মার্কেটিং

Lead Ads Follow-up

আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম যারা পূরণ করে, আপনার ঠিক করা বিরতির পর, আপনার বেছে নেওয়া চ্যানেল ও টেমপ্লেট থেকে তাদের WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ পাঠায়, এবং আপনার টিমের কেউ বা গ্রাহক ইতিমধ্যে কথোপকথন হাতে নিলে থেমে যায়।

ফ্রি ইনস্টল করুন আগে থেকেই MonoChat ব্যবহার করছেন? আপনার ওয়ার্কস্পেসে খুলুন

MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং Lead Ads Follow-up ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।

WhatsApp
Facebook Lead Ads
Instagram Lead Ads

Lead Ads Follow-up

MonoChat-এর পক্ষ থেকে, একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner

ইনস্টল করা ফ্রি

Lead Ads Follow-up গাইড পড়ুন

Facebook Lead Ads ফর্মের কয়েক মিনিট পর পাঠানো একটি WhatsApp ফলো-আপ, পরের ধাপ নির্ধারিত

Lead Ads Follow-up কী করে

Lead Ads Follow-up আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম পূরণকারীদের আপনার ঠিক করা সময়ে WhatsApp মেসেজ পাঠায়, যাতে নতুন লিড বিজ্ঞাপনটি মনে থাকতে থাকতেই আপনার কাছ থেকে সাড়া পায়।

প্রতিটি পেজ, ফর্ম বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনি একটি নিয়ম ঠিক করেন: কোন WhatsApp নম্বর থেকে পাঠানো হবে, প্রতিটি মেসেজের জন্য অনুমোদিত টেমপ্লেট, এবং কখন পাঠানো হবে না।

একটি ডেস্কে দেখা যায় কোন লিড অপেক্ষায় আছে, কী কখন পাঠানো হয়েছে, কে উত্তর দিয়েছে, এবং কোনো মেসেজ কেন যায়নি।

আপনার চ্যানেল, আপনার টেমপ্লেট

যে WhatsApp নম্বর থেকে পাঠানো হবে এবং প্রতিটি মেসেজের অনুমোদিত টেমপ্লেট বেছে নিন। টেমপ্লেটের ভ্যারিয়েবল পূরণ করুন ফর্মের উত্তর (নাম, তাঁর বেছে নেওয়া সার্ভিস, কোনো প্রশ্ন), ফর্ম বা বিজ্ঞাপনের নাম, অথবা আপনার নিজের লেখা দিয়ে।
সর্বোচ্চ তিনটি ধাপ

যেমন ফর্ম পূরণের কয়েক মিনিট পরে একটি স্বাগত মেসেজ, পরের দিন একটি রিমাইন্ডার এবং তিন দিন পরে একটি শেষ মেসেজ। ব্যক্তি উত্তর দিলে বাকি ধাপগুলো বন্ধ হয়ে যায়।
হুইসপারে পরীক্ষা করুন

কোনো নিয়মে Whisper only (শুধু অভ্যন্তরীণ নোট) চালু করলে গ্রাহকের কাছে কিছুই যায় না: প্রতিটি ধাপ যে মুহূর্তে যাওয়ার কথা, সেই মুহূর্তে পূরণ করা টেমপ্লেটসহ গ্রাহকের WhatsApp কথোপকথনে একটি অভ্যন্তরীণ নোট হিসেবে লেখা হয়।

স্ক্রিন ও ফিচার

Lead Ads Follow-up ইনস্টল করার পর যা যা নিয়ে কাজ করবেন।

ফর্ম অনুযায়ী নিয়ম

প্রতিটি পেজ, ফর্ম বা বিজ্ঞাপনের জন্য আলাদা ফলো-আপ। টেমপ্লেটে হেডার ছবি, ভিডিও, ডকুমেন্ট ও লিংক বোতাম সমর্থিত।
যখন পাঠানো হয় না

প্রতিটি নিয়মে এগুলো আলাদা সুইচ: আপনার টিমের কেউ ইতিমধ্যে কথোপকথন সামলাচ্ছেন, ব্যক্তি ইতিমধ্যে আপনাকে লিখেছেন, গত কয়েক দিনে একই নম্বরে মেসেজ গেছে, ব্যক্তির কিছু নির্দিষ্ট ট্যাগ আছে (বা নেই), অথবা এখন আপনার পাঠানোর সময়ের বাইরে।
মেসেজের পর

ফর্মের উত্তর থেকে গ্রাহকের প্রোফাইল ও একটি নোট পূরণ করুন এবং ট্যাগ যোগ করুন। ব্যক্তি উত্তর দিলে কথোপকথন কোনো টিম বা ব্যক্তিকে অ্যাসাইন করুন, অথবা আপনার কোনো ফ্লো চালু করুন, যেমন আপনার AI অ্যাসিস্ট্যান্ট।
ডেস্ক

কোন লিড অপেক্ষায় আছে, কী কখন পাঠানো হয়েছে, কে উত্তর দিয়েছে, এবং কোনো মেসেজ কেন যায়নি। একটি ধাপ এখনই পাঠান, কোনো লিড বন্ধ করুন, অথবা ব্যর্থ মেসেজ আবার চেষ্টা করুন।
টেস্ট পাঠান

কোনো নিয়ম চালু করার আগে একটি টেস্ট বোতাম যেকোনো ধাপ আপনার নিজের নম্বরে পাঠিয়ে দেয়।
রিপোর্ট

