رفتن به محتوای اصلی

هماهنگی بیماران بین‌المللی

هماهنگی بیماران بین‌المللی در هر مرحله

مسیر بیماران چندزبانه را از اولین درخواست تا مدارک، نوبت‌ها، هماهنگی سفر، پیگیری درمان و انتقال به تیم مراقبت مدیریت کنید.

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

Nova Clinic حساب کسب‌وکار

سلام، من در آلمان زندگی می‌کنم و به درمان دندان در کلینیک شما علاقه‌مندم.

11:20

خوش آمدید! می‌توانم به زبان‌های English، Deutsch یا العربية ادامه دهم. لطفاً یک عکس رادیوگرافی یا چند تصویر اخیر بفرستید تا پزشکان ما پرونده شما را بررسی کنند.

11:20

انگلیسی مشکلی ندارد. رادیوگرافی را همین حالا می‌فرستم.

11:22

دریافت شد، سپاسگزارم. چه زمانی قصد سفر دارید؟

11:22

ظرف یک ماه1 تا 3 ماههنوز مطمئن نیستم

پرونده با تیم کلینیک به اشتراک گذاشته شد

دندانپزشکی · آلمان · رادیوگرافی پیوست شد

هماهنگ‌کننده شما همین‌جا پاسخ می‌دهد

هماهنگ‌کننده بیمار گزینه‌های مشاوره را برایتان می‌فرستد و در جزئیات ترانسفر و هتل کمک می‌کند.

11:23

قابلیت‌های بیماران بین‌المللی

درخواست‌های چندزبانه، مدارک، نوبت‌ها و انتقال به تیم مراقبت را هماهنگ کنید

  • ارتباط چندزبانه

    با مسیرهای گفتگوی چندزبانه از بیماران بین‌المللی پشتیبانی کنید.

    • تشخیص زبان
    • پاسخ‌های ترجمه‌شده
    • دستورالعمل‌های بومی‌سازی‌شده
    • پشتیبانی فرامرزی
  • هماهنگی نوبت

    مشاوره‌ها، تاریخ درمان و ویزیت‌های پیگیری را در گفتگو هماهنگ کنید.

    • مشاوره آنلاین
    • برنامه‌ریزی درمان
    • زمان حضور پزشک
    • زمان‌بندی پیگیری
  • جمع‌آوری مدارک

    مدارک پزشکی و سفر موردنیاز را پیش از ورود جمع‌آوری کنید.

    • گزارش‌های پزشکی
    • اطلاعات گذرنامه
    • اطلاعات سفر
    • فرم‌های رضایت
  • انتقال به تیم مراقبت

    پرسش‌های بیماران را با کل سابقه به هماهنگ‌کنندگان، پزشکان یا تیم‌های پشتیبانی هدایت کنید.

    • مسیریابی به هماهنگ‌کننده
    • بررسی پزشک
    • پشتیبانی سفر
    • سابقه یکپارچه

نحوه کار

درخواست‌های بیماران بین‌المللی را به مسیرهای درمانی ساختارمند تبدیل کنید

  1. بیمار درخواست بین‌المللی را شروع می‌کند

    بیمار درباره گزینه‌های درمان، قیمت، الزامات سفر یا زمان حضور پزشک می‌پرسد.

  2. هماهنگی جزئیات سفر درمانی

    MonoChat زبان، مدارک پزشکی، تاریخ‌های دلخواه و اطلاعات مربوط به سفر را جمع‌آوری می‌کند.

  3. راهنمایی تا زمان ورود

    دستورالعمل‌ها، یادآوری‌ها، درخواست مدارک و انتقال‌ها را در تمام طول مسیر بیمار ارسال کنید.

نمونه گفتگوها

نمونه‌های ارتباط با بیماران گردشگری سلامت

از ارسال پیشنهاد قیمت تا استقبال در فرودگاه و پیگیری پس از بازگشت بیمار به کشورش، همه به زبان خود بیمار.

  • ارسال برنامه درمان و پیشنهاد قیمت برای بیمار بین‌المللی

    پس از بررسی پرونده توسط پزشک، هماهنگ‌کننده برنامه را در چت ارسال می‌کند و بیمار با پیوند پرداخت بیعانه، تاریخ خود را قطعی می‌کند.

    Atlas Dental Istanbul حساب کسب‌وکار

    برنامه درمان شما

    4 ایمپلنت · 2 ویزیت با فاصله 3 ماه

    4,800 EUR شامل هتل و ترانسفر

    سلام توماس، دکتر دمیر رادیوگرافی شما را بررسی کرده است. این برنامه‌ای است که ایشان پیشنهاد می‌کنند؛ فایل PDF با همه جزئیات در پیوند زیر است.

    15:20

    باز کردن برنامه (PDF)پرسیدن سؤال

    خوب به نظر می‌رسد. می‌توانم هفته دوم ژانویه بیایم؟

    15:41

    بله، 12 تا 16 ژانویه برای ویزیت اول خالی است. با پرداخت 400 EUR بیعانه، این تاریخ‌ها برای شما رزرو می‌شود.

    15:41

    رزرو با پرداخت بیعانهتاریخ‌های دیگر

    رزرو با پرداخت بیعانه

    15:43

    این پیوند پرداخت امن شماست. پس از پرداخت، آیلین، هماهنگ‌کننده شما، فهرست مراحل سفر را ارسال می‌کند.

    15:43

    پرداخت 400 EUR
  • هماهنگی ترانسفر فرودگاهی برای گردشگر پزشکی

    بیمار شماره پرواز را ارسال می‌کند، اطلاعات راننده و موقعیت هتل را دریافت می‌کند و کلینیک دقیقاً می‌داند او کی فرود می‌آید.

    Vita Health Travel حساب کسب‌وکار

    سلام ریچل، درمان شما دوشنبه شروع می‌شود. لطفاً اطلاعات پرواز خود را ارسال کنید تا استقبال از شما را هماهنگ کنیم.

    09:00

    افزودن اطلاعات پرواز

    پرواز NV1980 از لندن، فرود یکشنبه ساعت 18:35.

    09:26

    استقبال فرودگاهی تأیید شد

    یکشنبه 18:35 · سالن ورودی، گیت 8

    راننده: مورات · مرسدس ویتو خاکستری

    مورات با یک تابلو با نام شما منتظر خواهد بود. هنگام فرود در همین‌جا به شما پیام می‌دهد.

    09:26

    Hotel Lumen Şişli

    7 دقیقه تا کلینیک

    موقعیت مکانی

    این هتل شماست. ترانسفر به کلینیک دوشنبه ساعت 08:15 از لابی حرکت می‌کند.

    09:27

    عالی، ممنون!

    09:30

  • پیگیری وضعیت بیمار پس از بازگشت به کشورش

    یک پیام زمان‌بندی‌شده پس از بازگشت بیمار به خانه حال او را می‌پرسد؛ عکس‌ها به پزشک می‌رسد و او پاسخ می‌دهد یا تماس تصویری رزرو می‌کند.

    Vita Hair Clinic حساب کسب‌وکار

    سلام لوکاس، 10 روز از عمل شما می‌گذرد. پزشک شما برای بررسی روند بهبود، از بالا و پشت سر شما عکس خواسته است.

    10:00

    ارسال عکسسؤال دارم

    [2 عکس]

    12:41

    عکس‌ها با دکتر کایا به اشتراک گذاشته شد

    پیگیری روز دهم

    پاسخ پزشک ظرف 1 روز کاری

    ممنون لوکاس. دکتر کایا آن‌ها را بررسی می‌کند و در همین‌جا پاسخ می‌دهد.

    12:41

    سلام لوکاس، دکتر کایا هستم. از عکس‌ها ممنون. بیایید یک تماس تصویری کوتاه برای مرور مراقبت‌های پس از درمان داشته باشیم؛ پنجشنبه ساعت 17:00 به وقت شما مناسب است؟

    16:05

    بله، پنجشنبهزمان دیگر

ماه اول پلن Growth با ما

مسیر بیماران بین‌المللی را هماهنگ کنید

ارتباط چندزبانه، جمع‌آوری مدارک، نوبت‌ها و انتقال به تیم مراقبت را با MonoChat مدیریت کنید.

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت