অলাভজনক
Umut Var Association WhatsApp ও Instagram-এ 390,000+ দাতার কথোপকথন চালু রেখেছে
Umut Var MonoChat-এ WhatsApp ও Instagram-এ দাতাদের সঙ্গে যোগাযোগ পরিচালনা করে: প্রশ্ন, অনুদানের তথ্য, নিশ্চিতকরণ ও প্রভাবের আপডেট। প্ল্যাটফর্মটির মাধ্যমে 21 মিলিয়নের বেশি মেসেজ এবং 6,600টি ক্যাম্পেইন পাঠানো হয়েছে।
- মেসেজ
- 2.1 কো+ মেসেজ
- গ্রাহক কথোপকথন
- 3.9 লা+ গ্রাহক কথোপকথন
- ক্যাম্পেইন পাঠানো হয়েছে
- 6,600+ ক্যাম্পেইন পাঠানো হয়েছে
- গত 30 দিনে মেসেজ
- 8.1 লা+ গত 30 দিনে মেসেজ
Umut Var Association কে?
Umut Var Association ইস্তাম্বুলভিত্তিক একটি মানবিক সংস্থা, যা 2021 সালে প্রতিষ্ঠিত। এটি তুরস্ক, আফগানিস্তান এবং মাদাগাস্কার, সোমালিয়া, তানজানিয়া, নাইজেরিয়া ও চাদসহ কয়েকটি আফ্রিকান দেশে খাদ্য, পানি, স্বাস্থ্য, শিক্ষা ও বস্ত্র সহায়তা পৌঁছে দেয়।
লক্ষ্য
- প্রতিটি দাতাকে তাদের পছন্দের চ্যানেলে দ্রুত উত্তর দেওয়া
- অনুদানের তথ্য ও নিশ্চিতকরণ স্বয়ংক্রিয় করা
- সমর্থকরা যেসব প্রকল্পে অর্থ দেন, সে সম্পর্কে তাদের অবহিত রাখা
চ্যালেঞ্জ
দাতারা সব সময় লেখেন, প্রায়ই ক্যাম্পেইন দেখার পরপরই, এবং প্রত্যেকে দ্রুত ও ব্যক্তিগত উত্তর আশা করেন। ক্যাম্পেইনের সময়ে ভলিউম বহুগুণ বেড়ে যায়, আর ছোট একটি টিম মাঠ থেকে আপডেট পাঠানোর পাশাপাশি সবাইকে হাতে হাতে উত্তর দিতে পারে না।
Umut Var Association কীভাবে MonoChat ব্যবহার করে
WhatsApp ও Instagram-এর জন্য একটি ইনবক্স
প্রতিটি দাতার মেসেজ যে চ্যানেল থেকেই আসুক, একই MonoChat ইনবক্সে পৌঁছায়, ফলে টিম প্রতিটি সমর্থকের পুরো ইতিহাস দেখতে পায়।
স্বয়ংক্রিয় অনুদান ফ্লো
ফ্লো সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়, অনুদানের বিকল্প জানায় ও নিশ্চিতকরণ পাঠায়, ফলে টিম যে কথোপকথনে মানুষের প্রয়োজন সেগুলোতে সময় দিতে পারে।
ক্যাম্পেইন ও প্রভাবের আপডেট
সম্মতি দেওয়া সমর্থকরা ক্যাম্পেইন মেসেজ ও মাঠের আপডেট WhatsApp ব্রডকাস্ট হিসেবে পান, এবং তাদের উত্তর সরাসরি ইনবক্সে ফিরে আসে।
ফলাফল
ফেব্রুয়ারি 2025 থেকে Umut Var MonoChat-এ 390,000-এর বেশি দাতার কথোপকথন পরিচালনা করেছে এবং 21 মিলিয়নের বেশি মেসেজ আদান-প্রদান করেছে, পাশাপাশি 6,600-এর বেশি ক্যাম্পেইন পাঠিয়েছে। শুধু গত 30 দিনেই প্ল্যাটফর্মটির মাধ্যমে 800,000-এর বেশি মেসেজ গেছে।
পরিসংখ্যান MonoChat প্ল্যাটফর্মের ডেটা থেকে নেওয়া, নিচের দিকে পূর্ণসংখ্যায় রাউন্ড করা, অক্টোবর 2026 পর্যন্ত। একটি কথোপকথন হলো একটি চ্যানেলে একজন গ্রাহকের একটি থ্রেড।