প্রতিটি নিয়ম ও প্রতিটি ফর্ম অনুযায়ী লিড, মেসেজ ও উত্তর।

Lead Ads Follow-up দেখুন

কীভাবে শুরু করবেন

ইনস্টল থেকে আপনার প্রথম গ্রাহকের উত্তর দেওয়া পর্যন্ত।

অ্যাপ ইনস্টল করুন

আপনার ওয়ার্কস্পেসে Lead Ads Follow-up ইনস্টল করুন। প্রথম লিড আসার আগেই নমুনা ডেটা দিয়ে স্ক্রিনগুলো দেখে নিতে পারবেন।
লিড ফর্ম ও টেমপ্লেট যাচাই করুন

MonoChat-এ আপনার Facebook পেজের জন্য লিড ফর্ম চালু থাকতে হবে (চ্যানেল › আপনার পেজ › লিড ফর্ম), এবং আপনার WhatsApp নম্বরে অনুমোদিত টেমপ্লেট থাকতে হবে। অ্যাপ দুটোই আপনার জন্য যাচাই করে।
একটি নিয়ম তৈরি করুন

পেজ, ফর্ম বা বিজ্ঞাপন, WhatsApp নম্বর, বিরতি ও টেমপ্লেটসহ সর্বোচ্চ তিনটি ধাপ, এবং কখন পাঠানো হবে না তা বেছে নিন।
পরীক্ষা করুন, তারপর চালু করুন

কী যেত তা দেখতে Whisper only (শুধু অভ্যন্তরীণ নোট) বা টেস্ট বোতাম ব্যবহার করুন, তারপর নিয়মটি চালু করুন।

অ্যাপ চালু করার আগে যে লিডগুলো এসেছে, তাদের মেসেজ পাঠানো হয় না।
পাঠানোর সময়ের বাইরের মেসেজগুলো রাতে না গিয়ে পরবর্তী খোলার সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে।

ধাপে ধাপে গাইড: Lead Ads Follow-up-এর প্রতিটি স্ক্রিন ও সেটিং

ফ্রি ইনস্টল করুন

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Lead Ads Follow-up: সচরাচর জিজ্ঞাসা

ইনস্টল করার আগে সরাসরি উত্তর।

এটি কাজ করতে কী লাগে?

MonoChat-এ আপনার Facebook পেজের জন্য চালু করা লিড ফর্ম (চ্যানেল › আপনার পেজ › লিড ফর্ম) এবং আপনার নম্বরে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট। অ্যাপ দুটোই আপনার জন্য যাচাই করে।

এটি কি Instagram লিড ফর্মের সঙ্গে কাজ করে?

হ্যাঁ। এটি আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম পূরণকারীদের ফলো-আপ করে।

একটি লিডকে এটি কতগুলো মেসেজ পাঠাতে পারে?

প্রতি নিয়মে সর্বোচ্চ তিনটি ধাপ, যেমন ফর্মের কয়েক মিনিট পরে একটি স্বাগত মেসেজ, পরের দিন একটি রিমাইন্ডার এবং তিন দিন পরে একটি শেষ মেসেজ। ব্যক্তি উত্তর দিলে বাকি ধাপগুলো বন্ধ হয়ে যায়।

কখন এটি পাঠায় না?

প্রতিটি নিয়মে এগুলোর প্রতিটি আলাদা সুইচ: আপনার টিমের কেউ ইতিমধ্যে কথোপকথন সামলাচ্ছেন, ব্যক্তি ইতিমধ্যে আপনাকে লিখেছেন, গত কয়েক দিনে একই নম্বরে মেসেজ গেছে, ট্যাগ, এবং আপনার পাঠানোর সময়।

প্রকৃত লিডদের মেসেজ না পাঠিয়ে কি এটি পরীক্ষা করা যায়?

হ্যাঁ। Whisper only (শুধু অভ্যন্তরীণ নোট) চালু থাকলে প্রতিটি ধাপ পাঠানোর বদলে গ্রাহকের WhatsApp কথোপকথনে একটি অভ্যন্তরীণ নোট হিসেবে লেখা হয়। একটি টেস্ট বোতামও যেকোনো ধাপ আপনার নিজের নম্বরে পাঠায়।

পুরোনো লিডদের কি মেসেজ পাঠানো হয়?

না। অ্যাপ চালু করার আগে যে লিডগুলো এসেছে, তাদের মেসেজ পাঠানো হয় না।

আরও MonoChat অ্যাপ

একই ওয়ার্কস্পেসে ইনস্টল করুন।

AI অ্যাসিস্ট্যান্ট

MonoChat Start

আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।

Lead Ads Follow-up

Lead Ads Follow-up কী করে

আপনার চ্যানেল, আপনার টেমপ্লেট

সর্বোচ্চ তিনটি ধাপ

হুইসপারে পরীক্ষা করুন

স্ক্রিন ও ফিচার

ফর্ম অনুযায়ী নিয়ম

যখন পাঠানো হয় না

মেসেজের পর

ডেস্ক

টেস্ট পাঠান

রিপোর্ট

Lead Ads Follow-up দেখুন

কীভাবে শুরু করবেন

অ্যাপ ইনস্টল করুন

লিড ফর্ম ও টেমপ্লেট যাচাই করুন

একটি নিয়ম তৈরি করুন

পরীক্ষা করুন, তারপর চালু করুন

Lead Ads Follow-up: সচরাচর জিজ্ঞাসা

এটি কাজ করতে কী লাগে?

এটি কি Instagram লিড ফর্মের সঙ্গে কাজ করে?

একটি লিডকে এটি কতগুলো মেসেজ পাঠাতে পারে?

কখন এটি পাঠায় না?

প্রকৃত লিডদের মেসেজ না পাঠিয়ে কি এটি পরীক্ষা করা যায়?

পুরোনো লিডদের কি মেসেজ পাঠানো হয়?

আরও MonoChat অ্যাপ

কয়েক মিনিটে Lead Ads Follow-up ইনস্টল করুন