رفتن به محتوای اصلی

تجارت الکترونیک · در دسترس

Shopify + WhatsApp

Shop Assistant فروشگاه Shopify شما را به WhatsApp، Instagram و چت وب‌سایت متصل می‌کند. مشتریان در گفتگو محصولات را پیدا می‌کنند، سفارش‌هایشان را بررسی می‌کنند و به سبد خرید برمی‌گردند، و تیم شما هر سفارش را کنار گفتگو می‌بیند.

  • Shopify
  • WhatsApp
  • در دسترس

چه کاری انجام می‌دهد

  • محصولات با لینک پرداخت

    دستیار محصولات Shopify شما را جستجو می‌کند و موارد مطابق را با لینک خرید می‌فرستد.

  • پیگیری سفارش

    مشتریان می‌پرسند سفارششان کجاست و وضعیت آن را از Shopify در گفتگو دریافت می‌کنند.

  • بازیابی سبد خرید رهاشده

    پرداخت‌های نیمه‌کاره از Shopify دریافت می‌شوند و یک پیام WhatsApp مشتری را به سبد خرید بازمی‌گرداند.

  • مرجوعی‌ها و درخواست‌ها

    درخواست‌های مرجوعی و سؤالات همراه با سفارش مربوط به تیم شما می‌رسد.

  • کمپین برای مشتریان رضایت‌داده

    کمپین‌های WhatsApp را برای مشتریانی بفرستید که با دریافت پیام از شما موافقت کرده‌اند.

  • عربی و انگلیسی

    دستیار به زبان مشتری پاسخ می‌دهد و پیام‌های صوتی را می‌فهمد.

در دسترس

در دسترس

اتصال Shopify بخشی از Shop Assistant در MonoChat Store است. محصولات، سفارش‌ها و پرداخت‌های نیمه‌کاره هر 30 دقیقه خودکار دریافت می‌شوند.

اپ‌های MonoChat برای این کار

نحوه اتصال

  1. نصب Shop Assistant

    Shop Assistant را در MonoChat Store باز کنید و روی فضای کاری خود نصب کنید.

  2. اتصال Shopify

    یک توکن دسترسی Admin API، یا Client ID و secret اپی را که در Shopify Dev Dashboard ساخته‌اید وارد کنید.

  3. اتصال WhatsApp

    شماره WhatsApp خود را در چند دقیقه به Cloud API متصل کنید، یا همچنان از اپ WhatsApp Business روی همان شماره استفاده کنید.

  4. فعال‌سازی دستیار

    پاسخ‌ها را با سؤالات نمونه بررسی کنید، سپس آن را برای مشتریان فعال کنید.

سؤالات متداول

پرسش‌های متداول

پاسخ سریع به رایج‌ترین پرسش‌ها.

MonoChat چگونه به Shopify متصل می‌شود؟

با یک توکن دسترسی Admin API یا با Client ID و secret اپی که در Shopify Dev Dashboard ساخته شده است. محصولات، سفارش‌ها و پرداخت‌های نیمه‌کاره هر 30 دقیقه خودکار دریافت می‌شوند.

آیا مشتریان می‌توانند درون WhatsApp خرید کنند؟

دستیار محصولات را با لینکی به صفحه پرداخت Shopify شما می‌فرستد، بنابراین مشتری در فروشگاه شما پرداخت می‌کند.

آیا می‌توانم پیام سبد خرید رهاشده را در WhatsApp بفرستم؟

بله، به مشتریانی که با دریافت پیام WhatsApp موافقت کرده‌اند. یادآوری سبد خرید پیام بازاریابی است که Meta برای هر پیام تحویل‌شده هزینه آن را دریافت می‌کند.

آیا با پلتفرم‌های دیگر هم کار می‌کند؟

بله. محصولات، سفارش‌ها و سبدها می‌توانند از هر پلتفرمی از طریق HTTP API یا فایل CSV هم دریافت شوند.

ماه اول پلن Growth با ما

همین امروز آن را به WhatsApp متصل کنید

رایگان شروع کنید و در چند دقیقه متصل شوید.

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت