্তর।

রোমানিয়ায় কি MonoChat-এর অফিস আছে?

না। আমাদের টিম Dubai Media City-র সদর দপ্তর ও DIFC-এর Dubai AI Campus থেকে কাজ করে, এবং রোমানিয়াসহ ইউরোপ ও উপসাগরীয় অঞ্চলের গ্রাহকদের সেবা দেয়।

রোমানিয়ায় WhatsApp Business API-র খরচ কত?

MonoChat-এর Basic প্ল্যান ফ্রি, আর Growth মাসে $120। Meta প্রতিটি ডেলিভার হওয়া WhatsApp মেসেজে নিজের ফি নেয়: রোমানিয়ান নম্বরের জন্য মার্কেটিং মেসেজে $0.086 এবং ইউটিলিটি মেসেজে $0.029। 24 ঘণ্টার উইন্ডোর মধ্যে উত্তর প্রতি নম্বরে মাসে 1,000টি পর্যন্ত ফ্রি। সব দাম মার্কিন ডলারে, আর VAT-এর মতো কর অন্তর্ভুক্ত নয়।

MonoChat কি রোমানিয়ান ভাষায় কাজ করে?

হ্যাঁ। ইন্টারফেস রোমানিয়ান ভাষায় পাওয়া যায়, আর AI অ্যাসিস্ট্যান্ট রোমানিয়ান ভাষায় বা গ্রাহক যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দেয়। এরা ভয়েস নোটও বোঝে।

আমি কি গ্রাহকদের মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে পারি?

শুধু তাদেরই, যাঁরা পাওয়ার জন্য সম্মতি দিয়েছেন। ফর্ম, চেকআউট বক্স বা চ্যাটে সম্মতি নিন, গ্রাহকের প্রোফাইলে রেকর্ড করুন, আর অপ্ট-আউট করলে সঙ্গে সঙ্গে মেনে চলুন। প্রথম মেসেজের জন্য Meta-র অনুমোদিত টেমপ্লেটও লাগে।

শুরু করতে কি কোম্পানি লাগবে?

একটি Meta বিজনেস পোর্টফোলিও এবং কোড পেতে পারে এমন একটি ফোন নম্বর লাগবে। আপনার মেসেজিং লিমিট বাড়াতে Meta আপনাকে কোম্পানি রেজিস্ট্রেশনের মতো অফিসিয়াল ডকুমেন্ট দিয়ে ব্যবসা যাচাই করতে বলতে পারে।

Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে

আজই রোমানিয়ায় MonoChat দিয়ে শুরু করুন

কয়েক মিনিটে আপনার চ্যানেল যুক্ত করে বিনামূল্যে শুরু করুন, অথবা আমাদের টিমের সঙ্গে কথা বলুন।

$150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন WhatsApp-এ চ্যাট করুন

প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই

শুরু করতে $150।

নিন